personvernerklæring firefly vehicles

Sist oppdatert: 30 mars 2026
Versjon: 1.4.

Hos NIO tar vi personvernet ditt på alvor. Les denne personvernerklæringen nøye, da den inneholder viktig informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du bruker firefly-kjøretøy («firefly-kjøretøy») og om dine personvernrettigheter.

Denne personvernerklæringen beskriver mulige aktiviteter knyttet til behandling av personopplysninger i forbindelse med firefly-kjøretøy. De spesifikke behandlingsaktivitetene som gjelder for deg og ditt kjøretøy, avhenger i stor grad av hvilke funksjoner og tjenester du velger å aktivere og bruke. Behandlingen av personopplysninger i forbindelse med din bruk av firefly-appen («firefly-appen») eller andre digitale tjenester som firefly gjør tilgjengelig på sin nettside, samt dine relaterte personvernrettigheter, er beskrevet i separate personvernerklæringer som du finner på nettet. 

Vær oppmerksom på at eventuelle endringer i personvernerklæringen trer i kraft fra datoen for publisering av den reviderte erklæringen.

Strukturen i denne personvernerklæringen:

· Hoveddel: Hoveddelen av denne personvernerklæringen gir deg relevant informasjon, særlig om vår behandling av dine personopplysninger og dine rettigheter til databeskyttelse.

· I vedlegg 1 finner du spesifikke beskrivelser av databehandlingsaktivitetene og relatert informasjon for hver firefly-kjøretøytjeneste.

· I vedlegg 2 finner du spesifikk informasjon om behandlingsaktiviteter som NIO-konsernets selskaper er felles ansvarlige for.

 

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?

2. Hvordan kontakter du oss og personvernombudet?

3. Hvilke personopplysninger behandler vi, til hvilke formål og på hvilket rettslig grunnlag?

4. Utlevering av dine personopplysninger

5. Er du forpliktet til å oppgi dine personopplysninger?

6. Oppbevaringsperioder

7. Internasjonal overføring av dine personopplysninger

8. Dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger

9. Endringer i denne personvernerklæringen

10. Meldinger til deg

11. Kontaktperson for personvern

 

Vedlegg 1

Vedlegg 2

 

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?

NIO-konsernet leverer produkter og tjenester knyttet til Firefly-kjøretøy i ulike markeder over hele verden. 

NIO GmbH, Montgelasstrasse 14, 81679 München, Tyskland og NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58a, 1101 BE Amsterdam, Nederland, er sammen med andre tilknyttede selskaper i NIO-konsernet («NIO-konsernselskaper») som angitt i avsnitt1.2 påVedlegg 2 , felles ansvarlige for innsamling, behandling og bruk av personopplysninger i forbindelse med din Firefly-bil og relaterte bilfunksjoner («Firefly-biltjenester»). Når vi bruker begrepene «NIO», «vi», «oss» eller «vår», refererer vi samlet til NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V. og disse NIO Group-selskapene fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS», dvs. medlemsstatene i Den europeiske union sammen med Island, Liechtenstein og Norge) med hensyn til disse behandlingsaktivitetene.

NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V. fastsetter i fellesskap formålene og midlene sammen med andre selskaper i NIO-konsernet, for eksempel det nasjonale NIO-salgsselskapet i ditt hjemland (f.eks. NIO Deutschland GmbH, NIO Netherlands B.V., NIO Denmark ApS, NIO Nextev Sweden AB), som angitt i henholdsvis avsnitt1.2 påVedlegg 2 , og er dermed felles ansvarlige for den tilhørende behandlingen av personopplysninger. Du finner mer informasjon om den felles behandlingen, inkludert om innholdet i avtalen mellom de respektive NIO-konsernselskapene, underVedlegg 2 i denne personvernerklæringen.

Vær oppmerksom på at NIO ikke er juridisk ansvarlig for behandlingsaktiviteter i forbindelse med bilfunksjoner som utelukkende foregår på din Firefly-bil uten at NIO har tilgang til dem. Du finner mer informasjon om dette i avsnitt 21 i vedlegg 1 til denne personvernerklæringen.

 

2. Hvordan kontakte oss og personvernombudet?

Hvis du har spørsmål eller klager om eller i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger, eller ønsker å kontakte vårt personvernombud, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:

NIO GmbH
Databeskyttelse 
Montgelasstrasse 14
81679 München
Tyskland

E-post: privacy.eu@firefly.world

eller

NIO Nextev Europe Holding B.V.
- Personvernkontor -
Hoogoorddreef 58a
1101 BE Amsterdam
Nederland

E-post: privacy.eu@firefly.world

 

3. Hvilke personopplysninger behandler vi, til hvilke formål og på hvilket rettslig grunnlag?

3.1. Avhengig av hvordan du bruker firefly Vehicle Services og hvordan du samhandler med dem, vil kategoriene og mengden personopplysninger vi samler inn, behandler og bruker, samt de relevante behandlingsaktivitetene, variere. Det meste av behandlingen av personopplysninger vil skje i din firefly Vehicle, men noen firefly Vehicle Services krever en aktiv internettforbindelse og deler informasjon med våre skyservere («firefly Cloud»). Vi vil samle inn, behandle og bruke dine personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, i følgende tilfeller :

· Hvis du aktiverer firefly-kjøretøyet ditt eller logger deg på firefly-kjøretøyet ditt.

· Hvis du bytter brukerprofil i firefly-kjøretøyet ditt. 

· Hvis du gir andre brukere tillatelse til å bruke firefly-kjøretøyet ditt.

· Hvis du ønsker å fjernstyre funksjonene i firefly-kjøretøyet ditt.

· Hvis du oppretter en Bluetooth/NFC-nøkkel for å bruke Firefly-kjøretøyet ditt uten nøkkelbrikke.

· Hvis du bruker navigasjonstjenester basert på live trafikkinformasjon. 

· Hvis du ber oss om å utføre fjerndiagnostikk eller fjernbetjening og vedlikehold på bilen din i tilfelle feil på kjøretøyets systemer og funksjoner. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/din region)

· Hvis du ber om en programvareoppdatering over luften (sota) for å aktivere eller oppdatere eksisterende Firefly Vehicle Services. 

· Hvis du ber om støtte fra oss, for eksempel fra vårt ettermarkedsteam eller kundeserviceteam. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/din region)

· I tilfelle en ulykke og/eller hvis du trenger øyeblikkelig hjelp.

· Ved systemfeil eller overoppheting av batteriet som kan forårsake alvorlig skade på deg, dine passasjerer eller andre. 

· Hvis firefly-kjøretøyet ditt har blitt utsatt for tyveri eller underslag, eller hvis det er rimelig grunn til å mistenke at dette har skjedd.

· Hvis du tillater oss å bruke dataene dine til diagnostikk og analyse for å forbedre tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til, assistert kjøring, og utvikle nye.

· Hvis du gir oss og vår tredjepartspartner tillatelse til å tilby deg hjemmeladetjeneste

· Analyse av førerens tilstand for å oppdage avvik og sikre sikker kjøring.

3.2. Vi kan behandle følgende kategorier av data (hvorav de fleste kan kvalifisere som personopplysninger):

· Brukerens kontaktinformasjon, for eksempel fornavn, etternavn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse.

· Firefly-kontoinformasjon, for eksempel e-postadresse, passord, konto-ID, brukernavn, bruker-ID knyttet til Firefly-kontoen («Firefly-konto»).

· Brukerprofilinformasjon, for eksempel brukernavn, avatar, biografi, land, by, språk.

· Identifikasjonsdetaljer, for eksempel fornavn, etternavn, bosted, mobiltelefonnummer, Bluetooth-identifikator for mobiltelefonen, fødselsdato, førerkort, forskjellige bruker-ID-er, forespørsels-ID, økt-ID, ansiktsgjenkjennings-ID, kontonummer.

· Kjøretøyidentifikator, for eksempel kjøretøyidentifikasjonsnummer (VIN), kjøretøy-ID (VID), informasjon om bilskilt, annen unik maskinvareidentifikator. 

· Informasjon om enhet, system og programvareplattform, for eksempel enhetens unike identifikasjonskode (IMEI), MAC-adresse, SIM-kort IMSI-informasjon, informasjon om systemoppdateringsfremdrift, telefonkontakter, favoritter, metadata relatert til en samtale (inkludert dato, klokkeslett og varighet). 

· Stedsinformasjon, for eksempel nøyaktig posisjonering, breddegrad og lengdegrad for kjøretøyet eller geofencing-informasjon.

· Kjøretjenesteinformasjon, for eksempel kjøretøymodell, kjøretøystatus (kjøring/lading/parkering), antall passasjerer, kjøretøyets hastighet, akselerasjon, kjøretid, ladetid, total kjørelengde, speil-, ratt- og seteposisjon, feilsøkingskode for underholdningssystem, dør-, bagasjeroms- og vindusstatus, klima eller temperatur, beskrivelse av kjøretøyfeil, bilder av kjøretøyfeil, kjøretøyfeilens kjørelengde, kjøretøyfeilens tidspunkt, telemetriske data, sensorstatus. 

· Batteritjenesteinformasjon, for eksempel batteristatus, ladestatus, AD/DC-spenning, status for rekkevidde og batteristrøm, ladeinformasjon, batteritemperatur og batteri-ID.

· Kjøreassistansesystemdata, for eksempel data fra forskjellige kjøretøysensorer som kan kombineres, kjøretøykontrollkommandoer, kjøreassistentinnstillinger og interaksjoner med føreren.

· Videoopptaksinformasjon, for eksempel tatt eller innspilt bilder eller videoer og relaterte metadata.

· System- og applikasjonslogger, for eksempel poster og logger som er lagret eller bufret av forskjellige systemer og funksjoner (inkludert muligens for analyse av feilfunksjoner samt forbedring og utvikling), applikasjonskjøretidslogger og applikasjonskrasjlogger.

· Kjøretøyserviceinformasjon, for eksempel kjøretøypreferanser, kjøretøyprogramvareversjon, innholdet i service- eller garantiforespørsler samt verksteds- og reparasjonsinformasjon. 

· Stemmeforespørsler, for eksempel lydopptak og transkripsjoner av talte ord, stedsinformasjon, interessepunkter, navn og telefonnumre.

· Brukerforespørsler, for eksempel stedsinformasjon, interessepunkter, navn og telefonnumre som er tastet inn. 

· Brukerfeedbackinformasjon, for eksempel innholdet i evalueringer, kommentarer, forslag til forbedringer og annen feedback.

· Digitale identifikatorer, for eksempel IP-adresse, konto-ID, enhets-ID, påloggingstoken og applogger, digitalt sertifikat og relatert bekreftelseskode.

· Smarte handlinger, for eksempel tilpassede personlige handlinger og scenarier som utfører en eller flere operasjoner på Firefly-kjøretøyet ditt basert på din bruk av funksjonen for smarte handlinger.

· Cybersikkerhetshendelser, for eksempel informasjon om Ethernet-angrep på kjøretøy, informasjon om CAN-angrep og logger relatert til cybersikkerhet.

3.3.  Informasjonen kan spesielt behandles av oss basert på følgende rettslige grunnlag og for de beskrevne formålene: 

3.3.1. Oppfyllelse av kontrakten i forbindelse med levering av Firefly Vehicle Services eller for å iverksette tiltak før inngåelse av kontrakten:

· Aktivering av Firefly-kjøretøy. Koble Firefly-kjøretøyet ditt til Firefly-kontoen din for å sikre at du har enerett til å konfigurere Firefly-kjøretøyet ditt.

· Brukergodkjenning. Tilbyr en funksjon for å godkjenne andre til å bruke Firefly-kjøretøyet ditt, inkludert å tilpasse tilgangsrettigheter til funksjoner avhengig av rettighetene du har gitt.

· Brukerprofil. Tillater autoriserte brukere å konfigurere en brukerprofil som aktiveres automatisk etter at brukeren har logget seg på Firefly-kjøretøyet.

· Navigasjon. Tilbyr funksjoner og tjenester som kartvisning, posisjonssøk, bedriftsoppføringer, ruteplanlegging, ruteveiledning, trafikkinformasjon, reisenavigasjon, stemmeveiledning, trafikkforhold, tjenester for bileiere, andre reisetjenester og posisjonsbaserte livsstilstjenester.

· FOTA (firmware-over-the-air) oppgradering: Tilbyr online systemoppgraderingstjenester for å oppgradere og oppdatere relatert fastvare i Firefly-kjøretøyet ditt til den nyeste versjonen via en internett-/nettverkstilkobling.

· sota (software-over-the-air) oppgraderingstjeneste: Tilbyr online systemoppgraderingstjenester for å oppgradere og oppdatere Firefly-operativsystemene på Firefly-kjøretøyet ditt til den nyeste versjonen via en internett-/nettverkstilkobling.

· Tilbud om ettersalgstjenester. Når du kontakter oss med en forespørsel om ettersalgstjenester, vil vi sørge for riktig håndtering av forespørselen din og gi umiddelbar støtte. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/din region)

· Tilbud om veihjelpstjenester. Når du kontakter oss i tilfelle en ulykke, punktering eller problem med Firefly-kjøretøyet ditt og trenger veihjelp, vil vi sørge for riktig håndtering av forespørselen din og gi øyeblikkelig støtte.

· Levering av værmeldinger. Bruk av (i) din nåværende posisjon med redusert nøyaktighet og (ii) destinasjonen din hvis den er lagt inn i navigasjonssystemet, for å gi deg de respektive værmeldingene for din nåværende posisjon og destinasjon.

· Tilbud om hjemmeladningstjenester. Når du kontakter oss med en forespørsel om å bruke vår hjemmeladningstjeneste («Hjemmeladningstjeneste»).

3.3.2. Overholdelse av juridiske forpliktelser som NIO er underlagt:

· eCall. Nødoppringingen («eCall») er en obligatorisk funksjon som alle Firefly-kjøretøy som selges i EØS er utstyrt med. I tilfelle en alvorlig ulykke oppdages ved aktivering av en eller flere sensorer i kjøretøyet, blir det automatisk foretatt en nødoppringing.

· Oppfyllelse av juridiske forpliktelser. Vi vil behandle personopplysninger i den grad det er nødvendig for å overholde andre juridiske forpliktelser basert på EØS- eller EØS- -medlemsstatens lovgivning, for eksempel hvis vi er juridisk forpliktet til å gi visse opplysninger til en domstol eller en myndighet i EØS- . 

3.3.3. Basert på ditt frivillige samtykke:

· Lagring av informasjon eller tilgang til informasjon om ditt Firefly-kjøretøy: Når vi lagrer informasjon eller får tilgang til allerede lagret informasjon om ditt Firefly-kjøretøy , er denne behandlingen basert på ditt samtykke, med mindre ett av følgende unntak gjelder. Vi er ikke avhengige av samtykke når lagring eller tilgang (i) utføres med det ene formål å gjennomføre overføring av kommunikasjon over et elektronisk kommunikasjonsnettverk, eller (ii) er strengt nødvendig for at vi skal kunne tilby deg en tjeneste du eksplisitt har bedt om.

· Fjernstyring av kjøretøy: Tilbyr funksjoner som lar deg fjernstyre firefly-kjøretøyet ditt, for eksempel å låse eller låse opp dører, åpne eller lukke vinduer og kontrollere oppvarmingen.

· Overvåking av kjøretøyets status: Overvåking av kjøretøyets grunnleggende funksjoner, for eksempel lukkede dører, dekktrykk og ladestatus, for å varsle deg om endringer i statusen eller potensielle problemer.

· Fjernediagnostikk: Firefly-eksperter kan få tilgang til det innebygde telemetrienheten («OTD») og hente informasjon om feil og funksjonsfeil i Firefly-kjøretøyet ditt. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/din region)

· Fjernstyrt drift og vedlikehold: Firefly-eksperter kan utføre fjernstyrt vedlikehold på kjøretøyet ditt for å løse problemer knyttet til kjøretøyets systemer eller funksjoner. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/din region) 

· Diagnostikk og analyse for forbedring. Vi bruker system- og applikasjonsloggdata generert i firefly-kjøretøyet ditt til å analysere funksjonsfeil og systemfeil for å forbedre fastvaren, programvaren og tjenestene våre. 

· Forbedring av våre produkter og tjenester. Vi vil bruke informasjon om kjøretøyet/enheten, systemet og programvareplattformen din, samt system- og applikasjonslogger for å forbedre Firefly-kjøretøyet og Firefly-kjøretøytjenestene, samt utvikle nye funksjoner og tjenester. Vi vil bruke dataene som samles inn om din bruk av kjøreassistanse-tjenesten for å forbedre brukeropplevelsen og algoritmenes ytelse.

· Overvåking av cybersikkerhet: Vi vil gjennomgå og analysere nettverkshendelsesdata som er relevante for cybersikkerhet for å identifisere cybersikkerhetstrusler og utføre nødtiltak om nødvendig. 

· lumo Intelligence: gir deg scenebaserte scenarier for å forbedre kjøreopplevelsen din ved å gi deg relevante anbefalinger, for eksempel rask navigering, rask kjøling og annet, som er lett tilgjengelig på multimediaskjermen din.

· lumo: gir deg en stemmeassistent i bilen som behandler og oppfyller dine stemmekommandoer i bilen og under kjøring.

3.3.4. Basert på våre eller en tredjeparts legitime interesser, som spesifisert nedenfor:

· Sikker drift av IT-systemer. Innsamlede data vil bli behandlet i sammenheng med å sikre sikker funksjon og drift av IT-systemer. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, (i) sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data behandlet i IT-systemer, (ii) logging og overvåking for å kontrollere at IT-systemene fungerer korrekt, (iii) oppdagelse og forsvar mot uautorisert tilgang til personopplysninger, samt (iv) håndtering og respons på hendelser og problemer for å avhjelpe forstyrrelser i IT-systemene.

· Forbedring: Vi kan behandle dine personopplysninger for forsknings- og utviklingsformål for å forbedre firefly Vehicle og firefly Vehicle Services, samt sikkerheten til IT-systemer.

· Etablering, utøvelse eller forsvar av rettslige krav: Vi kan behandle dine personopplysninger i den grad dette er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare rettslige krav.

· Utlevering av informasjon til myndigheter, domstoler eller andre tredjeparter. Der vi ikke er lovpålagt å gjøre dette i henhold til EØS- eller EØS-medlemsstatslovgivning, kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter, for eksempel politimyndigheter, hvis vi med rimelighet mener at det er nødvendig eller hensiktsmessig å gjøre dette. Opplysningene kan særlig bli utlevert (a) for å bistå i rettslige, domstols-, voldgifts- eller (andre) rettslige prosedyrer og etterforskninger; (b) for å forhindre potensiell skade eller tap for NIO-konsernets selskaper eller tredjeparter; (c) for å etablere, utøve eller forsvare rettslige krav fra eller mot NIO-konsernets selskaper; (d) for å beskytte og sikre (i) sikkerheten eller integriteten til våre tjenester eller (ii) rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til brukere av våre tjenester eller andre personer eller enheter; og/eller (e) for å overholde forpliktelser i henhold til lovgivning utenfor EØS.

3.4.  Hvis du ønsker å vite mer om (i) hvilke kategorier av personopplysninger vi behandler, (ii) formålene vi behandler dem for, og (iii) rettsgrunnlaget (inkludert – hvor relevant – de respektive legitime interessene) i forbindelse med hver enkelt Firefly-biltjeneste, kan du lese våre detaljerte beskrivelser underVedlegg 1 .

4. Utlevering av dine personopplysninger

4.1.  Vi kan dele dine personopplysninger med følgende parter:

4.1.1. NIO-konsernselskaper. Avhengig av den aktuelle Firefly-kjøretøytjenesten, kan vi dele dine personopplysninger med andre NIO-konsernselskaper, særlig for å tilby deg en tjeneste, for feilsøking og for forskning og utvikling for å forbedre våre produkter og tjenester. Når du for eksempel ber om støtte fra et nasjonalt NIO-salgsselskap (som NIO NORWAY AS), vil det gi deg -tjenesten du har bedt om via kommunikasjonssystemer i bilen (f.eks. hvis det utføres en fjerndiagnose på kjøretøyet ditt før en serviceavtale).

4.1.2. NIO og firefly autoriserte servicesentre. Personopplysninger kan bli utlevert til NIO og firefly autoriserte servicesentre for å utføre regelmessige systemkontroller, karosserireparasjoner eller andre ettersalgstjenester basert på din forespørsel.

4.1.3. Tjenesteleverandører og rådgivere. Personopplysninger kan bli videreformidlet til eksterne tjenesteleverandører eller rådgivere som utfører tjenester for oss, på våre vegne eller på din forespørsel. Tjenesteleverandører kan for eksempel tilby tjenester innen skyinfrastruktur, stemmegjenkjenning, musikkstrømming, navigasjon eller diagnostikk. Rådgivere kan tilby oss rådgivningstjenester innen jus, skatt eller forretningsvirksomhet. Hvis en tjenesteleverandør eller rådgiver engasjeres som databehandler for å behandle dine personopplysninger på våre vegne, er tjenesteleverandøren eller rådgiveren kontraktsmessig forpliktet overfor oss til å behandle dine personopplysninger kun i henhold til instrukser og til å iverksette passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene til enhver tid.

4.1.4. Kjøpere og andre tredjeparter i forbindelse med en bedriftstransaksjon. Personopplysninger kan bli utlevert til en kjøper eller en annen ekstern enhet i forbindelse med en transaksjon, for eksempel en fusjon, salg av eiendeler eller aksjer, omorganisering, finansiering, endring av kontroll eller oppkjøp av hele eller deler av vår virksomhet.

4.1.5. Politimyndigheter, andre myndigheter, domstoler og andre tredjeparter. Personopplysninger kan bli utlevert til tredjeparter, for eksempel rettshåndhevelsesmyndigheter, i henhold til lovkrav eller hvis vi har rimelig grunn til å tro at en slik handling er nødvendig eller hensiktsmessig. Utleveringen kan særlig skje (a) for å overholde lov og juridiske forpliktelser samt forespørsler fra myndigheter, domstoler eller voldgiftsretter; (b) for å bistå i offentlige, rettslige, voldgiftsrettslige eller juridiske prosedyrer og etterforskninger; (c) for å forhindre potensiell skade eller tap for NIO Group-selskaper eller tredjeparter, (d) for å etablere, utøve eller forsvare rettslige krav fra eller mot NIO Group-selskaper, og/eller (e) for å beskytte og sikre (i) sikkerheten eller integriteten til våre tjenester eller (ii) rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til brukere av våre tjenester eller andre personer eller enheter.

4.2.  Du kan finne mer spesifikk informasjon om vår (mulige) deling av dine personopplysninger med andre parter under Vedlegg 1 .

5. Er du forpliktet til å oppgi dine personopplysninger?

5.1.  Bortsett fra funksjoner som er pålagt ved lov, for eksempel eCall (se avsnittet «3.3.2 » ovenfor), er du generelt ikke forpliktet til å bruke firefly-kjøretøytjenester, og du kan bruke et firefly-kjøretøy uten å bruke disse tjenestene eller opprette en firefly-konto. Dette betyr imidlertid at du kun kan bruke firefly-kjøretøyet i gjestemodus med svært begrensede funksjoner sammenlignet med alle funksjonene som er tilgjengelige under firefly-kjøretøytjenestene.

5.2.  Hvis du ønsker å bruke firefly-kjøretøytjenester, må du først opprette en firefly-konto og oppgi de personopplysningene som er obligatoriske for å opprette en slik konto, samt utføre den første aktiveringen av firefly-kjøretøyet ditt.

5.3.  Generelt sett står du fritt til å velge hvilke Firefly Vehicle-tjenester du ønsker å bruke i Firefly Vehicle, noe som vil føre til relevant behandling av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi ber videre om tillatelse til å få tilgang til kjøretøyets funksjoner og informasjon under aktiveringen av Firefly Vehicle. Vi vil kun få tilgang til slike kjøretøyfunksjoner og informasjon med din tillatelse. Du kan tilbakekalle våre tilgangsrettigheter manuelt i innstillingene til firefly-kjøretøyet ditt. Vær imidlertid oppmerksom på at du kun kan bruke firefly-kjøretøytjenester i begrenset omfang eller ikke i det hele tatt uten å gi de relevante tillatelsene. 

5.4.  Vi ber om tillatelse til å få tilgang til funksjoner i bilen for å kunne tilby våre Firefly-biltjenester, spesielt 

· for å aktivere tilkobling for applikasjoner i kjøretøyet, slik at applikasjonene i Firefly-kjøretøyets operativsystem kan få begrenset tilgang til internett. Internettforbindelsen kan ikke brukes til å koble kjøretøyet til det åpne internett eller til å surfe på nettet.

· for å bruke kjøretøyets posisjon til å tilby alle typer navigasjonstjenester, inkludert, men ikke begrenset til, posisjonssøk, bedriftsoppføringer, ruteplanlegging, ruteveiledning, trafikkinformasjon, reisenavigasjon og ladekart, samt for å bruke kjøretøyets posisjon til å vise den i Firefly-appen;

· å aktivere fjernkoblingstjenester for å gi deg mulighet til å bruke fjernkontrollene for kjøretøyet som tilbys i Firefly-appen, og for å overvåke og samle inn kjøretøystatusdata og telematikkdata som brukes til tilkoblede tjenester;

· å aktivere systemoppdateringer for å motta de nyeste oppdateringene for firefly-kjøretøyet ditt; eller

· å laste opp CAN-signal, system- og servicelogginformasjon fra bilen, inkludert informasjon om systemfeil og feil, for analyse- og forbedringsformål. 

6. Oppbevaringsperioder

6.1.  Generelt vil vi bare oppbevare dine personopplysninger (i) så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet inn eller på annen måte behandlet dem for, (ii) til du trekker tilbake samtykket som behandlingen er basert på, der det ikke er andre rettslige grunnlag for behandlingen, eller (iii) til du med hell utøver din rett til å protestere som fastsatt i seksjon8.2.8 , i hvert tilfelle i den grad seksjon6.4 ikke gjelder.

6.2.  Kjøretjenesteinformasjon og/eller telemetriske data lagres vanligvis i tre (3) måneder. Kritisk kjøretjenesteinformasjon eller telemetriske data, for eksempel batterirelatert informasjon eller kjøretøyvarsler, lagres i opptil ett (1) år.

6.3.  Informasjon relatert til oppdatering av kjøretøyets fastvare lagres i 10 år.  

6.4.  Vi kan spesielt avstå fra å slette dine personopplysninger hvis fortsatt behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (inkludert lovbestemte oppbevaringsforpliktelser, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å etablere, utøve eller forsvare rettskrav.

6.5.  Under visse omstendigheter kan vi anonymisere dine personopplysninger (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for å bruke dem til forsknings- eller statistiske formål.

6.6.  Du finner våre spesifikke oppbevaringsperioder for de respektive behandlingsaktivitetene i forbindelse med firefly-kjøretøytjenester underVedlegg 1

6.7.  Beskrivelser av databehandlingsaktiviteter for hver Firefly Vehicle

7. Internasjonal overføring av dine personopplysninger

7.1.  Dine personopplysninger kan overføres til, behandles eller lagres i land utenfor jurisdiksjonen du befinner deg i, der vi og våre tredjeparts tjenesteleverandører eller andre NIO-konsernselskaper har virksomhet eller servere.

7.2.  Hvis du befinner deg i EØS, kan dine personopplysninger behandles utenfor EØS («internasjonal overføring»), inkludert, men ikke begrenset til, i USA eller Kina. 

Internasjonale overføringer skjer enten: (a) til et land, territorium eller sektor som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i forhold til behandling av personopplysninger som fastsatt av Europakommisjonen, som kan leses her (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en); (b) til en enhet som er medlem av et samsvarsprogram som er anerkjent for å tilby tilstrekkelig beskyttelse av rettighetene og frihetene til de registrerte, som fastsatt av Europakommisjonen, for eksempel til amerikanske enheter som er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/); eller (c) i henhold til passende sikkerhetstiltak, for eksempel standardkontraktsklausulene godkjent av Europakommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914 av 4. juni 2021, hvis klausuler kan gjennomgås i vedlegget til nevnte gjennomføringsbeslutning (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj).

Utenom de ovennevnte tilfellene kan en internasjonal overføring finne sted med ditt uttrykkelige samtykke. I så fall vil vi informere deg om dette separat og gi deg ytterligere informasjon.

7.3.  Hvis du ønsker mer informasjon om internasjonale overføringer og de sikkerhetstiltakene vi benytter, kan du kontakte oss som angitt i avsnittet «11 » i denne personvernerklæringen.

8. Dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger

8.1. Denne delen gjelder for deg hvis du befinner deg i EØS-området .

8.2. I samsvar med gjeldende personvernlovgivning har du følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger:

8.2.1. Rett til innsyn. Du har rett til å få:

8.2.1.1. en bekreftelse på om vi behandler dine personopplysninger

8.2.1.2. informasjon om kategoriene av personopplysninger vi behandler, formålene med behandlingen av dine personopplysninger og informasjon om den planlagte lagringstiden eller kriteriene som brukes for å fastsette denne

8.2.1.3. hvor personopplysningene ikke er innhentet fra deg, informasjon om kilden til dem

8.2.1.4. informasjon om mottakerne eller kategoriene av mottakere som vi kan dele dine personopplysninger med, og i tilfelle overføring til land utenfor EØS, informasjon om de relevante sikkerhetstiltakene 

8.2.1.5. eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, og relevant informasjon i forbindelse med dette

8.2.1.6. en kopi av personopplysningene vi har om deg.

8.2.2. Rett til dataportabilitet. Du har under visse betingelser rett til å motta en kopi av personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig brukt, maskinlesbart format som støtter gjenbruk i forhold til en annen behandlingsansvarlig, eller, der det er teknisk mulig, å be om overføring av personopplysningene dine til en annen behandlingsansvarlig.

8.2.3. Rett til retting. Du har rett til å få rettet eventuelle unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger vi har om deg uten unødig forsinkelse.

8.2.4. Rett til sletting. Du har rett til, under visse betingelser, å kreve at vi sletter dine personopplysninger uten unødig forsinkelse, hvis fortsatt behandling av disse personopplysningene ikke er berettiget. Dette kan særlig være tilfelle hvis behandlingen av dine personopplysninger ikke lenger er nødvendig i forhold til formålene de ble samlet inn eller på annen måte behandlet for. Vi kan imidlertid avstå fra å slette dine personopplysninger i den grad fortsatt behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (inkludert lovbestemte oppbevaringsforpliktelser, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav.

8.2.5. Rett til begrensning. Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger hvis vår fortsatte behandling av personopplysningene på denne måten ikke er berettiget, under visse betingelser, for eksempel hvis (i) du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene, i en periode som gjør det mulig for oss å verifisere nøyaktigheten av disse personopplysningene, eller (ii) behandlingen er ulovlig og du motsetter deg sletting av dine personopplysninger og i stedet ber om begrensning av bruken av dem.

8.2.6. Rett til å trekke tilbake samtykke. Når vår behandling skjer på grunnlag av ditt frivillige samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden. Du finner mer informasjon om hvordan du trekker tilbake samtykket ditt under de relevante avsnittene «Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?» påVedlegg 1

8.2.7. Beskrivelser av databehandlingsaktiviteter for hver Firefly Vehicle , og vi kan også gi deg relevant informasjon om dette når vi ber om ditt samtykke. Som følge av ditt tilbaketrekking vil vi avslutte den relevante behandlingsaktiviteten der det ikke foreligger annet rettslig grunnlag for behandlingen. Din tilbaketrekking av samtykke vil ikke påvirke lovligheten av vår behandling basert på ditt samtykke før tilbaketrekkingen.

8.2.8. Rett til å protestere. Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger 

8.2.8.1.  Basert på legitime interesser fra oss eller en tredjepart av grunner knyttet til din spesielle situasjon, mens vi ikke lenger vil behandle personopplysningene med mindre (i) vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som går foran dine interesser, rettigheter og friheter, eller (ii) for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav; eller

8.2.8.2. For direkte markedsføringsformål.

8.3. Hvis du ønsker å utøve en av disse rettighetene, kan du i alle tilfeller gjøre det ved å bruke kontaktopplysningene som er angitt i avsnitt11 i denne personvernerklæringen. 

Når det gjelder felles behandling av dine personopplysninger av NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V. og andre selskaper i NIO-konsernet, som angitt i henholdsvis avsnitt1.2 i denneVedlegg 2 , er NIO GmbH vårt felles kontaktpunkt for utøvelse av dine rettigheter, som angitt i avsnitt2 i denneVedlegg 2 . I disse tilfellene kan du også utøve dine rettigheter overfor alle andre selskaper i NIO-konsernet som er involvert i den felles behandlingen av dine personopplysninger, som angitt i seksjon1.2 i detteVedlegg 2 .

8.4. Rett til å klage til et datatilsyn ( ). Du har også rett til å klage til et datatilsyn, særlig i EØS-medlemsstaten der du har din vanlige bosted, arbeidssted eller stedet for den påståtte overtredelsen, hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen. Du finner en liste over datatilsynsmyndighetene i EØS og deres kontaktopplysninger under følgende lenke: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en 

Navnet og kontaktopplysningene til den kompetente personvernmyndigheten på stedet hvor NIO GmbH er lokalisert, er:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Postadresse:

Postfach 1349,

91504 Ansbach

Tyskland

E-post: poststelle@lda.bayern.de

Nettsted: https://www.lda.bayern.de

 

Navnet og kontaktopplysningene til den kompetente datatilsynsmyndigheten på stedet hvor NIO Nextev Europe Holding B.V. er lokalisert, er:

Autoriteit Persoonsgegevens

Hoge Nieuwstraat 8

P.O. Box 93374

 2509 AJ Den Haag/Haag

Nettsted: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

 

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi evaluerer regelmessig våre personvernerklæringer og prosedyrer for å implementere forbedringer og justeringer. Følgelig kan vi oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, og du bør derfor gjennomgå denne siden med jevne mellomrom. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi oppdatere datoen for «sist oppdatert» i begynnelsen av denne personvernerklæringen. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de blir publisert på denne siden.

10. Meldinger til deg

Hvis vi trenger å gi deg informasjon om noe, enten det er for juridiske, markedsføringsmessige eller andre forretningsrelaterte formål, vil vi velge det vi mener er den beste måten å kontakte deg på. Vi vil vanligvis gjøre dette via e-post eller ved å gi deg en melding via den aktuelle tjenesten. Det faktum at vi kan sende meldinger til deg, begrenser ikke din mulighet til å velge bort visse typer kommunikasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen.

11. Kontaktperson for personvern

Hvis du har spørsmål i forbindelse med denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve rettighetene som er angitt i avsnittet «8 » (Rettigheter til innsyn, retting, sletting, begrensning, innstilling av behandling og retting av feil), kan du kontakte oss på privacy.eu@firefly.world. 

Vedlegg 1
Beskrivelser av databehandlingsaktiviteter for hver Firefly Vehicle -tjeneste

Informasjon om dette vedlegg 1:

Nedenfor finner du relevant informasjon om behandlingsaktiviteter i forbindelse med hver firefly Vehicle-tjeneste. Vær oppmerksom på følgende:

· Når det gjelder kategoriene av personopplysninger som er oppført nedenfor, se også beskrivelsene av datakategoriene i punkt 3.2 i denne personvernerklæringen ovenfor.

· I det følgende beskrives de respektive formålene og de rettslige grunnlagene for behandlingen av personopplysningene. Der det rettslige grunnlaget er våre eller en tredjeparts legitime interesser, er disse legitime interessene nærmere omtalt i kolonnen for rettslig grunnlag. Vær oppmerksom på at dataene også kan behandles for et annet formål og på et annet rettslig grunnlag som angitt i punkt3 i denne personvernerklæringen ovenfor, f.eks. for å oppfylle en rettslig forpliktelse basert på EØS-lovgivningen, for eksempel hvis vi er rettslig forpliktet til å levere visse data til en domstol i EØS.

Når vi lagrer informasjon eller får tilgang til allerede lagret informasjon på din firefly-bil, gjelder følgende: Denne behandlingen er basert på ditt samtykke, med mindre ett av følgende unntak gjelder. Vi er ikke avhengige av samtykke når lagring eller tilgang (i) utføres med det ene formål å gjennomføre overføring av kommunikasjon over et elektronisk kommunikasjonsnettverk, eller (ii) er strengt nødvendig for at vi skal kunne tilby deg en tjeneste du eksplisitt har bedt om.

Du gir oss ditt samtykke ved å aktivere den respektive bryteren i personverninnstillingene i firefly-kjøretøyet. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med fremtidig virkning ved å endre tilbake den respektive bryteren i de ovennevnte (personvern)innstillingene.

Vær oppmerksom på at et eget rettslig grunnlag i henhold til GDPR (som angitt i denne personvernerklæringen) gjelder for den påfølgende/relaterte behandlingen av dine personopplysninger. 

· Vi har videre oppført tredjeparter eller databehandlere som personopplysningene generelt deles med. Vær oppmerksom på at opplysningene potensielt også kan deles med andre mottakere som angitt i punkt4 i denne personvernerklæringen ovenfor, f.eks. i tilfelle en bindende anmodning fra en domstol i EØS. 

· I tillegg er det angitt hvor lenge personopplysningene generelt vil bli lagret. Som angitt i punkt 6.4 i denne personvernerklæringen ovenfor, er det mulig å lagre personopplysningene lenger hvis fortsatt behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (inkludert lovbestemte oppbevaringsforpliktelser, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav.

· I den siste delen av dette vedlegg 1 finner du ytterligere informasjon om funksjonene i Firefly-kjøretøyene dine som kun behandles i kjøretøyet. NIO er ikke ansvarlig for slik behandling i henhold til GDPR.

Innholdsfortegnelse

1. Kjøretøyprofil

2. Fjernkontroller for kjøretøy

3. Kjøretøyets statusovervåking

4. Navigasjon

5. firmware-over-the-air (fota) / software-over-the-air (sota)

6. eCall

7. Snakk med lumo

8. Omborddiagnostikk (OBD) / Offline diagnostikk    

9. Fjerndiagnostikk  

10. Tilbud om veihjelpstjenester      

11. Musikkstrømming 

12. Diagnostikk og analyse for forbedring     

13. Diagnostikk og analyse for forbedring av assistentkjørefunksjoner (AD)

14. Vær

15. Tyverisikring og beskyttelse av rettigheter til firefly-kjøretøyet    

16. Hjemmelading 

17. Barnebeskyttelsesdeteksjon

18. Overvåking av cybersikkerhet

19. Lumo Intelligence

20. Funksjoner i bilen som NIO ikke er ansvarlig for

 

1. Kjøretøyprofil

Når du bruker firefly-kjøretøyet ditt for første gang, må du aktivere det ved hjelp av firefly-kontoen din. Dette gir deg også alle eierrettigheter. Du kan også opprette brukerprofiler, gi andre tillatelse til å bruke firefly-kjøretøyene dine og tilpasse deres tilgangsrettigheter i forhold til systemer og funksjoner i bilen. Forhåndsinnstillingene og innstillingene i brukerprofilen din gir deg en mer personlig opplevelse når du bruker firefly-kjøretøyet ditt. Alle relevante endringer du gjør i brukerprofilinnstillingene dine, synkroniseres automatisk med firefly-kjøretøyet som er koblet til kontoen din. 

Hvis du ønsker å låne ut bilen din til andre, kan du gi autorisert bruk av bilen til brukere som er registrert i Firefly-appen. En slik autorisert bruker kan få tilgang til de autoriserte funksjonene ved hjelp av nøkkelen eller den verifiserte Firefly-appen. Du kan opprette autoriserte profiler i Firefly-appen eller via Firefly Vehicle-grensesnittet. For mer informasjon, se bruksanvisningen til Firefly Vehicle. Du kan gi og fjerne autorisasjoner når som helst.

Avhengig av hvilken bruker som logger seg på firefly Vehicle, vil blant annet setet, speilet og rattets posisjon, samt innstillinger for klimaanlegg, underholdningssystemer og kjøreassistent, bli justert basert på brukerprofilen for å gi hver bruker den beste kjøreopplevelsen. 

Første gangs aktivering av firefly Vehicle er nødvendig for at du skal kunne bruke funksjonene uten begrensninger. Hvis du ikke aktiverer firefly Vehicle, kan du bare bruke den i gjestemodus med svært begrensede funksjoner . Firefly Vehicle Services krever synkronisering av firefly Vehicle med firefly Cloud, mens funksjonene bare er tilgjengelige hvis «Connectivity for in-vehicle applications» er aktivert i personverninnstillingene for firefly Vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator

·  Identifikasjonsdetaljer

·  firefly-kontoinformasjon

·  Informasjon om kjøretjenester

·  Smarte handlinger

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Aktivering og identifisering av din firefly-bil

·  Tildeling av eierstatus og oppretting av profil

·  Identifisering av deg som eier og andre for å gi rettigheter til kjøretøyet ditt

·  Opprettelse og oppdatering av forhåndsinnstillinger og innstillinger for brukerprofilen

·  Synkronisering av smarte handlinger

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Gjennomføring av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Dine data deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

·  Dataene dine deles med NIO Group Companies for levering og vedlikehold av Firefly Vehicle Services til kunder i EØS. For mer informasjon, seVedlegg 2 i denne personvernerklæringen.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Dine personopplysninger vil bli lagret så lenge du eier en firefly-bil eller har en firefly-konto.

·  Kjøretjenesteinformasjon, noen vil generelt lagres i tre måneder

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

2. Fjernkontroller til kjøretøy

Med firefly-appen kan du når som helst se statusen til firefly-kjøretøyet ditt og endre innstillinger. Alle personopplysninger som vises i firefly-appen, genereres på firefly-kjøretøyet ditt og synkroniseres med firefly Cloud for å muliggjøre visning av kjøretøyets status i firefly-appen. Hvis du endrer en forhåndsinnstilling eller innstilling i Firefly-appen, for eksempel for å åpne et vindu eller starte forvarming av Firefly-kjøretøyet ditt, vil denne informasjonen bli oppdatert i Firefly Cloud og synkronisert med Firefly-kjøretøyet ditt for å sikre at endringen blir implementert. Du vil også kunne se Firefly-kjøretøyets nåværende posisjon samt de nærmeste ladestasjonene eller strømbyttestasjonene. 

Fjernkontroller for kjøretøyet er tilgjengelige hvis du har aktivert «Fjernkontakt» i personverninnstillingene for firefly-kjøretøyet. For å se kjøretøyets nåværende posisjon, må «Kjøretøyets posisjon – Fjernkontroll» også være aktivert i personverninnstillingene for firefly-kjøretøyet. 

Visning av kjøretøyets posisjon kan krenke personvernet til andre kjøretøybrukere. Hvis og der andre kjøretøybrukere kan bli berørt, må du derfor bare aktivere denne funksjonen med deres informerte tillatelse. Den e bruken av fjernkontroller for kjøretøy via firefly-appen krever en aktiv internettforbindelse mellom firefly-kjøretøyet og firefly Cloud.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Identifikasjonsdetaljer

·  Posisjonsinformasjon

·  Informasjon om kjøretjenester 

·   nformasjon om batteritjenester 

·   System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Identifisering av din firefly-bil i firefly-appen via firefly Cloud 

·  Tilbyr tjenesten for fjernstyring av kjøretøy

·  For å sikre riktig synkronisering mellom firefly-kjøretøyet ditt og firefly-appen

·  For å analysere og forbedre funksjoner knyttet til fjernkontrollene til kjøretøyet

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Gjennomføring av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

·  Frivillig samtykke til å dele posisjonsinformasjonen din for å gjenspeile kjøretøyets faktiske posisjon i Firefly-appen. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å endre statusen på den aktuelle bryteren i de relevante innstillingene.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Dataene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Kjøretjenesteinformasjon og batteritjenesteinformasjon lagres vanligvis i tre måneder.

·  Bare den siste kjente kjøretøyplasseringen lagres, mens ingen historiske posisjonsdata lagres.

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

3. Overvåking av kjøretøyets status

Da vi ønsker å sikre at firefly-kjøretøyet ditt alltid fungerer som det skal og er driftsklart, overvåker vi grunnleggende funksjoner i firefly-kjøretøyet ditt, for eksempel dekktrykket og batteriets ladestatus, for å varsle deg om eventuelle problemer om nødvendig. 

Alle data genereres på firefly-kjøretøyet ditt og synkroniseres med firefly Cloud for å muliggjøre riktig analyse av kjøretøyets status. 

Overvåking av kjøretøyets status er kun tilgjengelig hvis du har aktivert «Fjernkobling» i personverninnstillingene for firefly-kjøretøyet. Overvåking av kjøretøyets status via firefly-appen krever en aktiv forbindelse mellom firefly-kjøretøyet og firefly Cloud.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Identifikasjonsdetaljer

·  Informasjon om kjøretjenester

·  System- og applikasjonslogger 

 

Til hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt?

·  Identifisering av din Firefly-bil i TSP/Firefly-appen

·  Levering av grunnleggende kjøretøystatusovervåkningstjeneste

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Kjøretjenesteinformasjon lagres vanligvis i tre måneder.

·  Bortsett fra det, vil dine data generelt lagres så lenge du eier en Firefly-bil.

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

4. Navigasjon

Våre navigasjonstjenester inkluderer spesielt funksjonene kartvisning, posisjonssøk, bedriftsoppføringer, ruteplanlegging, ruteveiledning, sanntids trafikkinformasjon, reisenavigering og stemmeveiledning. For å kunne tilby deg toppmoderne navigasjonstjenester bruker vi Telenav Inc. og Telenav Shanghai Ltd. (samlet «Telenav» / www.telenav.com) som vår leverandør av navigasjonstjenester. Da vi vet at posisjonsinformasjon er sensitiv for deg, sikrer vi teknisk at den spesifikke posisjonen til din firefly-bil som brukes til ruteplanlegging, ruteveiledning og live trafikkinformasjon, kun behandles i sanntid, og at det ikke skjer noen langvarig lagring av slike data utenfor din firefly-bil. I firefly Cloud lagrer vi kun hjemme- og arbeidsadressen som du har lagt til i firefly-kjøretøyet ditt, for å muliggjøre (i) rask levering av navigasjonstjenester til deg ( ) og (ii) synkronisering av denne informasjonen med et annet firefly-kjøretøy som du måtte bruke. For å sikre riktig nedlasting av de ofte brukte navigasjonskartene rundt din tilførte hjemme- og arbeidsadresse, lagrer Telenav informasjon i forbindelse med dette. Bortsett fra det, skal Telenav kun behandle data i sanntid når de leverer navigasjonstjenester til firefly-kjøretøy. For mer informasjon om hvordan Telenav samler inn og behandler data, vennligst besøk Telenavs personvernpolicy på https://www.telenav.com/legal.

I tillegg til navigasjonstjenestene kan du søke etter steder og interessante punkter. Når det gjelder den tilgjengelige søkefunksjonen, har vi implementert Google Maps-funksjoner og -innhold for å gi rikere søkeresultater ved å bruke Google Places-innhold. Mer informasjon om hvordan Google håndterer dine forespørsler finner du her: https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=en-US 

Navigasjon vil kun være tilgjengelig hvis du har aktivert «Kjøretøyets posisjon» og «Tilkobling for applikasjoner i kjøretøyet» i personverninnstillingene for firefly Vehicle. Funksjonen kan deaktiveres når som helst. 

Hvis du bruker navigasjonstjenestene, vil noen personopplysninger bli behandlet i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som land med tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnittet «7.2 » i denne personvernerklæringen, har vi iverksatt passende tiltak for å sikre slike internasjonale overføringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Identifikasjonsdetaljer

·  Stedsinformasjon

·  Brukerforespørsel

·  Informasjon om kjøretjenester 

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Tilbud om nedlasting og bruk av navigasjonskart 

·  Tilbud om ruteplanlegging og veibeskrivelse  

·  Tilgang til live trafikkinformasjon for navigering 

·  Tilgang til interessante steder og steder i nærheten

·  Synkronisering av hjemme- og arbeidsadresse med firefly Vehicles

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår leverandør av navigasjonstjenester, Telenav

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU

·  Dataene dine deles med Google når du bruker interessepunktfunksjonene i Google Places-funksjoner og -innhold (som beskrevet ovenfor).

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Navigasjonsdataene behandles kun i sanntid og lagres ikke i firefly Cloud.

·  Navigasjonshistorikken lagres kun på kjøretøyet ditt og beholdes til kjøretøyet tilbakestilles til fabrikkinnstillingene eller du sletter navigasjonshistorikken i navigasjonsinnstillingene.

·  Den tilførte hjemme- og arbeidsadressen lagres i firefly Cloud og Telenavs navigasjonsserver inntil den oppdateres/fjernes av deg. 

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

5. firmware-over-the-air (fota) / software-over-the-air (sota)

Vi ønsker å sikre at du alltid kan bruke firefly-kjøretøyet ditt med den nyeste firmware som er tilgjengelig, for å gi deg den beste brukeropplevelsen. Ytterligere informasjon om de oppdaterte funksjonene vil bli gitt i forkant av en fota/sota-oppdatering. Det anbefales å alltid bruke firefly-kjøretøyet ditt med den nyeste firmware som er tilgjengelig, da slike oppdateringer inneholder feilrettinger, sikkerhetsoppdateringer og kan aktivere tilleggsfunksjoner.

Fota vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert «Tilkobling for applikasjoner i kjøretøyet» og «Systemoppdatering» i personverninnstillingene for firefly Vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Informasjon om enhet, system og programvareplattform 

·  Informasjon om kjøretjenester

·  Informasjon om batteritjenester 

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Identifisering av Firefly-kjøretøyet av oppdateringsserveren

·  Sammenstilling av fota/sota-filer med bilmodell og type

·  Kontroll av om den installerte firmware-/programvareversjonen er den nyeste tilgjengelige versjonen 

·  Sikring av at oppdateringsprosessen kan fullføres uten avbrudd av fota/sota

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Opplysningene dine vil bli lagret så lenge du eier et Firefly-kjøretøy eller har en Firefly-konto.

·  fora Oppdateringsinformasjon vil bli lagret i ti år 

·  Kjøretjenesteinformasjon og batteritjenesteinformasjon lagres vanligvis i tre måneder

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

6. eCall

Ved en alvorlig ulykke vil interne systemer samle inn visse opplysninger og videreformidle disse til nødetatene via eCall . Disse opplysningene er nødvendige for at nødetatene skal kunne reagere umiddelbart og, om nødvendig, redde deg og/eller andre passasjerer så raskt som mulig. Du finner mer informasjon i den aktuelle firefly-bilhåndboken.

eCall-funksjonen er til for din personlige sikkerhet. Den er pålagt av EU og kan ikke deaktiveres. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Stedsinformasjon 

·  Informasjon om kjøretjenester

·  System- og applikasjonslogger

 

Til hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt?

·  For å reagere på en nødsituasjon for å beskytte passasjerers liv og lemmer

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av en juridisk forpliktelse som NIO er underlagt

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Nødetatene

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

· Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet og den juridiske forpliktelsen.

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

7. Snakk med lumo

Vår stemmeassistent i bilen, lumo, lytter til dine forespørsler, men registrerer bare dine talekommandoer etter at den er aktivert. Når lumo er aktivert, bruker vi automatisk talegjenkjenning («ASR») og tekst-til-tale-teknologi («TTS») for at lumo skal kunne svare på din forespørsel. Avhengig av kompleksiteten i forespørselen din og/eller nettverkstilgjengeligheten, kan vi dele stemmeopptaksinformasjonen med tjenesteleverandører for å sikre riktig ytelse av ASR. Disse tjenesteleverandørene vil ikke kunne identifisere deg eller passasjerene dine, da forespørsler vil bli sendt med en separat bruker-ID som er forskjellig fra kjøretøyidentifikatoren eller firefly virtuell identitet.

Talk to lumo vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert «Connectivity for in-vehicle applications» i firefly Vehicle-personverninnstillingene og «lumo» i lumo-innstillingene.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Identifikasjonsdetaljer

·  Stemmeforespørsel 

·  Stedsinformasjon

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Levering av ASR-tjeneste i Firefly-kjøretøy hvis det ikke er tilgjengelig nettverkstilkobling

·  Levering av ASR og svar på forespørsler

·  Håndtering av dine stemmeforespørsler og kommandoer

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Frivillig gitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å endre statusen på den respektive bryteren i personverninnstillingene.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  ASR- og TTS-tjenesteleverandører lokalisert i EØS for å støtte riktig forståelse av dine forespørsler.

·  IT-tjenesteleverandører som er ansvarlige for behandling og hosting av våre lumo-relaterte data i EU.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Generelt behandles dataene dine kun i sanntid og lagres ikke i systemene våre. 

·   System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

8. Omborddiagnostikk (OBD) / Offline diagnostikk

Når Firefly-kjøretøyet ditt må kontrolleres eller repareres, kan ingeniører ved Firefly Authorized Service Center, et tredjeparts verksted, koble en spesifikk enhet til kjøretøyet for å hente ut kjøretøyinformasjon gjennom OBD-tjenesten ( ). For å identifisere feil, for eksempel feil i tilkoblingen, feil i underholdningssystemet eller feil i det assisterte kjøresystemet, utfører ingeniørene systemdiagnostikk. Avhengig av feilen, vil forskjellig informasjon hentes fra kjøretøyet for analyse. Vanligvis inneholder all hentet informasjon bare minimale personopplysninger som er direkte relatert til deg, for eksempel VIN, kjøretøy-ID eller enhetsidentifikator, da informasjonen kun hentes for feilsøking og videre diagnostikk. OBD krever ikke opplasting eller deling av data med NIO, og respektive autoriserte servicesenter eller tredjepartsverksted behandler slike data som databehandlingsansvarlig.

I noen tilfeller kan den innsamlede informasjonen deles med Firefly-ingeniører for å utføre en mer detaljert analyse. Bare i sjeldne tilfeller vil de hentede dataene deles med Firefly-ekspertingeniører utenfor EØS. I dette tilfellet vil bare begrensede personopplysninger behandles i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som å tilby et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnittet7.2 , har vi tatt passende tiltak for å sikre slike internasjonale overføringer.

OBD kan ikke deaktiveres. Avhengig av feilen på kjøretøyet og ditt samtykke, kan noen diagnostiske data hentes via «Remote Diagnostics»-tjenestene, mens andre diagnostiske data kun kan hentes ved fysisk tilkobling til kjøretøyet. For mer informasjon om «Remote Diagnostics»-tjenestene, se den detaljerte beskrivelsen nedenfor. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Informasjon om kjøretjenester 

·  Informasjon om enhet, system og programvareplattform 

·  Stedsinformasjon

·  Data om kjøreassistansesystem

·  Informasjon om kjøretøyservice 

·  Digitale identifikatorer

·  System- og applikasjonslogger 

·  Batteriserviceinformasjon

 

Hvilket formål vil mine personopplysninger bli brukt til?

·  Oppdagelse av funksjonsfeil og utførelse av feilsøking og reparasjoner

·  Tilbud om ettersalgstjenester 

·  Gjennomføring av undersøkelse av bilulykker

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Gjennomføring av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU. 

·  NIO Group Company med ekspertkunnskap om Firefly-kjøretøy og NIO OS-applikasjoner lokalisert i og utenfor EØS

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Dataene vil bli lagret av NIO for feilsøkingsformål så lenge det er nødvendig for å analysere og løse feilen/feilfunksjonen, yte ettersalgstjenester

·  System- og applikasjonslogger vil generelt lagres i ett år.

 

9. Fjerndiagnostikk

Hvis du opplever problemer mens du kjører firefly-kjøretøyet ditt, eller hvis firefly-kjøretøyet ditt må sjekkes eller repareres, kan du tillate en firefly-ingeniør å koble seg til firefly-kjøretøyet ditt eksternt og laste ned kjøretøyinformasjonen som er nødvendig for å utføre diagnostikken. Med din godkjenning i firefly-appen vil våre ingeniører samle inn data og applikasjonslogginformasjon fra de siste 72 timene fra firefly-kjøretøyet ditt. De innsamlede dataene vil bli lastet opp til Firefly Cloud, hvor våre ingeniører kan utføre en detaljert analyse. Hvis våre lokale ingeniører ikke klarer å løse problemet, vil dataene bli delt med våre ekspertingeniører utenfor EØS. I dette tilfellet er det mulig at begrensede personopplysninger vil bli behandlet i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som land som tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnittet7.2 , har vi tatt passende tiltak for å sikre slike internasjonale overføringer.

Fjerndiagnostikk vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert «Fjerntilkobling» i personverninnstillingene for firefly Vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

· Kjøretøyidentifikator

·  Informasjon om kjøretjenester

·  Informasjon om enhet, system og programvareplattform 

·  Stedsinformasjon

·  Data om kjøreassistansesystem

·  Informasjon om kjøretøyservice 

·  Digitale identifikatorer

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Oppdagelse av funksjonsfeil og utførelse av feilsøking og reparasjoner

·   Levering av ettersalgstjenester

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Frivillig gitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å nekte tilgang på forespørsel.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU. 

·  NIO Group Company med ekspertkunnskap om Firefly-kjøretøy og NIO OS-applikasjoner lokalisert i og utenfor EØS.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Vanligvis vil dataene som mottas for diagnostikk lagres i 90 dager fra innsamlingen av NIO for feilsøking, men kan lagres i en lengre periode hvis og så lenge det er nødvendig for å utføre feilsøking og løse problemet.

 

10. Tilbud om veitjenester


I tilfelle en ulykke, punktering, feil eller når du trenger hjelp med din Firefly-bil, kan du kontakte oss. Vi vil da sørge for at forespørselen din blir behandlet på riktig måte og gi deg umiddelbar hjelp. Avhengig av forespørselen din, er det mulig at vi ikke kan behandle forespørselen i tide selv og derfor må videreformidle nødvendig informasjon til et selskap i NIO-konsernet, for eksempel et nasjonalt salgs- eller serviceselskap tilhørende NIO, eller en tredjeparts veihjelpstjeneste (f.eks. Viking, ADAC) eller nødhjelpstjenester. 

 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator

·  Informasjon om brukerfeedback

·  Stedsinformasjon

·  Informasjon om kjøretjenester

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Korrekt håndtering av din tjenesteforespørsel og levering av nødvendig støtte 

·  Beskyttelse av kjøretøyets bruker og/eller andre passasjerer

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

Avhengig av din forespørsel, vil dine data bli delt med

·  vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU 

·  NIO Group Company

·  leverandør av veihjelpstjenester

·  leverandører av nødtjenester

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Opplysningene vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle de oppførte formålene.

·  Kjøretjenesteinformasjon lagres vanligvis i tre måneder

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

11.  Musikkstrømming

Via Firefly Vehicle Entertainment System kan du bruke tredjeparts tjenesteleverandører for musikkstreaming. Du må ha et aktivt abonnement hos tredjeparts tjenesteleverandøren for å kunne bruke denne tjenesten. Hvis du ønsker å bruke denne tjenesten, må du godta tredjeparts tjenesteleverandørens vilkår og betingelser, og du må logge inn med dine kontoopplysninger for denne musikkstreamingtjenesten. Tredjeparts streamingtjenesteleverandøren er fullt ansvarlig som uavhengig databehandler for håndtering og behandling av dine personopplysninger. Les leverandørens personvernerklæring for mer informasjon.

Musikkstrømming er bare tilgjengelig hvis du har aktivert «Tilkobling for applikasjoner i kjøretøyet» på din firefly Vehicle. Hvis du bruker en tredjeparts musikkstrømmetjeneste, er det mulig at dine personopplysninger blir behandlet i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som land som tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. 

 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator

·  Identifikasjonsdetaljer

·  System- og applikasjonslogger

 

Hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt til?

·  Identifisering av Firefly-kjøretøyet for å sikre riktig tilkobling til tredjepartstjenesten

·  Identifisering av brukeren for å muliggjøre pålogging til tredjepartstjenesten

·  Muliggjøring av riktig levering av musikkstrømmetjenesten og feilsøking

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av kontrakten

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Den relevante tredjepartsleverandøren av musikkstrømmetjenester som uavhengig behandlingsansvarlig

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Når det gjelder NIO: Vi behandler de ovennevnte opplysningene for de oppførte formålene så lenge det er nødvendig for å oppfylle dem.

·  Når det gjelder tredjeparts tjenesteleverandøren: Vi har ingen innflytelse på hvor lenge tredjeparten vil lagre dataene, da den samler inn og bruker dataene som en uavhengig databehandler. Les personvernerklæringen for mer informasjon.

·  System- og applikasjonslogger lagres generelt i tre måneder, mens noen tekniske data lagres i ett år.

 

12.  Diagnostikk og analyse for forbedring

Alle systemer og funksjoner i Firefly-kjøretøyet ditt loggfører hendelser, for eksempel problemer, feil og funksjonsfeil, men også hvor ofte funksjonene aktiveres, brukes eller deaktiveres. Generelt lagres denne informasjonen på firefly-kjøretøyet ditt og kan bare hentes av oss med ditt samtykke i forbindelse med at vi laster ned filene for feilsøking eller vedlikehold. Bortsett fra det, kan du også tillate oss å synkronisere denne informasjonen med firefly-skyen med jevne mellomrom for vår gjennomgang, diagnostikk og analyse av loggene for å forbedre våre systemer og funksjoner i bilen. 

Vi vil bruke dataene dine til utvikling av nye og forbedring av eksisterende produkter og tjenester (inkludert applikasjoner og assisterte kjørefunksjoner), og kan også bruke dem til brukergruppeanalyse og forskningsformål. Vi kan knytte allerede innsamlede applikasjonsbruksdata og statistikk til kjøretøy-ID-en din og påloggingsinformasjonen din for å forbedre brukeropplevelsen av firefly-applikasjoner, -produkter og -tjenester, samt for å optimalisere algoritmer og forbedre programstabiliteten. 

Våre eksperter vil også kontinuerlig forbedre kjøretøysikkerheten ved å vurdere kjøretjenesteinformasjon, inkludert ulykkesrelaterte data, for å utføre en grunnårsaksanalyse. I tilfelle en ulykke vil innsamlet kjøretjenesteinformasjon, inkludert den antatte ulykkesårsaken og kjøretøyets tilstand etter ulykken, bli behandlet for å identifisere tekniske eller programvarerelaterte problemer og for å sikre riktig kjøretøysikkerhet i løpet av kjøretøyets levetid. Av denne grunn identifiseres kollisjonsalarmer i sanntid og brukes kontinuerlig til å analysere årsakene til kollisjoner og optimalisere kjøretøyfunksjonene.

Hvis du vil tillate oss å bruke dataene dine som beskrevet ovenfor, kan du aktivere «Analyse og forbedring» i personverninnstillingene for firefly Vehicle. Du kan når som helst stoppe denne bruken hvis du ikke lenger ønsker å gi oss dine tjenesteregistreringer og logger med jevne mellomrom. Det er mulig at personopplysninger behandles i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som land med tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnittet7.2 har vi iverksatt passende tiltak for å sikre slike internasjonale overføringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator

·  Virtuell identifikasjon og autentiseringsinformasjon

·  Informasjon om kjøretjenester

·  Tjeneste- og applikasjonslogger

 

Til hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt?

·  Identifisering av firefly-kjøretøyet for å sjekke for relaterte maskinvare- og programvareproblemer

·  Diagnostikk og analyse av system- og funksjonsfeil og funksjonssvikt i bilen.

·  Utvikling av nye og forbedring av eksisterende produkter og tjenester

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Fritt gitt samtykke. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst med fremtidig virkning

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU. 

·  NIO Group Company med ekspertkunnskap om Firefly-kjøretøy og NIO OS-applikasjoner som arbeider med forbedring av systemer og funksjoner i og utenfor EØS.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Kjøretjenesteinformasjon lagres vanligvis i tre måneder

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år

 

13.  Diagnostikk og analyse for forbedring av assistentkjørefunksjoner (AD)

Med ditt samtykke vil vi bruke dine relevante data til optimalisering av algoritmemodellen for assistert kjøring (AD) og forbedring av AD-ytelsen for å optimalisere vår AD og relaterte funksjoner, for eksempel firefly Assisted og Intelligent Driving, og for å støtte vår utvikling av autonom kjøring. Vær oppmerksom på at dette kun gjelder firefly-kjøretøy.

For å optimalisere AD-systemets algoritme for en bestemt rute, samler vi inn informasjon om kjøretøyets posisjon når funksjonen slutter å fungere eller ikke starter. For å øke kjøresikkerheten og forbedre assistert kjøring-funksjonene, kan vi bruke et eksternt kamera til å ta bilder eller ta opp en kort prøvevideo. 

Alle innsamlede data blir anonymisert ved hjelp av en UUID og ved å sløre relevante deler av bildene. UUID-en genereres tilfeldig på kjøretøyet og er derfor helt uavhengig av andre identifikatorer som kan være relatert til en bestemt bruker. Du kan når som helst oppdatere den genererte UUID-en i personverninnstillingene. Menneskeansikter og bilskilt blir anonymisert på kjøretøyet før de respektive bildene eller prøvene lastes opp til firefly-skyen. 

Det er mulig at personopplysninger behandles i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som land med tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnittet7.2 har vi iverksatt passende tiltak for å sikre slike internasjonale overføringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Videoopptaksinformasjon (begrenset til 10 sekunder, og videoopptaket vil gjennomgå en anonymiseringsprosess)

·  Stedsinformasjon 

·  Tjeneste- og applikasjonslogger

·  Kjøretøyidentifikator (UUID) 

·  Informasjon om kjøretjenester

·  Data om kjøreassistansesystem

·  Tjeneste- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Utføre diagnostikk og analyse av systemer og funksjoner i bilen for optimalisering og forbedring, blant annet for å forhindre feil og funksjonssvikt

·  Forbedring og optimalisering av assistert kjøring samt relaterte tjenester og funksjoner

·  Utvikling av autonome kjøreegenskaper

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Fritt gitt samtykke. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst med fremtidig virkning

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Dine data vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU. 

·  NIO Group Company med ekspertkunnskap om Firefly-kjøretøy og AD-funksjoner som arbeider med forbedring av slike funksjoner, lokalisert i og utenfor EØS.

·     

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Dine innsamlede personopplysninger vil bli slettet fra kjøretøyet ditt etter 30 dager.

·  Vi sletter dataene i Firefly-skyen på din forespørsel. For at vi skal kunne finne dataene dine, må du oppgi UUID-en din. 

·  Du finner UUID under «Innstillinger – «Generelt» – «Personvern og sikkerhet» – «Vis kjøretøyets universelle unike identifikator».

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har slått på «Analyse og forbedring».

 

14. Vær

På firefly Vehicle-underholdningssystemet kan du bruke vær-appen. I vær-appen kan firefly Vehicle-brukere og andre passasjerer se værdata, inkludert live vær, værmeldinger, værvarsler og annen værinformasjon. Vær oppmerksom under kjøring. 

Du kan velge å slå på funksjonen «Kjøretøyets posisjon – Vær» i kontoinnstillingene dine. Når denne funksjonen er slått på, brukes følgende posisjonsdata til å hente faktisk værinformasjon fra firefly-servere: lengdegrad, breddegrad, landskode, by, område og distrikt. For å beskytte personvernet ditt behandles alle forespurte data i kjøretøyet ditt, og ingen data lagres på firefly-servere. Vi vil ikke dele posisjonsdataene dine med tredjeparter. Når funksjonen er slått av, vil værapplikasjonen ikke kunne få tilgang til kjøretøyets posisjonsdata, noe som potensielt kan gjøre den ubrukelig.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator

·  Posisjonsinformasjon med redusert nøyaktighet

·  Data relatert til din bruk av værmeldingsappen

·  Tjeneste- og applikasjonslogger

·  Til hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt?

·  Tilgang til din bruk av værmeldingsappen og værmeldingene som tilbys der.

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Frivillig gitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å endre statusen på den respektive bryteren i kjøretøyets personverninnstillinger.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Ingen data vil bli lagret i firefly-skyen angående din bruk av værmeldingsappen. Dine data vil kun bli behandlet for å fullføre din forespørsel og umiddelbart slettet etter fullføring.

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har slått på «Analyse og forbedring».

 

15. Tyveribeskyttelse og beskyttelse av rettigheter til firefly-kjøretøyet

Hvis firefly-kjøretøyet ditt er stjålet eller underslått, eller hvis det er rimelig grunn til å mistenke at dette har skjedd, og NIO ikke har kunnet avklare denne mistanken i samråd med deg, kan NIO, når det er hensiktsmessig, lokalisere firefly-kjøretøyet og spore firefly-kjøretøyet ved hjelp av, men ikke begrenset til, GPS-dataene til firefly-kjøretøyet. Tilgang til posisjonsinformasjon vil kun være tilgjengelig for et begrenset antall NIO-ansatte og begrenset til formålene beskrevet nedenfor. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Brukerens kontaktinformasjon

·  Kjøretøyidentifikator 

·  Stedsinformasjon

·  Data relatert til (mistanke om) tyveri eller underslag

 

Til hvilket formål vil mine personopplysninger bli brukt?

·  Beskyttelse mot (i) tyveri og underslag samt (ii) rettigheter til Firefly-kjøretøyet

·  Gjenvinning av Firefly-kjøretøyet

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Legitim interesse for deg og NIO å gjenfinne Firefly-kjøretøyet hvis kjøretøyet er stjålet eller hvis det er rimelig grunn til å mistenke at dette har skjedd. 

·  For å beskytte våre rettigheter til Firefly-kjøretøyet er behandlingen også i vår legitime interesse hvis kjøretøyet ikke returneres til NIO som avtalt i kontrakten, inkludert hvis det er rimelig grunn til å mistenke at kjøretøyet er stjålet eller underslått av deg eller noen andre. 

·  Når det gjelder personopplysninger knyttet til straffedommer og lovbrudd, vil NIO kun behandle slike opplysninger i den grad det er nødvendig (i) for å ivareta sin berettigede interesse i å fastslå, utøve eller forsvare seg mot rettslige krav eller (ii) for å overholde en rettslig forpliktelse.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Dine opplysninger kan deles med politimyndigheter hvis dette er nødvendig for å gjenfinne kjøretøyet, eller hvis vi er lovpålagt eller har rimelig grunn til å gjøre det. Hvis NIO er lovpålagt å dele opplysningene med politimyndigheter, vil behandlingen være basert på denne lovpålagte forpliktelsen. Vi vil kun dele opplysninger med politimyndigheter i samsvar med gjeldende lovgivning.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Stedsinformasjon som samles inn og lagres for dette formålet, vil bli slettet når kjøretøyet er gjenfunnet og/eller etterforskningen er fullført, eller så snart det blir klart at mistanken om tyveri eller underslag var ubegrunnet.

 

16. Hjemmelading

Du kan velge å bruke vår hjemmeladningstjeneste for å få optimalisert informasjon om ladetidsplan basert på lokale svingninger i nettprisen. Du kan oppgi informasjonen til din firefly-konto for å muliggjøre nødvendig informasjonsutveksling. Når ladingen er startet, kan du lade kjøretøyet ditt via firefly-laderen. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Identifikasjonsdetaljer

·  Stedsinformasjon 

·  Batteriserviceinformasjon 

·  Kjøretjenesteinformasjon

·  System- og applikasjonslogger

 

Hva skal personopplysningene mine brukes til?

·  Levering av hjemmeladetjenesten.

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine vil bli delt med selskaper i NIO EU-konsernet, IT-vedlikeholds- og supportleverandører samt IT-infrastrukturleverandører.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Opplysningene lagres i kjøretøyet i 7 dager.

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

17. Barnebeskyttelsesdeteksjon

Barnebeskyttelsesdeteksjon bruker sensordata fra radar for å oppdage mennesker eller dyr i kjøretøyet når kjøretøyet er låst og slått av, for å beskytte liv og lemmer. Hvis et levende objekt (barn/dyr) oppdages i kjøretøyet, aktiveres klimaanlegget og en varsling sendes til hovedbrukeren via push-melding for å muliggjøre inngripen.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Identifikasjonsdetaljer

·  Kjøretøyidentifikator

·  Informasjon om kjøretjenester

·  CPD-varsel/alarminformasjon

·  System- og applikasjonslogger

 

Hvilket formål vil mine personopplysninger bli brukt til?

·  Overvåking av bilens innvendige deler for å oppdage personer eller dyr i kjøretøyet når kjøretøyet er låst og slått av, for å beskytte liv og lemmer 

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Ditt frivillige samtykke

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

18. Overvåking av cybersikkerhet

Med ditt samtykke identifiserer og beskytter vi din firefly-bil mot cybersikkerhetstrusler. Bilen din har en komponent for inntrengingsdeteksjon og -forebygging (IDPS) som kontinuerlig rapporterer cybersikkerhetsrelevante nettverkshendelsesdata til vårt skybaserte sikkerhetssenter for biler i firefly Cloud. Der analyseres dataene og hendelsene for å identifisere relevante cybersikkerhetstrusler og utføre nødtiltak for å sikre din sikkerhet. Vær oppmerksom på at reglene for å identifisere cybersikkerhetstrusler oppdateres regelmessig for å beskytte deg mot cybersikkerhetstrusler over tid.

IDPS-hendelsesopplasting vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert «Cybersikkerhetsovervåking» i personverninnstillingene for firefly Vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  Kjøretøyidentifikator

·  Stedsinformasjon med redusert nøyaktighet

·  Cybersikkerhetshendelser

·  System- og applikasjonslogger

 

Til hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt?

·  Identifisering av kjøretøyrelaterte cybersikkerhetstrusler og respons

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Ditt frivillige samtykke

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

·  Dine data deles med NIO Group Companies for levering og vedlikehold av Firefly-kjøretøytjenester til kunder i EØS. For mer informasjon, seVedlegg 2 i denne personvernerklæringen.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Dataene vil bli lagret i seks måneder. 

·  System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

 

19. lumo Intelligence

lumo Intelligence lar deg dra nytte av forhåndsinnstilte scenariebaserte scenarier for å forbedre kjøreopplevelsen din ved å få relevante anbefalinger (f.eks. Quick Navigation Home, Extreme Cooling osv.) vist på kjøretøyets grensesnitt i tide for enkel aktivering. 

For å oppnå dette behandler lumo Intelligence forskjellige typer data (f.eks. data relatert til (a) kjøretøyets kupé, som temperatur, girposisjon osv., (b) kjøretøyets status, som kjøretøyets kjørestatus, girposisjon, navigasjonsstatus osv. og (c) stedsrelatert informasjon, som geofencing-informasjon om et forhåndsinnstilt interessepunkt (hjem/firma) i firefly Cloud, og sjekker om vilkårene for noen av de forhåndsdefinerte utløsningsvilkårene er oppfylt.

lumo Intelligence vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert «Remote Connectivity Services» i personverninnstillingene for firefly Vehicle og «lumo Suggestion» i innstillingene for firefly Vehicle. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

·  firefly-kontoinformasjon

·  Kjøretøyidentifikator

·  Stedsinformasjon med redusert nøyaktighet

·  Informasjon om kjøretjenester

 

Til hvilket formål vil personopplysningene mine bli brukt?

·  Personlig brukeropplevelse ved å vise forskjellig informasjon på multimediaskjermen avhengig av brukerens valg/kjøretøyets tilstand 

·  Forenkling av brukervennligheten til Firefly-kjøretøyet ved å gi forhåndsinnstilte eller forhåndsdefinerte scenarieanbefalinger avhengig av kjøretøyets bruk

 

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

·  Ditt frivillige samtykke

 

Blir mine personopplysninger delt med tredjeparter eller databehandlere?

·  Dine data vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

 

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

·  Kjøretjenesteinformasjon lagres vanligvis i tre måneder

·  Lumo Intelligence-innstillingene lagres sammen med din Firefly-konto inntil din Firefly-konto slettes.

 

20. Funksjoner i bilen som NIO ikke er ansvarlig for

Firefly-kjøretøyet ditt har muligens funksjoner som kun behandles i kjøretøyet. NIO er ikke ansvarlig for slik behandling i henhold til GDPR. NIO er kun ansvarlig for behandlingen av relaterte data hvis det kan hente dataene fra Firefly-kjøretøyet ditt, se behandlingsaktiviteter beskrevet under detteVedlegg 1 . Så langt databehandlingen kun foregår i kjøretøyet ditt, kan NIO ikke få tilgang til slike data og heller ikke hente slike data eksternt. 

 

 Vedlegg 2

Beskrivelser av felles behandlingsaktiviteter

Innholdsfortegnelse

 

1. Felles behandlingsaktiviteter

2. Felles kontaktpunkt

3. informasjon om innholdet i avtalen mellom selskapene i NIO-konsernet

 

1. Felles behandlingsaktiviteter

1.1 Felles kontroll

NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V samarbeider tett med andre selskaper i NIO-konsernet om levering av flere Firefly Vehicle Services og relaterte behandlingsaktiviteter. I forbindelse med behandlingsaktivitetene som er spesifisert nedenfor, har NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V og de respektive andre NIO-konsernselskapene som er nevnt, i fellesskap fastsatt formålet med og midlene for behandlingen av dine personopplysninger. Som et resultat av dette er NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V og disse andre NIO-konsernselskapene såkalte felles kontrollører i henhold til art. 26 i GDPR i forbindelse med dette, og er dermed felles ansvarlige for behandlingen.

1.2 Beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og de involverte NIO-konsernselskapene

De felles behandlingsaktivitetene til NIO-konsernselskapene i forbindelse med de spesifiserte Firefly Vehicle Services som er angitt i denne personvernerklæringen, er som følger: 

1.2.1 Tyverisikring og beskyttelse av rettigheter til Firefly-kjøretøyet

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i seksjon15 iVedlegg 1 , gjelder følgende:

   1.2.1.1  Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

    Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V. omfatter spesielt

       · kontakt med en Firefly-bileier i tilfelle det foreligger rimelig mistanke om tyveri eller underslag av vedkommendes kjøretøy

       · lokalisering og sporing av firefly-kjøretøyet

       · deling av relevant informasjon med politimyndigheter

       · sletting av relevant data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder

       · ytelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

   1.2.1.2  Involverte selskaper i NIO-konsernet (felles behandlingsansvarlige)

NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.2. Diagnostikk og analyse for forbedring samt diagnostikk og analyse for forbedring av assistentkjørefunksjoner (AD)

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnittene12 og13 iVedlegg 1 , gjelder følgende:

   1.2.2.1. Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

   Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V. omfatter spesielt

       · Tilveiebringelse av disse funksjonene og aktivitetene samt videre behandling som beskrevet underVedlegg 1 ;

       ·  analyse av tilveiebringelsen og bruken av funksjonalitetene for forsknings- og utviklingsformål (inkludert deling av enkelte data med NIO-konsernselskaper som arbeider med forbedring av funksjonalitetene som angitt i avsnitt 12 og 13 iVedlegg 1 );

       ·  sletting av relevante data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

       ·   utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

   1.2.2.2.Involverte NIO-konsernselskaper (felles behandlingsansvarlige)

NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.3. Snakk med lumo

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i seksjon 7 iVedlegg 1 , gjelder følgende:

   1.2.3.1. Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

   Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V. omfatter spesielt

       · tilbudet av lumo-funksjonaliteter, som særlig omfatter funksjonaliteter og videre behandling som beskrevet i henholdsvisVedlegg 1 ;

       · sletting av relevante data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder

       ·  ytelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

   1.2.3.2.  Involverte selskaper i NIO-konsernet (felles kontrollører)

   NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.4. Alle andre kjøretøytjenester

Når det gjelder behandlingsaktiviteter knyttet til Firefly Vehicle Services som er spesifisert i avsnittene1 ,2 ,3 ,4 ,5 ,8 ,9 ,10 ,11 ,14 ,16 , 17, 18, 19 og 20 iVedlegg 1 , gjelder følgende:

   1.2.4.1.Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

   Felles behandlingsaktiviteter som faller inn under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V., omfatter spesielt

       · levering av de ovennevnte kjøretøytjenestene og deres respektive funksjoner som beskrevet underVedlegg 1 ;

       · analyse av levering og bruk av funksjonalitetene for forsknings- og utviklingsformål (som spesifisert i avsnitt 1.2.2. i detteVedlegg 2 );

       · sletting av relevante data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

       · overvåking av cybersikkerhet;

       ·  ytelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

   1.2.4.2.Involverte selskaper i NIO-konsernet (felles behandlingsansvarlige)

NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB 

2. Felles kontaktpunkt
Det felles kontaktpunktet for alle spørsmål vedrørende informasjon om felles behandlingsaktiviteter (art. 13, 14 og 21 i GDPR og art. 26 (2) 2 i GDPR) og vedrørende utøvelse av rettigheter til den registrerte i henhold til art. 15 til 22 i GDPR, som spesifisert i avsnitt 8 i denne personvernerklæringen, er NIO GmbH. Du kan kontakte NIO GmbH på privacy.eu@firefly.world. 

Du kan også utøve dine rettigheter som registrert overfor alle de andre involverte selskapene i NIO-konsernet.

3. Informasjon om Essensen av avtalen mellom selskapene i NIO-konsernet
I forbindelse med de ovennevnte felles behandlingsaktivitetene har NIO GmbH og de ovennevnte involverte NIO-konsernselskapene inngått en avtale som fastsetter deres respektive ansvar som felles behandlingsansvarlige for å overholde forpliktelsene i henhold til GDPR.

I tillegg til å fastsette behandlingen av personopplysninger og de felles behandlingsaktivitetene, inkludert de tilhørende ansvarene som beskrevet i avsnitt1.2 i detteVedlegg 2 , har de involverte NIO-konsernselskapene herved i hovedsak blitt enige om følgende:

·  Informasjon til registrerte: I tillegg til å avtale at NIO GmbH skal fungere som felles kontaktpunkt for registrerte som angitt i avsnitt2 i detteVedlegg 2 , har de involverte NIO-konsernselskapene avtalt at NIO GmbH skal utarbeide relevante personvernerklæringer for å informere registrerte (inkludert om sin rolle som felles kontaktpunkt) og samtykkeskjemaer for å innhente samtykke fra registrerte (der det er nødvendig). De andre involverte NIO-konsernselskapene vil bistå NIO GmbH i denne forbindelse, inkludert i sin rolle som felles kontaktpunkt. 

Det er videre avtalt at det NIO-konsernselskapet som er den første kontaktpunktet for en registrert, skal gjøre personvernerklæringen(e) tilgjengelig og, om nødvendig, innhente samtykke.

· Melding om brudd på personvernet: Når det gjelder brudd på personvernet, vil NIO GmbH generelt koordinere undersøkelsen innenfor sin innflytelsessfære. De involverte NIO-konsernselskapene har avtalt å samarbeide og bistå hverandre i å oppfylle sine forpliktelser til å varsle kompetente tilsynsmyndigheter og registrerte, i den grad det er nødvendig, herunder å umiddelbart varsle hverandre om eventuelle brudd etter å ha blitt kjent med dem.

· Konsekvensanalyse av personvern: De involverte NIO-konsernselskapene vil samarbeide for å avgjøre behovet for å gjennomføre en konsekvensanalyse av personvern i henhold til art. 35 i GDPR. Hvis de konkluderer med at det er et slikt behov, vil NIO GmbH ha ansvaret for å gjennomføre konsekvensanalysen av personvern med full støtte fra de andre involverte NIO-konsernselskapene.

Hvis du har spørsmål eller ønsker ytterligere informasjon om innholdet i avtalen vår, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene i avsnittet «11 » i denne personvernerklæringen.