personvernerklæring firefly vehicles

Sist oppdatert: 19. mai 2025

Versjon: 1.1

Hos NIO tar vi personvernet ditt på alvor. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye, da den inneholder viktig informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine når du bruker firefly vehicles ("firefly vehicles") og om dine personvernrettigheter.

Denne personvernerklæringen beskriver mulige behandlingsaktiviteter for personopplysninger i forbindelse med firefly kjøretøy de spesifikke behandlingsaktivitetene som gjelder for deg og kjøretøyet ditt, avhenger i stor grad av hvilke funksjoner og tjenester du velger å aktivere og bruke. Behandlingen av personopplysninger i forbindelse med din bruk av fireflys app ("firefly-appen") eller andre digitale tjenester som firefly gjør tilgjengelig på sine nettsider, og dine relaterte personvernrettigheter, er beskrevet i separate personvernerklæringer som du kan finne på nettet

Vær oppmerksom på at eventuelle endringer i personvernerklæringen trer i kraft fra datoen for publisering av den reviderte erklæringen.

Strukturen i denne personvernerklæringen:
• Hoveddel: Hoveddelen av denne personvernerklæringen gir deg relevant informasjon, særlig om vår behandling av personopplysningene dine og dine personvernrettigheter.
• I vedlegg 1 finner du spesifikke beskrivelser av databehandlingsaktivitetene og tilhørende informasjon for hver firefly vehicle service.
• I vedlegg 2 finner du spesifikk informasjon om behandlingsaktiviteter som selskaper i NIO-konsernet er medansvarlige for.

INNHOLDSFORTEGNELSE

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine?

2. Hvordan kontakter du oss og personvernombudet?

3. Hvilke personopplysninger behandler vi, til hvilke formål og basert på hvilke rettslige grunnlag?

4. Utlevering av personopplysningene dine

5. Er du forpliktet til å oppgi personopplysninger?

6. Oppbevaringsperioder

7. Internasjonale overføringer av personopplysningene dine

8. Dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger

9. Endringer i denne personvernerklæringen

10. Meldinger til deg

11. Personvern Kontakt

Vedlegg 1

Vedlegg 2

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine?

NIO-konsernet tilbyr produkter og tjenester knyttet til firefly vehicles i ulike markeder over hele verden.

NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58a, 1101 BE Amsterdam, Nederland ("NIO", "vi", "oss" eller"vår") er ansvarlig for innsamling, behandling og bruk av personopplysninger i forbindelse med firefly-kjøretøyet ditt og relatert til tilkoblede kjøretøyfunksjoner ("firefly-kjøretøytjenester").

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnitt1.2 i Vedlegg 2, bestemmer vi formålene og midlene i fellesskap med andre tilknyttede selskaper i NIO-konsernet("NIO-konsernselskaper"), for eksempel det nasjonale NIO-salgsselskapet fra ditt opprinnelsesland (f.eks. NIO Deutschland GmbH, NIO Netherlands B.V., NIO Denmark ApS, NIO Nextev Sweden AB). NIO Nextev Europe Holding B.V. vil deretter levere de relevante tjenestene til deg sammen med NIO-konsernselskapene fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"; dvs. medlemsstatene i Den europeiske union sammen med Island, Liechtenstein og Norge) som beskrevet i henholdsvis avsnitt1.2 i vedlegg 2 og dermed være felles ansvarlig for den relaterte av personopplysninger med dem. Når vi bruker begrepet"NIO", "vi", "oss" eller"vår" med hensyn til slike behandlingsaktiviteter, henviser vi til NIO Nextev Europe Holding B.V. og disse NIO-konsernselskapene i fellesskap. Du finner mer informasjon om den felles behandlingen, inkludert om innholdet i avtalen mellom de respektive NIO-konsernselskapene, på Vedlegg2 i denne personvernerklæringen.

Vær oppmerksom på at NIO ikke er juridisk ansvarlig for behandlingsaktiviteter i forbindelse med bilfunksjoner som utelukkende finner sted på firefly-kjøretøyet ditt uten at NIO har tilgang. Du finner mer informasjon om dette i avsnitt 21 i vedlegg 1 denne personvernerklæringen.

2. Hvordan kontakte oss og personvernombudet?

Hvis du har spørsmål eller klager om eller i forbindelse med håndteringen av personopplysningene dine, eller hvis du ønsker å kontakte vårt personvernombud, kan du ta kontakt med oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:

NIO Nextev Europe Holding B.V.
Data Protection
Hoogoorddreef 58a
1101 BE Amsterdam
Nederland

E-post: privacy.eu@firefly.world

3. Hvilke personopplysninger behandler vi, til hvilke formål og basert på hvilke rettslige grunnlag?

3.1. Avhengig av din bruk av firefly vehicle services og hvordan du samhandler med dem, vil kategoriene og mengden av personopplysninger vi samler inn, behandler og bruker, samt de relevante behandlingsaktivitetene, variere. Det meste av behandlingen av personopplysninger vil skje i firefly-kjøretøyet ditt, men noen firefly-kjøretøytjenester krever en aktiv internettforbindelse og deler informasjon med skyserverne våre ("firefly cloud"). Vi vil samle inn, behandle og bruke personopplysningene dine, inkludert, men ikke begrenset til, i følgende tilfeller :

• Hvis du aktiverer firefly-kjøretøyet ditt eller logger deg på firefly-kjøretøyet ditt.

• Hvis du bytter brukerprofil i firefly vehicle

• Hvis du gir andre brukere tillatelse til å bruke firefly-kjøretøyet ditt.

• Hvis du ønsker å fjernstyre funksjoner på firefly-kjøretøyet ditt.

• Hvis du oppretter en Bluetooth/NFC-nøkkel for å bruke firefly vehicle uten nøkkelbrikke.

• Hvis du bruker navigasjonstjenester basert på direkte trafikkinformasjon

• Hvis du ber oss om å utføre fjerndiagnostikk eller fjerndrift og -vedlikehold på bilen din i tilfelle funksjonsfeil på bilens systemer og funksjoner. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/region)

• Hvis du ber om en sota-oppdatering (software-over-the-air) for å aktivere flere eller oppdatere eksisterende firefly vehicle services.

• Hvis du ber om støtte fra oss, for eksempel fra vårt ettersalgsteam eller kundeserviceteam. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/region)

• I tilfelle en ulykke og/eller hvis du trenger øyeblikkelig hjelp.

• tilfelle systemfeil eller overoppheting av batteriet som kan forårsake alvorlig skade på deg, dine passasjerer eller andre.

• Hvis firefly-kjøretøyet ditt har blitt utsatt for tyveri eller underslag, eller hvis det er rimelig grunn til å mistenke at dette har skjedd.

• Hvis du tillater at vi bruker dataene dine til diagnostikk og analyse for å forbedre tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til, assistert kjøring, og for å utvikle nye tjenester.

• Hvis du gir oss og tredjepartspartneren vår tillatelse til å tilby deg hjemmeladingstjenester

• Analyse av førerens tilstand for å oppdage avvik og sikre trygg kjøring.

3.2. Vi kan behandle særlig følgende kategorier av opplysninger (hvorav de fleste kan kvalifisere som personopplysninger):

• Brukerkontaktinformasjon, for eksempel brukerens fornavn, etternavn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse.

• firefly-kontoinformasjon, for eksempel e-postadresse, passord, konto-ID, brukernavn, brukerID knyttet til ("firefly-konto").

• Brukerprofilinformasjon, for eksempel brukernavn, avatar, biografi, land, by, språk.

• Identifikasjonsdetaljer, for eksempel fornavn, etternavn, bosted, mobiltelefonnummer, Bluetooth-identifikator for mobiltelefonen, fødselsdato, førerkort, annen brukerID, requestID, økt-ID, ansiktsgjenkjennings-ID, kontonummer.

• Kjøretøyidentifikator, for eksempel kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN), kjøretøy-ID (VID), nummerskiltinformasjon eller annen unik maskinvareidentifikator.

• Informasjon om enhet, system og programvareplattform, for eksempel enhetens unike identifikasjonskode (IMEI), MAC-adresse, SIM-kortets IMSI-informasjon, informasjon om systemoppdatering, telefonkontakter, favoritter, metadata knyttet til en samtale (inkludert dato, klokkeslett og varighet).

• Posisjonsinformasjon, for eksempel nøyaktig posisjonering, breddegrad og lengdegrad for kjøretøyet eller informasjon om geofencing.

• Kjøretjenesteinformasjon, for eksempel kjøretøymodell, kjøretøystatus (kjøring/lading/parkering), antall passasjerer, kjøretøyhastighet, akselerasjon, kjøretid, ladetid, total kjørelengde, speil-, ratt- og seteposisjon, diagnostisk feilsøkingskode for underholdningssystemet, dør-, bagasjeroms- og vindusstatus, klima eller temperatur, kjøretøyfeilbeskrivelse, kjøretøyfeilbilder, kjøretøyfeilkilometer, kjøretøyfeiltid, telemetriske data, sensorstatus.

• Batteriserviceinformasjon, for eksempel batteristatus, ladestatus, AD/DC-spenning, status for rekkevidde og batteristrøm, ladeinformasjon, batteritemperatur og batteri-ID.

• Data fra kjøreassistansesystemet, for eksempel data fra ulike kjøretøysensorer som kan kombineres, kjøretøysstyringskommandoer, kjøreassistentinnstillinger og interaksjon med føreren.

• Videoopptaksinformasjon, for eksempel bilder eller videoer som er tatt eller spilt inn, og tilhørende metadata.

• System- og applikasjonslogger, f.eks. poster og logger som er lagret eller bufret av ulike systemer og funksjoner (inkludert muligens for analyse av funksjonsfeil samt forbedring og utvikling), applikasjonskjøringslogger og krasjlogger for applikasjoner.

• Serviceinformasjon om kjøretøyet, for eksempel kjøretøyinnstillinger, kjøretøyets programvareversjon, innholdet i service- eller garantiforespørsler samt verksted- og reparasjonsinformasjon.

• Stemmeforespørsler, for eksempel lyd og transkripsjoner av talte ord, stedsinformasjon, interessepunkter, navn og telefonnumre.

• Brukerforespørsler, for eksempel stedsinformasjon, interessepunkter, navn og telefonnumre som er skrevet inn.

• Informasjon om brukertilbakemeldinger, for eksempel innholdet i evalueringer, kommentarer, forslag til forbedringer og andre tilbakemeldinger.

• Digitale identifikatorer, for eksempel IP-adresse, konto-ID, enhets-ID, påloggingstoken og applogger, digitalt sertifikat og tilhørende bekreftelseskode.

• Smarthandlinger, for eksempel tilpassede, personaliserte handlinger og scenarier som kjører en eller flere operasjoner på firefly-kjøretøyet ditt basert på din bruk av funksjonen for smarthandlinger.

• Cybersikkerhetshendelser, for eksempel informasjon om Ethernet-angrep på kjøretøy, informasjon om CAN-angrep og cybersikkerhetsrelaterte logger.

3.3. Opplysningene kan særlig behandles av oss basert på følgende rettslige grunnlag og for de beskrevne formålene:

3.3.1. Oppfyllelse av kontrakten i forbindelse med levering av firefly vehicle services eller for å iverksette tiltak før inngåelse av kontrakten:

• Aktivering av firefly-kjøretøy. Koble firefly-kjøretøyet ditt til firefly-kontoen din for å sikre at du har de eneste eierrettighetene til å konfigurere firefly-kjøretøyet ditt.

• Brukerautorisasjon. Tilbyr en funksjon for å autorisere andre til å bruke firefly-kjøretøyet ditt, inkludert å tilpasse tilgangsrettigheter til funksjoner avhengig av rettighetene du har gitt.

• Brukerprofil. Tillater autoriserte brukere å sette opp en brukerprofil som aktiveres automatisk etter at brukeren logger seg på firefly vehicle.

• Navigasjon. Tilbyr funksjoner og tjenester som kartsurfing, stedsforespørsler, bedriftsfortegnelser, ruteplanlegging, ruteveiledning, trafikkinformasjon, reisenavigasjon, stemmestyrt navigasjonssending, trafikkforhold, bileiertjenester, andre reisetjenester og stedsbaserte livsstilstjenester.

• Overvåking av batteristatus: Overvåking av viktige funksjoner i batteriet for å forutse eller identifisere problemer som kan forårsake skade på deg, kjøretøyets passasjerer, andre brukere eller tredjeparter.

• Batteristyring: Overvåking av batterirelaterte data for å konfigurere batteriet og forbedre ytelsen, levetiden og hastigheten.

• fota (firmware-over-the-air) oppgradering: Tilbyr online systemoppgraderingstjenester for å oppgradere og oppdatere relatert fastvare til firefly-kjøretøyet ditt til den nyeste versjonen via internett/nettverkstilkobling.

• sota (software-over-the-air) oppgraderingstjeneste: Tilbyr online systemoppgraderingstjenester for å oppgradere og oppdatere NIO-operativsystemer på firefly-kjøretøyet ditt til den nyeste versjonen via en internett-/nettverkstilkobling.

• Levering av ettersalgstjenester. Når du kontakter oss med en forespørsel om ettersalgstjenester, vil vi sørge for riktig håndtering av forespørselen din og gi deg umiddelbar støtte. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/region)

• Levering av tjenester på veien. Når du kontakter oss i tilfelle en ulykke, punktering eller et problem med firefly-kjøretøyet ditt og trenger veihjelp, vil vi sørge for riktig håndtering av forespørselen din og gi deg umiddelbar støtte.

• Levering av værprognoser. Bruke din (i) nåværende posisjon med redusert nøyaktighet og (ii) destinasjon hvis den er lagt inn i navigasjonssystemet for å gi deg de respektive værvarslene for din nåværende posisjon og destinasjon.

• Levering av hjemmeladetjenester. Når du kontakter oss med en forespørsel om å bruke hjemmeladetjenesten vår ("hjemmeladetjeneste").

3.3.2. Overholdelse av juridiske forpliktelser som NIO er underlagt:

• eCall / TPS eCall. Nødanrop ("eCall") / Third-Party Service Emergency Call ("TPS eCall") er en obligatorisk funksjon som alle firefly-kjøretøyer som selges i EØS er utstyrt med. I tilfelle en alvorlig ulykke som oppdages ved aktivering av en eller flere sensorer i kjøretøyet, foretas det automatisk et nødanrop.

• Oppfyllelse av juridiske forpliktelser. Vi vil behandle personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle andre rettslige forpliktelser basert på EØS- eller EØS-landenes lovgivning, for eksempel hvis vi er rettslig forpliktet til å gi visse opplysninger til en domstol eller en myndighet i EØS. 

3.3.3. Basert på ditt frivillig avgitte samtykke:

• Når vi lagrer informasjon eller får tilgang til informasjon om firefly-kjøretøyet ditt: Når vi lagrer informasjon, eller får tilgang til informasjon som allerede er lagret, på ditt firefly-kjøretøy , er denne behandlingen basert på ditt samtykke, med mindre ett av følgende unntak gjelder. Vi baserer oss ikke på samtykke når en lagring eller tilgang (i) utføres med det ene formål å utføre overføring av en kommunikasjon over et elektronisk kommunikasjonsnettverk, eller (ii) er strengt nødvendig for at vi skal kunne tilby deg en tjeneste du uttrykkelig har bedt om.

• Fjernstyring av kjøretøyet: Funksjoner som gjør at du kan fjernstyre firefly-kjøretøyet ditt, for eksempel låse eller låse opp dører, åpne eller lukke vinduer, slå lys på eller av, styre oppvarmingen og overvåke batteriet.

• Overvåking av kjøretøyets status: Overvåking av grunnleggende funksjoner i det tilkoblede kjøretøyet, som lukkede dører, dekktrykk og ladetilstand, for å varsle deg om endringer i kjøretøyets tilstand eller potensielle problemer.

• Fjerndiagnostikk: firefly-eksperter kan få tilgang til den innebygde telemetrienheten ("OTD") og hente informasjon om feil og funksjonsfeil på firefly-kjøretøyet ditt. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/region)

• Fjerndrift og -vedlikehold: firefly-eksperter kan utføre fjernvedlikehold på kjøretøyet ditt for å løse problemer knyttet til kjøretøyets system eller funksjoner på avstand. (Avhengig av tilgjengelighet i ditt land/region

• Diagnostikk og analyse for forbedring. Vi bruker system- og applikasjonsloggdata som genereres i firefly-kjøretøyet ditt, til å analysere funksjonsfeil og systemfeil for å forbedre fastvaren, programvaren og tjenestene våre.

• Forbedring av våre produkter og tjenester. Vi vil bruke informasjon om kjøretøyet/enheten, systemet og programvareplattformen din samt system- og applikasjonslogger for å forbedre og tjenester, samt utvikle nye funksjoner og tjenester. Vi vil bruke innsamlede data om din bruk av kjøreassistansetjenesten til å forbedre brukeropplevelsen og forbedre algoritmeytelsen.

• Overvåking av cybersikkerhet: Vi gjennomgår og analyserer data om nettverkshendelser som er relevante for cybersikkerhet, for å identifisere cybersikkerhetstrusler utføre beredskapstiltak om nødvendig.

• lumo Intelligence: gir deg scenebaserte scenarier for å forbedre kjøreopplevelsen din ved å få relevante anbefalinger som hurtignavigasjon, hurtigkjøling og annet lett tilgjengelig på multimedieskjermen.

3.3.4. Basert på våre eller en tredjeparts legitime interesser, som spesifisert nedenfor:

• Sikker funksjon IT-systemer. Innsamlede data vil bli behandlet for å sikre at IT-systemene fungerer og driftes på en sikker måte. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til (i) sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data som behandles i IT-systemer, (ii) logging og overvåking for å kontrollere at IT-systemene fungerer korrekt, (iii) deteksjon og forsvar mot uautorisert tilgang til personopplysninger, samt (iv) håndtering av og respons på hendelser og problemer for å avhjelpe forstyrrelser i IT-systemene.

• Forbedring: Vi kan behandle personopplysningene dine for forsknings- og utviklingsformål for å forbedre firefly-kjøretøyet og tjenester samt sikkerheten til IT-systemene.

• Fastsettelse, utøvelse eller forsvar av juridiske krav: Vi kan behandle personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

• Utlevering av informasjon til myndigheter, domstoler eller andre tredjeparter. Der vi ikke er rettslig forpliktet til å gjøre det i henhold til EØS- eller EØS-landenes lovgivning, kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter, for eksempel rettshåndhevende myndigheter, hvis vi med rimelighet mener at det er nødvendig eller hensiktsmessig å gjøre det. Utleveringen kan særlig skje (a) for å bistå i offentlige, rettslige, voldgiftsrettslige eller (andre) rettslige prosesser og etterforskninger; (b) for å forhindre potensiell skade eller skade på NIO-konsernselskaper eller tredjeparter; (c) for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav fra eller mot NIO-konsernselskaper; (d) for å beskytte og sikre (i) sikkerheten eller integriteten til våre tjenester eller (ii) rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til brukere av våre tjenester eller andre personer eller enheter; og/eller (e) for å overholde forpliktelser i henhold til ikke-EØS-lover.

3.4. Hvis du vil vite mer om de spesifikke (i) kategoriene av personopplysninger vi behandler, (ii) formålene vi behandler dem for, og (iii) rettslige grunnlagene (inkludert - der det er aktuelt - de respektive legitime interessene) i forbindelse med hver enkelt firefly vehicle service, kan du lese våre detaljerte beskrivelser på Vedlegg 1

4. Utlevering av personopplysningene dine

4.1. Vi kan dele personopplysningene dine med følgende parter:

4.1.1. Selskaper i NIO-konsernet. Avhengig av den aktuelle firefly-kjøretøytjenesten kan vi dele personopplysningene dine med andre selskaper i NIO-konsernet, spesielt for å yte en tjeneste til deg, for feilsøking og for forskning og utvikling for å forbedre produktene og tjenestene våre. Når du for eksempel ber om støtte fra et nasjonalt NIO-selskap (for eksempel NIO NORWAY AS), vil det gi deg den tjenesten du har bedt om gjennom kommunikasjonssystemer i bilen (f.eks. hvis en fjerndiagnose utføres på kjøretøyet ditt i forkant av en servicetime).
4.1.2. NIO og firefly-autoriserte servicesentre. Personopplysninger kan bli utlevert til NIO og fireflys autoriserte servicesentre for å utføre regelmessige systemkontroller, karosserireparasjoner eller andre ettersalgstjenester basert på din forespørsel.
4.1.3. Tjenesteleverandører og rådgivere. Personopplysninger kan bli utlevert til eksterne tjenesteleverandører eller rådgivere som utfører tjenester for oss, på våre vegne eller på din forespørsel. Tjenesteleverandører kan f.eks. levere skyinfrastruktur, stemmegjenkjenning, musikkstrømming, navigasjon eller diagnostiseringstjenester. Rådgivere kan gi oss rådgivningstjenester på det juridiske, skattemessige eller forretningsmessige området. Hvis en tjenesteleverandør eller rådgiver er engasjert som databehandler for å behandle personopplysningene dine på vegne av oss, er tjenesteleverandøren eller rådgiveren kontraktsmessig forpliktet overfor oss til å behandle personopplysningene dine kun i henhold til instruksene og til å iverksette egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene til enhver tid.
4.1.4. Kjøpere og andre tredjeparter i forbindelse med en selskapstransaksjon. Personopplysninger kan bli utlevert til en kjøper eller en annen ekstern enhet i forbindelse med en transaksjon, for eksempel en fusjon, salg av eiendeler eller aksjer, omorganisering, finansiering, endring av kontroll eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår.
4.1.5. Rettshåndhevende myndigheter, andre myndigheter, domstoler og andre tredjeparter. Personopplysninger kan bli utlevert til tredjeparter, for eksempel rettshåndhevende myndigheter, i henhold til lovkrav eller hvis vi med rimelighet mener at en slik handling er nødvendig eller hensiktsmessig. Utlevering kan særlig skje (a) for å overholde loven og juridiske forpliktelser samt forespørsler fra myndigheter, domstoler eller voldgiftsdomstoler; (b) for å bistå i myndigheters, domstolers, voldgiftsdomstolers eller rettslige prosesser og etterforskninger; (c) for å forhindre potensiell skade på NIO Group Companies eller tredjeparter, (d) for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav fra eller mot NIO Group Companies, og/eller (e) for å beskytte og sikre (i) sikkerheten eller integriteten til våre tjenester eller (ii) rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til brukere av våre tjenester eller andre personer eller enheter.

4.2. Du kan finne mer spesifikk informasjon om vår (mulige) deling av dine personopplysninger med andre parter på Vedlegg 1.

5. Er du forpliktet til å oppgi personopplysninger?

5.1. Bortsett fra funksjoner som er lovpålagt, som eCall / TPS eCall (se avsnitt3.3.2 ovenfor), er du generelt ikke forpliktet til å bruke firefly vehicle services, og du kan bruke et firefly-kjøretøy uten å bruke disse tjenestene eller opprette en firefly-konto. Dette betyr imidlertid at du bare kan bruke firefly-kjøretøyet i gjestemodus med svært begrensede funksjoner sammenlignet med alle funksjonene som er tilgjengelige under .

5.2. Hvis du ønsker å bruke firefly vehicle services, må du først opprette en firefly-konto og oppgi de personopplysningene som er obligatorisk for slik opprettelse, samt utføre førstegangsaktivering av firefly-kjøretøyet ditt.

5.3. Generelt står du fritt til å velge hvilke firefly-kjøretøytjenester du ønsker å bruke i firefly-kjøretøyet ditt, noe som vil føre til relevant behandling av personopplysningene dine som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi ber videre om tillatelse til at vi får tilgang til kjøretøyets funksjoner og informasjon under aktiveringen av firefly-kjøretøyet ditt. Vi vil kun få tilgang til slike kjøretøyfunksjoner og informasjon med din tillatelse. Du kan tilbakekalle våre tilgangsrettigheter manuelt i innstillingene til firefly-kjøretøyet ditt. Vær imidlertid oppmerksom på at du bare kan bruke firefly vehicle services i begrenset omfang, eller at du ikke kan bruke dem i det hele tatt uten å gi den eller de relevante tillatelsene.

5.4. Vi ber om tillatelse til å få tilgang til funksjoner i bilen for å kunne tilby våre firefly vehicle services, spesielt på ,

• for å aktivere tilkoblingsmuligheter for applikasjoner i kjøretøyet, slik at firefly vehicle's operativsystemapplikasjoner kan få tilgang til Internett i et begrenset omfang. Internett-tilkoblingen kan ikke brukes til å koble kjøretøyet til det åpne Internett eller til å surfe på nettet;

• for å overvåke strømbatteriet for å forutse og identifisere problemer knyttet til strømbatteriet, og for å sikre batteriets holdbarhet og sikkerhet gjennom hele livssyklusen;

• å bruke kjøretøyets posisjon til å tilby alle typer navigasjonstjenester, inkludert, men ikke begrenset til, stedsforespørsel, bedriftsfortegnelse, ruteplanlegging, ruteveiledning, trafikkinformasjon, reisenavigasjon og ladekart, samt å bruke kjøretøyets posisjon til å vise den i firefly-appen;

• for å aktivere eksterne tilkoblingstjenester slik at du kan bruke eksterne kjøretøykontroller som tilbys i firefly-appen, og for å overvåke og samle inn kjøretøystatusdata og telematikkdata som brukes til tilkoblede tjenester;

• for å aktivere systemoppdateringer for å motta de nyeste oppdateringene for firefly-kjøretøyet ditt; eller

• for å laste opp CAN-signal-, system- og servicelogginformasjon i bilen inkludert informasjon om systemfeil og -feil for analyse- og forbedringsformål. 

6. Oppbevaringsperioder

6.1. Generelt vil vi bare oppbevare personopplysningene dine (i) så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet inn eller på annen måte behandlet dem for, (ii) inntil du trekker tilbake samtykket ditt som ligger til grunn for behandlingen, dersom det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for behandlingen, eller (iii) inntil du med hell utøver din rett til å protestere i henhold til 8.2.7 , i hvert tilfelle i den grad 6.3 ikke kommer til anvendelse.

6.2. Kjøreserviceinformasjon og/eller telemetriske data lagres vanligvis i tre (3) måneder. Kritisk kjøreserviceinformasjon eller telemetridata, for eksempel batterirelatert informasjon eller kjøretøyvarsler, lagres i opptil ett (1) år.

6.3. Informasjon om fastvareoppdatering av kjøretøyet lagres i 10 år.

6.4. Vi kan særlig unnlate å slette personopplysningene dine hvis fortsatt behandling er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse (herunder lovbestemte oppbevaringsplikter, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

6.5. Under visse omstendigheter kan vi anonymisere personopplysningene dine (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for å bruke dem til forskning eller statistiske formål.

6.6. Du kan finne våre spesifikke oppbevaringsperioder for de respektive behandlingsaktivitetene i forbindelse med firefly vehicle services på Vedlegg 1. 

7. Internasjonale overføringer av personopplysningene dine

7.1. Personopplysningene dine kan bli overført til, behandlet eller lagret i land utenfor den jurisdiksjonen du befinner deg i, der vi og våre tredjeparts tjenesteleverandører eller andre selskaper i NIO-konsernet har virksomhet eller servere.

7.2. Hvis du befinner deg i EØS, kan personopplysningene dine bli behandlet utenfor EØS ("internasjonal overføring"), inkludert, men ikke begrenset til, USA eller Kina.

Alle internasjonale overføringer skjer enten: (a) til et land, territorium eller en sektor som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i forbindelse med behandling av personopplysninger som fastsatt av Europakommisjonen, som kan gjennomgås her (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en); (b) til en enhet som er medlem av en samsvarsordning som er anerkjent som å tilby tilstrekkelig beskyttelse av de registrertes rettigheter og friheter som fastsatt av Europakommisjonen, som f.eks.amerikanske enheter som er sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/); eller (c) i henhold til egnede garantier, for eksempel standardkontraktsklausulene som er godkjent av Europakommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914 av 4. juni 2021, hvis klausuler kan gjennomgås i vedlegget til nevnte gjennomføringsbeslutningen den(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj).
Utenom de ovennevnte tilfellene kan en internasjonal overføring skje med ditt uttrykkelige samtykke. I så fall vil vi gjøre deg oppmerksom på dette separat og gi deg ytterligere informasjon.

7.3. Hvis du ønsker å spørre mer om internasjonale overføringer og sikkerhetstiltakene vi benytter oss av, kan du kontakte oss som beskrevet i avsnitt11 i denne personvernerklæringen.

8. Dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger

8.1. Dette avsnittet gjelder for deg hvis du befinner deg i EØS .

8.2. I samsvar med gjeldende personvernlovgivning har du følgende rettigheter med hensyn til personopplysningene dine:

8.2.1. Rett til innsyn. Du har rett til å få innsyn:

8.2.1.1. en bekreftelse på om vi behandler personopplysningene dine;

8.2.1.2. informasjon om hvilke kategorier av personopplysninger vi behandler, formålene vi behandler personopplysningene dine for, og informasjon om den planlagte lagringsperioden eller kriteriene som brukes til å fastsette den;

8.2.1.3. informasjon om kilden til personopplysningene dersom de ikke er innhentet fra deg;

8.2.1.4. informasjon om mottakerne eller kategoriene av mottakere som vi kan dele personopplysningene dine med, og, i tilfelle overføring til land utenfor EØS, informasjon om egnede ;

8.2.1.5. eksistensen av automatiserte avgjørelser, inkludert profilering, og relevant informasjon i forbindelse med dette; og

8.2.1.6. en kopi av personopplysningene vi har om deg.

8.2.2. Rett til dataportabilitet. Du har rett til, under visse betingelser, å motta en kopi av personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt, maskinlesbart format som støtter gjenbruk i forhold til en annen behandlingsansvarlig, eller, der det er teknisk mulig, å be om overføring av personopplysningene dine til en annen behandlingsansvarlig.

8.2.3. Rett til retting. Du har rett til å få unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger som vi har om deg, rettet uten ugrunnet opphold.

8.2.4. Rett til sletting. Du har under visse forutsetninger rett til å kreve at vi sletter personopplysningene dine uten ugrunnet opphold, dersom fortsatt behandling av personopplysningene ikke er berettiget. Dette kan særlig være tilfelle hvis behandlingen av personopplysningene dine ikke lenger er nødvendig i forhold til de formålene de ble samlet inn eller på annen måte behandlet for. Vi kan imidlertid avstå fra å slette personopplysningene dine i den grad fortsatt behandling er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse (herunder lovbestemte oppbevaringsplikter, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

8.2.5. Rett til begrensning. Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine hvis vår fortsatte behandling av personopplysningene på denne måten ikke er berettiget, under visse betingelser, for eksempel når (i) du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene, i en periode som gjør det mulig for oss å verifisere nøyaktigheten av personopplysningene, eller (ii) behandlingen er ulovlig og du motsetter deg sletting av personopplysningene dine og ber om at bruken av dem begrenses i stedet.

8.2.6. Rett til å trekke tilbake samtykke. Når vår behandling skjer på grunnlag av ditt frivillig avgitte samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt med fremtidig virkning. Du finner mer informasjon om hvordan du kan trekke tilbake samtykket ditt under de relevante "Hva er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen?" i vedlegg 1 , og vi kan også gi deg relevant informasjon om dette når vi ber om ditt samtykke. Som en konsekvens av at du trekker tilbake samtykket ditt, vil vi avslutte den relevante behandlingsaktiviteten dersom det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for behandlingen. Din tilbaketrekking av samtykket vil ikke påvirke lovligheten av vår behandling basert på ditt samtykke før tilbaketrekkingen.

8.2.7. RETT TIL Å PROTESTERE. DU HAR RETT TIL Å PROTESTERE MOT BEHANDLINGEN AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE

8.2.7.1. BASERT PÅ OSS ELLER EN TREDJEPARTS LEGITIME INTERESSER av grunner knyttet til din spesielle situasjon, mens vi ikke lenger vil behandle personopplysningene med mindre (i) vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller (ii) for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav; eller

8.2.7.2. For direkte markedsføringsformål.

8.3. Hvis du ønsker å utøve en av disse rettighetene, kan du under alle omstendigheter gjøre det ved å bruke kontaktopplysningene som er angitt i avsnitt11 i denne personvernerklæringen

Hvis personopplysningene dine behandles i fellesskap med andre selskaper i NIO-konsernet, som beskrevet i avsnitt 1.2 i dette vedlegget 2 , er vårt felles kontaktpunkt for å utøve dine rettigheter NIO Nextev Europe Holding B.V., som angitt i avsnitt 2 i dette vedlegget 2 . I disse tilfellene kan du også utøve dine rettigheter overfor alle andre NIO-konsernselskaper som er involvert i den felles behandlingen av dine personopplysninger, som angitt i avsnitt 1.2 i dettevedlegget 2

8.4. Rett til å sende inn en klage til. Du har også rett til å sende inn en klage til en personvernmyndighet, særlig i den EØS-medlemsstaten der du har ditt vanlige bosted, ditt arbeidssted eller stedet for den påståtte overtredelsen, hvis du mener at vår behandling av personopplysningene dine ikke er i samsvar med personvernlovgivningen. Du finner en liste over personvernmyndighetene i EØS og deres kontaktinformasjon under følgende lenke: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Navn og kontaktinformasjon til den kompetente databeskyttelsesmyndigheten der NIO Nextev Europe Holding B.V. befinner seg, er

Autoriteit Persoonsgegevens

Hoge Nieuwstraat 8

Postboks 93374

2509 AJ Den Haag/The Hague

Nettsted: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi evaluerer jevnlig våre personvernerklæringer og prosedyrer for å implementere forbedringer og forbedringer. Vi kan derfor oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, og du bør derfor lese denne siden med jevne mellomrom. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi oppdatere datoen for "sist oppdatert" i begynnelsen av denne personvernerklæringen. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

10. Meldinger til deg

Hvis vi trenger å gi deg informasjon om noe, enten det er av juridiske, markedsføringsmessige eller andre forretningsrelaterte årsaker, vil vi velge den måten vi mener er den beste for å komme i kontakt med deg. Vi vil vanligvis gjøre dette via e-post eller ved å gi deg et varsel via den aktuelle tjenesten. Det faktum at vi kan sende deg varsler, begrenser ikke din mulighet til å reservere deg mot visse typer kommunikasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen.

11. Personvern Kontakt

Hvis du har spørsmål i forbindelse med denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve rettighetene som er beskrevet i avsnitt8 , kan du gjerne kontakte oss på privacy.eu@firefly.world.

Vedlegg 1

Beskrivelser av databehandlingsaktiviteter for hvert firefly-kjøretøy service

Informasjon om dette vedlegg 1:

I det følgende finner du relevant informasjon om behandlingsaktivitetene i forbindelse med hver enkelt firefly vehicle service. Vær oppmerksom på følgende:

• Når det gjelder kategoriene av personopplysninger som er oppført i det følgende, se også beskrivelsene av kategoriene av opplysninger i punkt 3.2 i denne personvernerklæringen ovenfor.

• I det følgende beskrives de respektive formålene og de rettslige grunnlagene for behandlingen av personopplysningene. Der det rettslige grunnlaget er våre eller en tredjeparts legitime interesser, er disse legitime interessene ytterligere nevnt under kolonnen for rettslig grunnlag. Vær oppmerksom på at opplysningene også kan bli behandlet for et annet formål og basert på et annet rettslig grunnlag som angitt i avsnitt 3 i denne personvernerklæringen ovenfor, f.eks. for å oppfylle en rettslig forpliktelse basert på EØS-retten, for eksempel hvis vi er rettslig forpliktet til å utlevere visse opplysninger til en domstol i EØS-området.

Når vilagrer informasjon, eller får tilgang til informasjon som allerede er lagret, ditt firefly-kjøretøy, gjelder følgende: Denne behandlingen er basert på dittsamtykke, med mindre ett av de følgende unntakene gjelder. Vi baserer oss ikke på samtykke når en lagring eller tilgang (i) utføres med det ene formål å overføre en kommunikasjon via et elektronisk kommunikasjonsnettverk, eller (ii) er strengt nødvendig for at vi skal kunne tilby deg en tjeneste som du uttrykkelig har bedt om.

Du gir oss ditt samtykke ved å aktivere den respektive bryteren i personverninnstillingene for firefly vehicle. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med fremtidig virkning ved å endre tilbake den respektive bryteren i de nevnte (personvern-)innstillingene.

Vær oppmerksom på at et separat rettslig grunnlag i henhold til GDPR (som beskrevet i denne personvernerklæringen) gjelder for den påfølgende/relaterte behandlingen av personopplysningene dine.

• Vi har videre liste topp tredjeparter eller databehandlere som personopplysningene vanligvis deles med. Vær oppmerksom på at opplysningene potensielt også kan deles med andre mottakere som angitt i avsnitt 4 i denne personvernerklæringen ovenfor, f.eks. i tilfelle en bindende anmodning fra en domstol i EØS.

• I tillegg er det beskrevet hvor lenge personopplysningene generelt vil bli lagret. Som angitt i punkt 6.4 denne personvernerklæringen ovenfor, er det mulig å lagre personopplysningene lenger hvis fortsatt behandling er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse (inkludert lovbestemte lagringsforpliktelser, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

•I siste del av dette vedlegg 1 finner du informasjon omfunksjoner i firefly-kjøretøyene dine som utelukkende behandles i kjøretøyet ditt. NIO er ikke ansvarlig i henhold til GDPR for slik behandling.

Innholdsfortegnelse

1. Profil for tilkoblede kjøretøy

2. Fjernkontroller for kjøretøy

3. Overvåking av kjøretøyets status

4. Batteristyring og -overvåking

5. Navigasjon

6. Fastvare-over-the-air (fota) / Programvare-over-the-air (sota)

7. eCall / TPS eCall

8. Snakke med lumo

9. On-Board Diagnostics (OBD) / Frakoblet diagnostikk

10. Fjerndiagnostikk

11. Levering av tjenester på vei

12. Musikkstrømming

13. Diagnostikk og analyse for forbedring

14. Diagnostikk og analyse for å forbedre mulighetene for assistert kjøring (AD)

15. Været

16. Tyverisikring og beskyttelse av rettigheter til firefly-kjøretøyet

17. Hjemmelading (Tibber)

18. Child Protect Detection

19. Overvåking av cybersikkerhet

20. lumo Intelligence

21. Funksjoner i bilen som NIO ikke er ansvarlig for

1. Profil for tilkoblede kjøretøy

Når du bruker firefly-kjøretøyet ditt for første gang, må du aktivere det ved å bruke firefly-kontoen din. Dette gir deg også alle eierrettigheter. Du kan videre opprette brukerprofiler og autorisere andre til å bruke firefly-kjøretøyene dine og tilpasse deres tilgangsrettigheter i forhold til systemer og funksjoner i bilen. Forhåndsinnstillingene og innstillingene som er inkludert i brukerprofilen din, gjør at du kan få en mer personlig opplevelse når du bruker firefly-kjøretøyet ditt. Alle relevante endringer du gjør i brukerprofilinnstillingene dine, synkroniseres automatisk med firefly-kjøretøyet som er koblet til kontoen din.

Hvis du ønsker å låne ut kjøretøyet ditt til andre, kan du autorisere firefly App-registrerte brukere til å bruke kjøretøyet ditt. En slik autorisert bruker kan få tilgang til de autoriserte funksjonene ved hjelp av nøkkelen eller den verifiserte firefly-appen. Du kan sette opp autoriserte profiler i firefly-appen eller med firefly vehicle-grensesnittet. For mer informasjon, se håndboken for firefly vehicle. Du kan tildele autorisasjoner og fjerne dem når som helst.

Avhengig av hvilken bruker som logger seg på firefly vehicle, vil blant annet sete-, speil- og rattposisjon, klimaanlegg, underholdningssystemer og kjøreassistentinnstillinger bli justert basert på brukerprofilen for å gi hver enkelt bruker den beste kjøreopplevelsen.

Førstegangsaktivering av firefly-kjøretøyet ditt er nødvendig for at du skal kunne bruke funksjonaliteten uten begrensninger. Hvis du ikke aktiverer firefly-kjøretøyet ditt, kan du bare bruke det i gjestemodus med svært begrensede funksjoner. firefly vehicle services krever synkronisering av firefly vehicle med firefly cloud, og funksjonene er bare tilgjengelige hvis "Connectivity for in-vehicle applications" er aktivert i personverninnstillingene for firefly vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Identifikasjonsdetaljer

• firefly Kontoinformasjon

• Informasjon om kjøretjenester

• Smarte handlinger

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Aktivering og identifisering av firefly Kjøretøyet ditt

• Tildeling av eierstatus og opprettelse av profil

• Identifisering av deg som eier og andre som gir rettigheter til det tilkoblede kjøretøyet ditt

• Opprettelse og oppdatering av forhåndsinnstillinger og innstillinger for brukerprofiler

• Synkronisering av smarte handlinger

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak forut for inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

• Opplysningene dine deles med selskaper i NIO-konsernet for levering og vedlikehold av firefly vehicle Services til kunder i EØS, for mer informasjon, se Vedlegg 2 i denne personvernerklæringen.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Personopplysningene dine vil bli lagret så lenge du eier et firefly-kjøretøy eller en firefly-konto.

• Informasjon om kjøreservice, noe vil vanligvis lagres i tre måneder

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

2. Fjernkontroller for kjøretøy

Med firefly-appen kan du når som helst se statusen til firefly-kjøretøyet ditt og endre innstillinger. Alle slike personlige data som vises i firefly-appen, genereres på firefly-kjøretøyet ditt og synkroniseres med firefly Cloud for å muliggjøre visning av kjøretøyets status i firefly-appen. Hvis du endrer en forhåndsinnstilling eller innstilling i firefly-appen, for eksempel for å åpne et vindu eller starte forvarming av firefly-kjøretøyet, vil denne informasjonen bli oppdatert i NIO Cloud og synkronisert med firefly-kjøretøyet ditt for å sikre at endringen blir gjennomført. Du vil også kunne se nåværende posisjon samt de nærmeste lade- eller strømbyttestasjonene.

Fjernstyring av kjøretøyet er tilgjengelig hvis du har aktivert "Remote Connectivity" i personverninnstillingene for firefly vehicle. For å se kjøretøyets nåværende posisjon må "Vehicle Location - Remote Access" også være slått på i personverninnstillingene for firefly vehicle.

Visning av kjøretøyets posisjon kan krenke personvernet til andre brukere av kjøretøyet, og hvis og der andre brukere av kjøretøyet kan bli berørt, må du derfor bare aktivere denne funksjonen med deres informerte tillatelse. Bruk av fjernkontroller for kjøretøy via firefly-appen krever en aktiv internettforbindelse mellom firefly-kjøretøyet og firefly Cloud.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyidentifikator

• Identifikasjonsdetaljer

• Informasjon om beliggenhet

• Informasjon om kjøretjenester

• Informasjon om batteriservice

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifisering av firefly-kjøretøyet ditt i firefly-appen via firefly Cloud

• Levering av fjernkontrolltjenester for kjøretøy

• For å sikre riktig synkronisering mellom firefly-kjøretøyet og firefly-appen

• Analysere og forbedre funksjoner knyttet til kjøretøyets fjernkontroller

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak forut for inngåelse av en kontrakt.

• Du gir frivillig samtykke til å dele posisjonsinformasjon for å gjenspeile kjøretøyets faktiske posisjon i firefly-appen. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å endre statusen til den respektive bryteren i de tilhørende innstillingene.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Informasjon om kjøreservice og batteriservice lagres vanligvis i tre måneder.

• Bare den siste kjente posisjonen til kjøretøyet lagres, mens ingen historiske posisjonsdata lagres.

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

3. Overvåking av kjøretøyets status

Vi ønsker å sikre at firefly-kjøretøyet ditt alltid fungerer som det skal, og derfor overvåker vi grunnleggende funksjoner på firefly-kjøretøyet ditt, for eksempel dekktrykk og batteriets ladetilstand, for å varsle deg om et potensielt problem hvis det er nødvendig.

Alle data genereres på firefly-kjøretøyet ditt og synkroniseres til firefly Cloud for å muliggjøre riktig analyse av kjøretøyets status.

Overvåking av kjøretøyets status vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert "Remote Connectivity" i firefly-kjøretøyets personverninnstillinger. Overvåking av kjøretøyets status via firefly-appen krever en aktiv forbindelse mellom firefly-kjøretøyet og NIO Cloud.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Identifikasjonsdetaljer

• Informasjon om kjøretjenester

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifisering av firefly-kjøretøyet ditt på TSP/firefly-appen

• Levering av den grunnleggende tjenesten for overvåking av kjøretøyets status

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak forut for inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Informasjon om kjøretjenesten lagres vanligvis i tre måneder

• Bortsett fra det, vil dataene dine generelt bli lagret så lenge du eier et firefly-kjøretøy.

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

4. Batteristyring og -overvåking

Ettersom batteriet er en svært sensitiv del av et elektrisk kjøretøy, og fordi skader på batteriet kan føre til alvorlig skade på deg, dine passasjerer, andre tredjeparter eller din eiendom, overvåker vi batteriets status for å sikre at det fungerer som det skal og på en sikker måte, og for å redusere slike risikoer. Overvåkingen av batteriet gjør det mulig for oss å forutsi hvordan batteriet oppfører seg over tid, og å identifisere kritiske problemer . Hvis vi identifiserer slike risikoer, vil vi kontakte deg i god tid og sende umiddelbar støtte om nødvendig.

Alle data genereres av batteriet på firefly-kjøretøyet ditt og synkroniseres til firefly Cloud for å sikre riktig analyse av batteristatusen. I tillegg kan du se den nåværende statusen til batteriet i firefly-appen.

Batteriovervåking er for din egen sikkerhet, og vi anbefaler at du slår den på slik at vi kan kontakte deg i tilfelle batteriproblemer.

I tillegg brukes kjøretøyinformasjon og batterirelaterte data til å konfigurere batteristyringssystemet og til å forbedre ytelsen, levetiden og nedbrytningsatferden. firefly vil bruke slike data til å oppdatere batteriparametrene med hensyn til sikkerhet og ytelse via automatiske over-the-air-batterioppdateringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kontaktinformasjon for brukere

• Kjøretøyets identifikator

• Informasjon om batteriservice

• Stedsinformasjon (hvis separat autorisert i firefly-appen)

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifikasjon av firefly-kjøretøyene dine på TSP/firefly-appen.

• Analyse av batteriet for å identifisere skader og funksjonsfeil, slik at man kan sende øyeblikkelig hjelp for å unngå fare for liv og lemmer.

• Forskning og utvikling samt analyse og forbedring av algoritmer for batteriovervåking, batteriprodukter og -funksjoner, og nøyaktigheten av tidlige advarsler, hastigheten på hendelsesresponsen og graden av nøyaktig sporbarhet.

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Fritt gitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å endre statusen til den respektive bryteren i personverninnstillingene.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU

• Opplysningene dine deles med selskaper i NIO-konsernet for behandling av batterirelaterte alarmer som registreres under bruk av kjøretøyet, og for å reagere på dem, for mer informasjon, se Vedlegg2 i denne personvernerklæringen.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Brukerkontaktinformasjon vil bli lagret i samsvar med lovbestemte oppbevaringsperioder.

• Batteriserviceinformasjonen lagres sammen med kjøretøyets identifikator i 90 dager for å analysere og forutsi potensielle feil og problemer over tid, og for å kunne svare på forespørsler om problemer på riktig måte.

• Posisjonsinformasjonen din vil bare bli behandlet i tilfelle det er umiddelbar fare for liv og helse for deg, passasjerene dine eller andre tredjeparter i nærheten, og da vil den vanligvis bli lagret til faren kan avhjelpes.

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

5. Navigasjon

Navigasjonstjenestene våre omfatter spesielt funksjonene kartsøking, stedsspørring, bedriftsfortegnelse, ruteplanlegging, ruteveiledning, sanntids trafikkinformasjon, reisenavigasjon og stemmestyrt navigasjonssending. For å kunne tilby deg toppmoderne navigasjonstjenester bruker vi Telenav Inc. og Telenav Shanghai Ltd. (sammen "Telenav" / www.telenav.com) som leverandør av navigasjonstjenester. Siden vi vet at stedsinformasjon er sensitiv for deg, sikrer vi teknisk at den spesifikke posisjonen til firefly-kjøretøyet ditt som brukes til ruteplanlegging, ruteveiledning og direkte trafikkinformasjon, bare behandles i sanntid, og at ingen langvarig lagring av slike data skjer utenfor firefly-kjøretøyet ditt. I firefly Cloud lagrer vi bare hjemme- og arbeidsadressen som du har lagt til i firefly-kjøretøyet ditt, slik at (i) vi raskt kan levere navigasjonstjenester til deg og (ii) slik at denne informasjonen kan synkroniseres med et annet firefly-kjøretøy som du kan bruke. For å sikre riktig nedlasting av de ofte brukte navigasjonskartene rundt hjemme- og arbeidsadressen du har lagt til, lagrer Telenav informasjon om dette. Bortsett fra det skal Telenav bare behandle data i sanntid når de leverer navigasjonstjenester til . For mer informasjon om hvordan Telenav samler inn og behandler data, kan du gå til Telenavs personvernerklæring på https://www.telenav.com/legal.

I tillegg til navigasjonstjenestene kan du søke etter steder og interessepunkter. Når det gjelder den tilgjengelige søkefunksjonen, har vi implementert Google Maps-funksjoner og -innhold for å gi berikede søkeresultater ved å bruke Google Places-innhold. Mer informasjon om hvordan Google håndterer forespørslene dine, finner du her: https:

Navigasjon vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert "Vehicle Location" og "Connectivity for in-vehicle applications" i personverninnstillingene for firefly vehicle. Den kan deaktiveres når som helst.

Hvis du bruker navigasjonstjenestene, vil noen personopplysninger bli behandlet i land utenfor EØS som Europakommisjonen hittil ikke har anerkjent som land som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som beskrevet nærmere i avsnitt7.2 i denne personvernerklæringen, har vi tatt passende skritt for å sikre slike internasjonale overføringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Identifikasjonsdetaljer

• Informasjon om beliggenhet

• Brukerforespørsel

• Informasjon om kjøretjenester

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Nedlasting og bruk av navigasjonskart

• Tilrettelegging av stiplanlegging og ruteveiledning

• Direkte trafikkinformasjon for navigasjon

• Formidling av severdigheter og steder i nærheten

• Synkronisering av hjemme- og arbeidsadresse med firefly vehicles

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine deles med vår leverandør av navigasjonstjenester Telenav

• Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU

• Opplysningene dine deles med Google når du bruker Point of Interest-funksjonene i Google Places-funksjoner og -innhold (som beskrevet ovenfor)

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Navigasjonsdataene behandles kun i sanntid og lagres ikke i NIO Cloud.

• Navigasjonshistorikken lagres kun i bilen og beholdes til bilen tilbakestilles til fabrikkinnstillingene, eller til du sletter navigasjonshistorikken i navigasjonsinnstillingene.

• Den tilførte hjemme- og arbeidsadressen lagres på NIO Cloud og Telenavs navigasjonsserver til den oppdateres/ fjernes av deg.

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

6. Fastvare-over-the-air (fota) / Programvare-over-the-air (sota)

Vi ønsker å sikre at du alltid kan bruke din firefly vehicle med den nyeste tilgjengelige fastvaren for å gi deg den beste brukeropplevelsen. Ytterligere informasjon om de oppdaterte funksjonene vil bli gitt i forkant av en fota/sota-oppdatering. Det anbefales at du alltid bruker firefly-kjøretøyet ditt med den nyeste tilgjengelige fastvaren, ettersom slike oppdateringer inneholder feilrettinger, sikkerhetsoppdateringer og kan aktivere tilleggsfunksjoner.

fota vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert "Tilkobling for applikasjoner i kjøretøyet" og "Systemoppdatering" i personverninnstillingene for firefly vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Informasjon om enhet, system og programvareplattform

• Informasjon om kjøretjenester

• Informasjon om batteriservice

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifikasjon av ildflue-kjøretøyet av oppdateringsserveren

• Matching av fota/sota-filer med bilmodell og -type

• Kontrollerer om den installerte fastvare-/programvareversjonen er den nyeste tilgjengelige versjonen

• Sikre at oppdateringen kan fullføres uten avbrudd i fota/sota

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak før inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine deles med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Dataene dine vil bli lagret så lenge du eier et firefly-kjøretøy eller en firefly-konto.

• FOTA Update Informasjon vil bli lagret i ti år

• Informasjon om kjøreservice og batteriserviceinformasjon lagres vanligvis i tre måneder

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

7. eCall / TPS eCall

I tilfelle en alvorlig ulykke vil interne systemer samle inn visse opplysninger og sende dem til nødetatene via en eCall eller til en tredjepartsleverandør av eCall-tjenester etter at du har valgt dette på firefly-kjøretøyet. Denne informasjonen er nødvendig for at nødetatene skal kunne reagere umiddelbart og, om nødvendig, redde deg og/eller andre passasjerer så raskt som mulig. Du finner mer informasjon i den respektive firefly-kjøretøyets bruksanvisning.

eCall-funksjonen er for din personlige sikkerhet. Den er påbudt av EU og kan ikke deaktiveres.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Informasjon om beliggenhet

• Informasjon om kjøretjenester

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Reagerer på en nødsituasjon for å beskytte liv og lemmer til passasjerene

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Fritt avgitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å ikke gi tilgang på forespørsel.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Leverandører av beredskapstjenester

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet og den rettslige forpliktelsen.

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

8. Snakke med lumo

lumo, vår stemmeassistent for bilen din, lytter til dine forespørsler, men registrerer ikke dine talekommandoer før du har aktivert lumo. Så snart lumo er aktivert, tilbyr vi automatisk talegjenkjenning (ASR) slik at lumo kan svare på dine forespørsler.

Avhengig av kompleksiteten av forespørselen din og/eller tilgjengeligheten av nettverket, kan vi dele den innspilte taledataen med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å sikre nøyaktig talegjenkjenning. Disse tjenesteleverandørene kan ikke identifisere deg eller passasjerene dine, da forespørsler sendes med en spesifikk bruker-ID som er forskjellig fra din bil-ID eller virtuelle identitet fra firefly.

Du kan bare snakke med lumo hvis du har aktivert tilkobling for apper i bilen og lumo i personverninnstillingene for firefly-kjøretøyet ditt.

Hvilke kategorier av data brukes?

• Kjøretøyidentifikasjon (VID)

• Virtuell identifikasjon og autentiseringsdata

• Talekommandoer (for eksempel talte ord, posisjonsdata, interessante steder, navn og telefonnumre

• Stedsdata (for å levere værrelaterte tjenester)

• System- og applikasjonslogger

Hva brukes dataene dine til?

• For å tilby ASR-tjeneste i Firefly-kjøretøyet når det ikke er nettverkstilgang

• For å sikre forbindelsen mellom Firefly-kjøretøyet

• For å tilby automatisk talegjenkjenning og svare på forespørsler

• For å tilby værrelaterte tjenester basert på taleoppdrag

• Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en avtale

Blir opplysningene mine delt med tredjeparter eller databehandlere?

• Microsoft som tjenesteleverandør for automatisk talegjenkjenning

• IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av IT-infrastrukturen vår innenfor EU.

Hvor lenge blir opplysningene lagret?

• Generelt behandles dataene dine kun i sanntid og lagres ikke i systemene våre.

• System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har aktivert «Analyse og forbedring».

9. On-Board Diagnostics (OBD) / Frakoblet diagnostikk

Når firefly-kjøretøyet ditt må kontrolleres eller repareres, kan teknikere fra NIO, NIO og firefly-autoriserte servicesentre og tredjepartsverksteder koble en bestemt enhet til kjøretøyet for å få informasjon om kjøretøyet gjennom OBD-tjenesten (On-Board Diagnostics). For å identifisere feil, for eksempel en feil i tilkoblingsmulighetene, en feil i underholdningssystemet eller en feil i det assisterte kjøresystemet, utfører slike teknikere diagnostikk på systemnivå. Avhengig av feilen hentes det ut ulik informasjon fra kjøretøyet for analyse. Vanligvis inneholder all informasjon som hentes inn, bare et minimum av personopplysninger som er direkte relatert til deg, for eksempel VIN, kjøretøy-ID eller enhetsidentifikator, ettersom informasjon kun hentes inn for feilsøking og videre diagnostisering. OBD krever ingen dataopplasting eller deling av data med NIO, og det respektive autoriserte servicesenteret eller tredjepartsverkstedet behandler slike data som en datakontroller.

I noen tilfeller kan den innsamlede informasjonen deles med NIO-ingeniører for at NIO skal kunne utføre en mer detaljert analyse. Bare i sjeldne tilfeller vil de innhentede dataene bli delt med NIO-ingeniører utenfor EØS. I slike tilfeller vil bare begrensede personopplysninger bli behandlet i land utenfor EØS som EU-kommisjonen hittil ikke har anerkjent som land som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnitt7.2 , har vi tatt passende skritt for å sikre slike internasjonale overføringer.

OBD kan ikke deaktiveres. Avhengig av feilen på kjøretøyet og ditt samtykke, kan noen diagnosedata hentes via "Remote Diagnostics"-tjenestene, og noen av diagnosedataene kan bare hentes med en fysisk tilkobling til kjøretøyet. For mer informasjon om "Remote Diagnostics"-tjenestene, se den respektive detaljerte beskrivelsen nedenfor. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyidentifikator

• Informasjon om kjøretjenester

• Informasjon om enhet, system og programvareplattform

• Informasjon om beliggenhet

• Data fra kjøreassistansesystemet

• Informasjon om kjøretøyservice

• Digitale identifikatorer

• System- og applikasjonslogger

• Informasjon om batteriservice

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Oppdagelse av funksjonsfeil og utførelse av feilsøking og reparasjoner

• Levering av ettersalgstjenester

• Gjennomføring av en bilulykkeundersøkelse

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak forut for inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av IT-infrastrukturen vår i EU.

• NIO Group Company med ekspertkunnskap om firefly vehicles og NIO OS-applikasjoner lokalisert i og utenfor EØS

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Dataene vil bli lagret av NIO for feilsøkingsformål så lenge det er nødvendig for å analysere og løse feilen/feilen, og for å yte ettersalgsservice.

• System- og applikasjonslogger lagres vanligvis i ett år.

10. Fjerndiagnostikk

Hvis du opplever problemer mens du kjører ditt, eller hvis firefly-kjøretøyet ditt må kontrolleres eller repareres, kan du la en NIO-tekniker koble seg til ditt via fjerntilkobling og laste ned kjøretøyinformasjonen som er nødvendig for å utføre diagnostikken. Med din godkjenning i firefly-appen vil våre teknikere samle inn data og applikasjonslogginformasjon fra de siste 72 timene fra firefly-kjøretøyet ditt. De innsamlede dataene lastes opp til NIO Cloud, der ingeniørene våre kan utføre en detaljert analyse. Hvis våre lokale ingeniører ikke er i stand til å løse problemet, vil dataene bli delt med våre ekspertingeniører utenfor EØS. I dette tilfellet er det mulig at begrensede personopplysninger vil bli behandlet i land utenfor EØS som Europakommisjonen til nå ikke har anerkjent som land som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnitt7.2 , har vi tatt passende skritt for å sikre slike internasjonale overføringer.

Ekstern diagnostikk vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert "Remote Connectivity" i personverninnstillingene for firefly vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyidentifikator

• Informasjon om kjøretjenester

• Informasjon om enhet, system og programvareplattform

• Informasjon om beliggenhet

• Data fra kjøreassistansesystemet

• Informasjon om kjøretøyservice

• Digitale identifikatorer

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Oppdagelse av funksjonsfeil og utførelse av feilsøking og reparasjoner

• Levering av ettersalgstjenester

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Fritt avgitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å ikke gi tilgang på forespørsel.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av IT-infrastrukturen vår i EU.

• NIO Group Company med ekspertkunnskap om firefly vehicles og NIO OS-applikasjoner lokalisert i og utenfor EØS.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Vanligvis lagres dataene som mottas for diagnostikk, i 90 dager etter at de er samlet inn av NIO for feilsøking, men kan lagres i en lengre periode hvis og så lenge det er nødvendig for å utføre feilsøkingen og løse problemet.

11. Levering av tjenester på vei

I tilfelle en ulykke, punktering, feil eller når som helst du trenger hjelp med firefly-kjøretøyet ditt, kan du ta kontakt med oss. Vi vil da sørge for riktig håndtering av forespørselen din og gi umiddelbar støtte. Avhengig av forespørselen din er det mulig at vi ikke kan håndtere forespørselen i tide selv, og vi kan derfor utlevere den nødvendige informasjonen til et selskap i NIO-konsernet, for eksempel et nasjonalt salgs- eller serviceselskap i NIO, eller tredjeparts veihjelp (f.eks. Viking, ADAC) eller leverandører av nødtjenester.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyidentifikator

• Informasjon om tilbakemeldinger fra brukerne

• Informasjon om beliggenhet

• Informasjon om kjøretjenester

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Riktig håndtering av serviceforespørsler og nødvendig support

• Beskyttelse av brukeren av kjøretøyet og/eller andre passasjerer

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak forut for inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

Avhengig av hva du ber om, vil opplysningene dine bli delt med

• vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU

• NIO Group Company

• leverandør av veihjelpstjenester

• leverandører av beredskapstjenester

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Opplysningene vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle de angitte formålene.

• Kjøreserviceinformasjon lagres vanligvis i tre måneder

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

12. Musikkstrømming

Via firefly vehicle Entertainment System kan du bruke tredjepartsleverandører for strømming av musikk. Du må ha et aktivt abonnement fra tredjepartsleverandøren for å kunne bruke denne tjenesten. Hvis du vil bruke denne , må du godta tredjepartsleverandørens vilkår og betingelser, og du må logge inn med kontoinformasjonen din for denne musikkstrømmetjenesten. Tredjepartsleverandøren av strømmetjenesten er fullt ut ansvarlig som uavhengig behandlingsansvarlig for håndtering og behandling av personopplysningene dine. Se leverandørens personvernerklæring for mer informasjon.

Musikkstrømming er bare tilgjengelig hvis du har aktivert "Tilkobling for applikasjoner i kjøretøyet" på din firefly vehicle. Hvis du bruker en tredjeparts musikkstrømmetjeneste, er det mulig at personopplysningene dine vil bli behandlet i land utenfor EØS som EU-kommisjonen til nå ikke har anerkjent som land som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyidentifikator

• Identifikasjonsdetaljer

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifikasjon av firefly-kjøretøyet for å sikre riktig tilkobling til tredjepartstjenesten

• Identifisering av brukeren for å muliggjøre pålogging til tredjepartstjenesten

• Aktivering av riktig levering av musikkstrømmetjenesten og feilsøking

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Gjennomføring av kontrakten

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Den relevante tredjepartsleverandøren av musikkstrømmetjenester som uavhengig behandlingsansvarlig

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Når det gjelder NIO: Vi behandler de nevnte opplysningene for de opplistede formålene så lenge det er nødvendig for å oppfylle dem.

• Når det gjelder tredjeparts tjenesteleverandør: Vi har ingen innflytelse på hvor lenge tredjeparten lagrer opplysningene, ettersom tredjeparten samler inn og bruker opplysningene som en uavhengig behandlingsansvarlig. Se personvernerklæringen for mer informasjon.

• System- og applikasjonslogger lagres vanligvis i tre måneder, mens enkelte tekniske data lagres i ett år.

13. Diagnostikk og analyse for forbedring

Alle systemer og funksjoner i firefly-kjøretøyet logger hendelser, for eksempel problemer, feil og funksjonsfeil, men også i forhold til hvor ofte funksjoner er aktivert, brukt eller deaktivert. Generelt lagres denne informasjonen på firefly-kjøretøyet ditt og kan bare hentes av oss med ditt samtykke i forbindelse med at vi laster ned filene for feilsøking eller vedlikeholdsformål. I tillegg kan du også tillate oss å synkronisere denne informasjonen med NIO Cloud med jevne mellomrom, slik at vi kan gjennomgå, diagnostisere og analysere loggene for å forbedre våre systemer og funksjoner i bilen.

Vi vil bruke opplysningene dine til å utvikle nye og forbedre eksisterende produkter og tjenester (inkludert applikasjoner og funksjoner for assistert kjøring), og vi kan også bruke dem til analyse av brukergrupper og forskningsformål. Vi kan knytte allerede innsamlede data om applikasjonsbruk og statistikk til din kjøretøy-ID og innloggingsinformasjon for å forbedre brukeropplevelsen av firefly-applikasjoner, -produkter og -tjenester, samt for å optimalisere algoritmer og forbedre programstabiliteten.

Ekspertene våre vil også kontinuerlig forbedre kjøretøyssikkerheten ved å vurdere kjøretjenesteinformasjon, inkludert ulykkesrelaterte data, for å utføre en rotårsaksanalyse. I tilfelle en ulykke vil innsamlet informasjon om kjøretjenesten, inkludert den utledede ulykkesårsaken og kjøretøyets tilstand etter ulykken, bli behandlet for å identifisere tekniske eller programvarerelaterte problemer og for å sikre kjøretøyets sikkerhet i hele levetiden. Av denne grunn identifiseres kollisjonsalarmer i sanntid og brukes kontinuerlig til å analysere årsakene til kollisjoner og optimalisere kjøretøyets funksjoner.

Hvis du vil tillate oss å bruke dataene dine som beskrevet ovenfor, kan du aktivere "Analyse og forbedring" i personverninnstillingene for firefly vehicle. Du kan når som helst stoppe denne bruken hvis du ikke lenger ønsker å gi oss periodiske serviceoppføringer og logger. Det er mulig at personopplysninger behandles i land utenfor EØS som Europakommisjonen hittil ikke har anerkjent som land som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som nærmere beskrevet i avsnitt7.2 , har vi tatt passende skritt for å sikre slike internasjonale overføringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Virtuell identifikasjons- og autentiseringsinformasjon

• Informasjon om kjøretjenester

• Tjeneste- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifikasjon av firefly-kjøretøyet for å se etter relaterte maskinvare- og programvareproblemer

• Diagnostikk og analyse av system- og funksjonsfeil og funksjonssvikt i bilen.

• Utvikling av nye og forbedring av eksisterende produkter og tjenester

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Frivillig avgitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

• NIO Group Company med ekspertkunnskap om firefly vehicles og NIO OS-applikasjoner som arbeider med forbedring av systemer og funksjoner i og utenfor EØS.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Informasjon om kjøretjenesten lagres vanligvis i tre måneder

• System- og applikasjonslogger lagres i ett år

14. Diagnostikk og analyse for å forbedre mulighetene for assistert kjøring (AD)

Med ditt samtykke vil vi bruke dine relevante data til optimalisering av algoritmemodeller for assistert kjøring (AD) og forbedring av AD-ytelse for å optimalisere vår AD og relaterte funksjoner, som NIO Assisted and Intelligent Driving, og for å støtte vår utvikling av autonom kjøring.

For å optimalisere AD-systemets algoritme for en bestemt rute, samler vi inn informasjon om kjøretøyets posisjon når funksjonen slutter å fungere eller ikke starter. For å øke kjøresikkerheten og forbedre de assisterte kjørefunksjonene kan vi bruke et eksternt kamera i omgivelsene til å ta bilder eller spille inn en kort prøvevideo.

Alle data som samles inn, desensitiveres ved hjelp av en UUID og uskarphet i relevante deler av bildene. UUID-en genereres tilfeldig på kjøretøyet og er derfor helt uavhengig av andre identifikatorer som kan være knyttet til en bestemt bruker. Du kan når som helst oppdatere den genererte UUID-en i personverninnstillingene. Menneskeansikter og bilskilt desensitiviseres på kjøretøyet før de respektive bildene eller prøvene lastes opp til NIO Cloud

Det er mulig at personopplysninger behandles i land utenfor EØS som Europakommisjonen hittil ikke har anerkjent som land som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. Som beskrevet nærmere i avsnitt7.2 , har vi tatt passende skritt for å sikre slike internasjonale overføringer.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Informasjon om videoopptak (begrenset til 10 sekunder, og videoopptaket vil gå gjennom en anonymiseringsprosess)

• Informasjon om beliggenhet

• Tjeneste- og applikasjonslogger

• Kjøretøyets identifikator (UUID)

• Informasjon om kjøretjenester

• Data fra kjøreassistansesystemet

• Tjeneste- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Utføre diagnostikk og analyse av bilens systemer og funksjoner for optimalisering og forbedring, blant annet for å forhindre feil og funksjonsfeil

• Forbedring og optimalisering av assistert kjøring samt relaterte tjenester og funksjoner

• Utvikling av autonome kjøreegenskaper

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Frivillig avgitt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

• NIO Group Company med ekspertkunnskap om firefly vehicles og AD-funksjoner som arbeider med forbedring av slike funksjoner i og utenfor EØS.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Personopplysningene som samles inn, slettes fra kjøretøyet ditt etter 30 dager.

• Vi sletter dataene i firefly cloud på din forespørsel. For at vi skal kunne finne dataene dine, må du oppgi UUID-en din til oss.

• Du finner UUID under "Innstillinger - "Generelt" - "Analyse og forbedring" - "Sjekk UUID".

• System- og programlogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

15. Været

På firefly vehicle-underholdningssystemet kan du bruke Weather-appen. I Weather-appen kan firefly vehicle-brukere og andre passasjerer se værdata, inkludert live-vær, værmeldinger, værvarsler og annen værinformasjon. Sørg for full oppmerksomhet under kjøring.

Du kan velge å slå på funksjonen "Vehicle Location - Weather" i kontoinnstillingene dine. Når denne funksjonen er slått på, brukes følgende posisjonsdata til å be om aktuell værinformasjon fra NIO-servere: lengdegrad, breddegrad, landskode, by, område og distrikt. For å beskytte personvernet ditt behandles alle forespurte data i kjøretøyet ditt, og ingen data lagres på NIO-servere. Vi deler ikke posisjonsdataene dine med tredjeparter. Når værapplikasjonen er slått av, vil den ikke ha tilgang til kjøretøyets posisjonsdata, noe som kan gjøre dem ubrukelige.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Stedsinformasjon med redusert nøyaktighet

• Data relatert til din bruk av Vær-appen

• Tjeneste- og applikasjonslogger

• Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Levering av din bruk av Vær-appen og værvarslene som leveres der.

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Samtykke gis frivillig. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med fremtidig virkning ved å endre statusen til den respektive bryteren i kjøretøyets personverninnstillinger.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Ingen data vil bli lagret i NIO-skyen om din bruk av Vær-appen. Dataene dine vil kun bli håndtert for å fullføre forespørselen din, og slettes umiddelbart etter at den er fullført.

• System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring".

16. Tyverisikring og beskyttelse av rettigheter til firefly-kjøretøyet

Dersom din har blitt stjålet eller underslått, eller dersom det er rimelig grunn til å mistenke at dette har skjedd, og NIO ikke har vært i stand til å avklare denne mistanken i samråd med deg, kan NIO, der det er hensiktsmessig, lokalisere fireflybilen og spore fireflybilen via blant annet, men ikke begrenset til, GPS-dataene til . Tilgang til lokaliseringsinformasjon vil kun være tilgjengelig for et begrenset antall NIO-ansatte og begrenset til de formålene som er beskrevet nedenfor. 

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kontaktinformasjon for brukere

• Kjøretøyets identifikator

• Informasjon om beliggenhet

• Opplysninger knyttet til (mistanke om) tyveri eller underslag

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Beskyttelse (i) mot tyveri og underslag, samt (ii) rettigheter til firefly-kjøretøyet

• Gjenfinner ildflue-kjøretøyet

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Din og NIOs legitime interesse i å gjenfinne firefly-kjøretøyet hvis kjøretøyet har blitt stjålet, eller hvis det er rimelig grunn til å mistenke at dette har skjedd.

• For å beskytte våre rettigheter til NIO-kjøretøyet er behandlingen også i vår berettigede interesse dersom kjøretøyet ikke returneres til NIO som avtalt, herunder dersom det er rimelig grunn til å mistenke at kjøretøyet er stjålet eller underslått av deg eller noen andre.

• Når det gjelder personopplysninger knyttet til straffedommer og lovovertredelser, vil NIO kun behandle slike opplysninger i den grad det er nødvendig (i) for å ivareta sin berettigede interesse i å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare seg mot rettskrav eller (ii) for å oppfylle en rettslig forpliktelse.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine kan bli delt med politimyndigheter hvis dette er nødvendig for å gjenfinne kjøretøyet, eller hvis vi er rettslig forpliktet eller har rimelig grunn til å gjøre det. Hvis NIO er lovpålagt å dele opplysningene med rettshåndhevende myndigheter, vil behandlingen være basert på denne rettslige forpliktelsen. Vi vil kun dele opplysninger med rettshåndhevende myndigheter i samsvar med gjeldende lov.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Stedsinformasjon som samles inn og lagres for dette formålet, slettes så snart kjøretøyet er gjenfunnet og/eller etterforskningen er avsluttet, eller så snart det blir klart at mistanken om tyveri eller underslag var ubegrunnet.

17. Hjemmelading (Tibber)

Du kan velge å bruke vår hjemmeladetjeneste som leveres gjennom vår tredjeparts forretningspartner og strømleverandør Tibber, for å få informasjon om optimaliserte ladeplaner basert på lokale prissvingninger på strømnettet. Du kan legge inn NIO-kontoinformasjonen din i Tibber-appen for å aktivere informasjonsutvekslingen mellom NIO og Tibber. Når ladingen er utløst, kan du lade bilen din via både Tibber og NIO-laderen.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Identifikasjonsdetaljer

• Informasjon om beliggenhet

• Informasjon om batteriservice

• Informasjon om kjøretjenester

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Levering av hjemmeladetjenesten via Tibber.

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Oppfyllelse av en kontrakt og gjennomføring av tiltak forut for inngåelse av en kontrakt.

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med firefly EU Group-selskaper, IT-vedlikeholds- og supportleverandører samt leverandører av IT-infrastruktur.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Dataene lagres på kjøretøyet i 7 dager.

• System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring"

18. Child Protect Detection

Child Protect Detection bruker sensordata fra radar til å oppdage personer eller dyr i kjøretøyet når kjøretøyet er låst og slått av, for å beskytte liv og lemmer. Hvis et levende objekt (barn/dyr) oppdages i kjøretøyet, aktiveres klimaanlegget, og et varsel sendes til hovedbrukeren via push-melding for å gjøre det mulig å gripe inn.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Identifikasjonsdetaljer

• Kjøretøyidentifikator

• Informasjon om kjøretjenester

• CPD Advarsel/Alarm-informasjon

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Overvåking av bilens indre for å oppdage personer eller dyr i kjøretøyet når kjøretøyet er låst og slått av for å beskytte liv og

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Ditt frivillig avgitte samtykke

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring"

19. Overvåking av cybersikkerhet

Med ditt samtykke identifiserer og forsvarer vi firefly-kjøretøyet ditt mot cybersikkerhetstrusler. Kjøretøyet ditt består av en komponent for innbruddsdeteksjon og -forebygging på kjøretøysiden som kontinuerlig rapporterer cybersikkerhetsrelevante nettverkshendelsesdata til vårt skybaserte driftssenter for kjøretøysikkerhet i firefly-skyen. Der blir dataene og hendelsene analysert for å identifisere relevante cybersikkerhetstrusler og utføre nødtiltak for å ivareta sikkerheten din. Vær oppmerksom på at reglene som er satt for å identifisere cybersikkerhetstrusler, oppdateres regelmessig for å beskytte deg mot cybersikkerhetstrusler over tid.

Ekstern diagnostikk vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert "Cyber Security Monitoring" i personverninnstillingene for firefly vehicle.

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• Kjøretøyets identifikator

• Stedsinformasjon med redusert nøyaktighet

• Arrangementer om cybersikkerhet

• System- og applikasjonslogger

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Identifisering av kjøretøyrelaterte cybersikkerhetstrusler og respons

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Ditt frivillig avgitte samtykke

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

• Opplysningene dine deles med selskaper i NIO-konsernet for levering og vedlikehold av firefly vehicle Services til kunder i EØS, for mer informasjon, seVedlegg 2 i denne personvernerklæringen.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Opplysningene lagres i seks måneder.

• System- og applikasjonslogger lagres i ett år hvis du har slått på "Analyse og forbedring"

20. lumo Intelligence

Med lumo Intelligence kan du dra nytte av forhåndsinnstilte scenebaserte scenarier for å forbedre kjøreopplevelsen din å få relevante anbefalinger (f.eks. Quick Navigation Home, Extreme Cooling osv.) vist på kjøretøyets grensesnitt i tide for enkel aktivering.

For å oppnå dette behandler lumo Intelligence ulike typer data (f.eks. data relatert til (a) kjøretøyets kupémiljø, som temperatur, girposisjon osv., (b) kjøretøyets status, som kjørestatus, girposisjon, navigasjonsstatus osv. og (c) stedsrelatert informasjon, som geofencing-informasjon om et forhåndsinnstilt interessepunkt (hjem/bedrift) i ildflue-skyen, og sjekker om vilkårene for noen av de forhåndsdefinerte utløserbetingelsene er oppfylt.

lumo Intelligence vil bare være tilgjengelig hvis du har aktivert "Remote Connectivity Services" i personverninnstillingene for firefly Vehicle og "lumo Suggestion" i firefly vehicle-innstillingene

Hvilke kategorier av personopplysninger vil bli brukt?

• firefly Kontoinformasjon

• Kjøretøyidentifikator

• Stedsinformasjon med redusert nøyaktighet

• Informasjon om kjøretjenester

Til hvilke formål vil personopplysningene mine bli brukt?

• Personlig tilpasset brukeropplevelse ved å vise forskjellig informasjon på multimedieskjermen avhengig av brukerens valg/kjøretøyets

• Forenkling av brukervennligheten til firefly vehicle ved å gi forhåndsinnstilte eller forhåndsdefinerte scenarioanbefalinger avhengig av bruken av kjøretøyet

Hva er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen?

• Ditt frivillig avgitte samtykke

Deles personopplysningene mine med tredjeparter eller databehandlere?

• Opplysningene dine vil bli delt med vår IT-tjenesteleverandør som er ansvarlig for hosting av vår IT-infrastruktur i EU.

Hvor lenge vil personopplysningene generelt bli lagret?

• Informasjon om kjøretjenesten lagres vanligvis i tre måneder

• Lumo Intelligence-innstillingene lagres sammen med firefly-kontoen din inntil firefly-kontoen din slettes

21. Funksjoner i bilen som NIO ikke er ansvarlig for

Firefly-kjøretøyene dine har noen funksjoner i bilen, og behandlingen av disse skjer utelukkende i kjøretøyet ditt. NIO er ikke ansvarlig i henhold til GDPR for slik behandling. NIO er kun ansvarlig for behandlingen av de relaterte dataene hvis NIO kan hente dataene fra firefly-kjøretøyet ditt, f.eks. via On-Board Diagnostics (ODB)-funksjonaliteten som beskrevet i avsnitt9 i dette Vedlegg 1 . NIO kan ikke få tilgang til og hente slike data eksternt.

For å gjøre det lettere å finne frem til de viktigste av disse funksjonene, vil vi her gi deg informasjon om noen av dem:

Bluetooth-paring og telefonsamtaler

Du kan sammenkoble mobiltelefonen din via Bluetooth med vårt mediesystem i bilen. Når du har paret mobiltelefonen med kjøretøyet, kan du synkronisere kontaktene og anropshistorikken din med kjøretøyet. Deretter kan du ringe via telefonapplikasjonen ved å velge en spesifikk kontakt, en tidligere samtale fra anropshistorikken eller ved å taste inn mobiltelefonnummeret direkte.

Behandlingen i firefly-kjøretøyet ditt involverer følgende kategorier av data: Informasjon om enhet, system- og programvareplattform, brukerkontaktinformasjon og system- og applikasjonslogger.

Telefonrelaterte data lagres kun på firefly-kjøretøyet og kan slettes manuelt. Du kan slette den tilkoblede mobiltelefonen manuelt i personverninnstillingene på firefly-kjøretøyet.

Vedlegg 2

Beskrivelser av felles behandlingsaktiviteter

Innholdsfortegnelse

1. Felles behandlingsaktiviteter

2. Felles kontaktpunkt

3. Informasjon om essensen av avtalen mellom selskapene i NIO-konsernet

1. Felles behandlingsaktiviteter

1.1 Felles kontrollørskap

NIO GmbH samarbeider tett med andre selskaper i NIO-konsernet om levering av flere firefly vehicle Services og relaterte behandlingsaktiviteter. I forbindelse med behandlingsaktivitetene som er spesifisert nedenfor, har NIO GmbH og de henholdsvis nevnte andre NIO-konsernselskapene i fellesskap bestemt formålene og midlene for behandlingen av personopplysningene dine. Som følge av dette er NIO GmbH og disse andre selskapene i NIO-konsernet såkalte felles behandlingsansvarlige i henhold til art. 26 GDPR i forhold til dette og dermed felles ansvarlige for behandlingen.

1.2 Beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og de involverte selskapene i NIO-konsernet

NIO-konsernselskapenes felles behandlingsaktiviteter i forbindelse med de spesifiserte firefly-kjøretøytjenestene som er angitt i denne personvernerklæringen, er som følger:

1.2.1. Batteristyring og -overvåking

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnitt 4 i vedlegg 1 gjelder følgende:

1.2.1.1. Kort beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og tilhørende ansvarsområder

Felles behandlingsaktiviteter som faller inn under NIO GmbHs innflytelsessfære og ansvarsområde, omfatter spesielt

• behandling av batterirelaterte alarmer som registreres under bruk av kjøretøyet;

• utsendelse av personell i forbindelse med en kritisk hendelse

• analyse og forbedring av nøyaktigheten av tidlige varsler, hastigheten på responsen på hendelser og graden av nøyaktig sporbarhet;

• sletting av relevante data etter utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

• utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

1.2.1.2. Involverte selskaper i NIO-konsernet (Joint Controllers)

NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Battery Assets Europe B.V.; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.2. Tyverisikring og beskyttelse av rettigheter til firefly-kjøretøyet

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnitt 16 i vedlegg 1 , gjelder følgende:

1.2.2.1. Kort beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og tilhørende ansvarsområder

Felles behandlingsaktiviteter under NIO GmbHs innflytelsessfære og ansvar omfatter spesielt

• å bistå en firefly-eier ved begrunnet mistanke om tyveri eller underslag av kjøretøyet hans/hennes;

• lokalisering og sporing av ildflue-kjøretøyet;

• dele relevant informasjon med rettshåndhevende myndigheter;

• sletting av relevante data etter utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

• utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

1.2.2.2. Involverte selskaper i NIO-konsernet (Joint Controllers)

NIO Nextev Europe Holding B.V; NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.3. Diagnostikk og analyse for forbedring samt diagnostikk og analyse for forbedring av assistert kjøring (AD),

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i punktene 13 og 14 i Vedlegg 1 gjelder følgende:

1.2.3.1. Kort beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og tilhørende ansvarsområder

Felles behandlingsaktiviteter under NIO GmbHs innflytelsessfære og ansvar omfatter spesielt

• Levering av disse funksjonene og aktivitetene samt videre behandling som beskrevet under Vedlegg 1

• analyse av tilveiebringelse og bruk av funksjonalitetene for forsknings- og utviklingsformål (inkludert deling av enkelte data med selskaper i NIO-konsernet som arbeider med forbedring av funksjonalitetene som beskrevet i punktene 13 og 14 i Vedlegg 1;

• sletting av relevante data etter utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

• utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

1.2.3.2. Involverte selskaper i NIO-konsernet (Joint Controllers)

NIO GmbH; NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.4. Kontakt lumo

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnitt 8 I gjelder følgende:

1.2.4.1. Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

Felles behandlingsaktiviteter under NIO GmbHs innflytelsessfære og ansvar omfatter spesielt

• levering av lumo-funksjonaliteter som særlig omfatter funksjonaliteter og viderebehandling som beskrevet under i Vedlegg 1 ;

• sletting av relevante data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

• utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

1.2.4.2. Involverte selskaper i NIO-konsernet (felles behandlingsansvarlige)

NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.5. Alle andre tilkoblede kjøretøytjenester

Når det gjelder behandlingsaktivitetene knyttet til firefly vehicle services som er spesifisert i punktene 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 15, 17,18, 19,20 og 21i Vedlegg 1 gjelder følgende:

1.2.5.1. Kort beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og tilhørende ansvarsområder

Felles behandlingsaktiviteter som faller inn under NIO Nextev Europe Holding B.V.s innflytelsessfære og ansvarsområde, omfatter spesielt

• levering av de nevnte vehicle services og deres respektive funksjoner som beskrevet på Vedlegg 1 ;

• levering av fakturarelaterte dokumenter og informasjon;

• analyse av tilveiebringelse og bruk av funksjonalitetene til forsknings- og utviklingsformål (som spesifisert i avsnitt1.2.3 i dette vedlegg 2;

• sletting av relevante data etter utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

• overvåking av cybersikkerhet;

• utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

1.2.5.2. Involverte selskaper i NIO-konsernet (Joint Controllers)

NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

2. Felles kontaktpunkt

Felles kontaktpunkt for spørsmål om informasjon i forbindelse med felles behandlingsaktiviteter (art. 13, 14 og 21 GDPR og art. 26 (2) 2 GDPR) og i forbindelse med utøvelse av de registrertes rettigheter i henhold til art. 26 (2) 2 GDPR. 26 (2) 2 GDPR) og i forbindelse med utøvelse av den registrertes rettigheter i henhold til art. 15 til 22 GDPR som spesifisert under punkt 8 i denne personvernerklæringen, er NIO GmbH. Du kan nå NIO GmbH på

Du kan også utøve dine rettigheter som registrert overfor et hvilket som helst av de andre involverte selskapene i NIO-konsernet

3. Informasjon om Essensen av avtalen mellom selskapene i NIO-konsernet

Når det gjelder de ovennevnte felles behandlingsaktivitetene, har NIO GmbH og de ovennevnte involverte selskapene i NIO-konsernet inngått en avtale som fastsetter deres respektive ansvar som felles behandlingsansvarlige for overholdelse av forpliktelsene i henhold til GDPR.

I tillegg til å fastsette behandlingen av personopplysninger og de felles behandlingsaktivitetene, inkludert de tilhørende ansvarsområdene, som beskrevet i avsnitt1.2 i dette vedlegg2 , har de involverte selskapene i NIO-konsernet herved i hovedsak avtalt følgende:

• Informasjon til de registrerte: Bortsett fra at NIO GmbH skal fungere som felles kontaktpunkt for de registrerte som angitt i avsnitt2 i dette vedlegget2 , har de involverte NIO-konsernselskapene avtalt at NIO GmbH skal utarbeide relevant(e) personvernerklæring(er) for å informere de registrerte (herunder om sin rolle som felles kontaktpunkt) og samtykkeskjema(er) for innhenting av samtykke fra de registrerte (der det er nødvendig). De andre involverte selskapene i NIO-konsernet vil bistå NIO GmbH i forbindelse med dette, inkludert rollen som felles kontaktpunkt.
Det er videre avtalt at det NIO-konsernselskapet som er den registrertes første kontaktpunkt, skal gjøre personvernerklæringen(e) tilgjengelig(e) og, der det er nødvendig, innhente samtykke.

• Varsling av brudd på personopplysningssikkerheten: I forbindelse med brudd på personopplysningssikkerheten vil NIO GmbH generelt koordinere etterforskningen innenfor sin innflytelsessfære. De involverte selskapene i NIO-konsernet har blitt enige om å samarbeide og bistå hverandre i å oppfylle sine forpliktelser til å varsle kompetente tilsynsmyndigheter og registrerte, i den grad det er nødvendig, inkludert å varsle hverandre om brudd på personopplysningssikkerheten umiddelbart etter at de har fått kjennskap til det.

• Vurdering av personvernkonsekvenser: De involverte selskapene i NIO-konsernet vil samarbeide for å fastslå behovet for å utføre en vurdering av personvernkonsekvenser i henhold til art. 35 GDPR. Hvis de konkluderer med at det er et slikt behov, vil NIO GmbH ha ansvaret for å utføre konsekvensanalysen for personvern med full støtte fra de andre involverte NIO-konsernselskapene.

Hvis du har spørsmål eller ønsker ytterligere informasjon om innholdet i ordningen vår, kan du gjerne kontakte oss under kontaktopplysningene som er angitt i avsnitt11 i denne personvernerklæringen.