vilkårene og betingelser firefly-konto og firefly digitale tjenester

versjon 1.1 

datert 01. august 2025

1. generelt; inngåelse av kontrakten i henhold til disse vilkårene

Disse vilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av firefly-mobilapplikasjonen ("firefly-appen"), digitale funksjoner og tjenester som leveres i firefly-appen eller firefly-nettstedet ("firefly-nettstedet"), samt tilknyttede funksjoner og egenskaper som er tilgjengelige i firefly-kjøretøyet ditt (til sammen "fireflyDigitale tjenester") og regulerer avtaleforholdet mellom deg og NIO for bruk av firefly Digitale tjenester. 

Firefly Digital Services leveres av NIO Nextev Europe Holding B.V. med registrert kontor i Hoogoorddreef 58A, 1101 BE Amsterdam, Nederland - registreringsnummer: 81099517 ("NIO", "vi", "oss"eller "vår"). 

Tilretteleggingen av firefly Digital Services utgjør ikke et bindende tilbud om å inngå en bindende kontrakt, men en invitasjon til deg om å sende inn et tilbud. Du sender inn ditt bindende tilbud og godtar disse Vilkårene ved å klikke på "Registrer deg" eller "Opprett konto". Ved å akseptere disse Vilkårene samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene, inkludert eventuelle endringer eller modifikasjoner gjort av NIO som tillatt i punkt9 . Kontrakten mellom deg og oss kommer i stand så snart vi aksepterer din registrering ved hjelp av en separat e-post som inneholder disse vilkårene og informasjon om angreretten. Vennligst sjekk regelmessig søppelpostmappen i postkassen din. Enhver fortsatt bruk av firefly-appen eller firefly Digital Services av deg utgjør en bindende aksept av disse vilkårene. 

Kontrakten i henhold til disse Vilkårene inngås på språket i dette dokumentet. Du kan når som helst korrigere inntastingsfeil før avtaleinngåelsen og i etterkant i firefly-appen. Hvis vilkårene på noe tidspunkt ikke lenger er akseptable for deg, bør du umiddelbart slutte å bruke firefly Digital Services. Forsikre deg om at du har lest og forstått Vilkårene før du bruker firefly Digital Services. firefly-kontoen vil gi deg tilgang til firefly Digital Services, som kan være underlagt spesifikke vilkår og betingelser. ("Spesifikke vilkår"). Spesifikke vilkår for firefly Digital Services er referert til nedenfor. Vilkår som er relatert til enhver form for kjøp, leie eller leasing, blir presentert for deg på tidspunktet for kassen. I tilfelle konflikt mellom de Spesifikke vilkårene og disse vilkårene, vil de Spesifikke vilkårene og betingelsene ha forrang. 

2. firefly-konto

Firefly-kontoen ("firefly-konto") kan brukes til å logge inn / få tilgang til firefly Digital Services som gjøres tilgjengelig via firefly-appen, på firefly-nettsteder eller på firefly-kjøretøyet ditt, og som tilbys av NIO, NIO-tilknyttede selskaper eller tredjepartsleverandører (hver en "firefly-tjenesteleverandør"). For å få tilgang til visse digitale firefly-tjenester kan det hende du må koble/tilkoble firefly-kontoen din til ett eller flere firefly-kjøretøy. Når du bruker firefly-kontoen din til å logge inn på, få tilgang til eller bruke fireflys digitale tjenester, oppfordrer vi deg til alltid å lese og forstå alle gjeldende spesifikke vilkår nøye. 

For å opprette en firefly-konto må du være en fysisk person og over 18 år. 

Når du oppretter din firefly-konto, kan du velge et brukernavn, du må også oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon om deg, inkludert for- og etternavn, e-postadresse og telefonnummer, og angi et individuelt passord. Vær oppmerksom på at noe av informasjonen din (f.eks. kallenavn, for- og etternavn osv.) kan gjennomgås av andre brukere av firefly-appen og vil bli gjort tilgjengelig i firefly-kjøretøyene du er logget inn på. Du kan når som helst endre eller forbedre informasjonen din på profilsiden din i firefly-appen. Opprettelse og bruk av firefly-kontoen er gratis. 

Du må aldri dele passordet ditt eller gi andre tilgang til firefly-kontoen din. Firefly-kontoen din er personlig og kan ikke overføres med mindre NIO har gitt eksplisitt tillatelse til det. Du kan bare opprette én firefly-konto med din personlige informasjon.

Du kan når som helst slette firefly-kontoen din, med mindre (a) den er knyttet til et firefly-kjøretøy, (b) du har ubetalte regninger eller fakturaer eller (c) du har ventende bestillinger. Ved å gjøre dette avslutter du avtalen mellom deg og NIO angående firefly-kontoen og firefly Digital Services. Vær oppmerksom på at etter at du har slettet firefly-kontoen din, kan det hende at du ikke lenger kan bruke firefly Digital Services som krever firefly-kontoen din. 

3. Priser

Firefly Digital Services leveres gratis, med mindre annet er oppgitt eller avtalt med deg. Når du bruker Firefly Digital Services, er du ansvarlig for eventuelle avgifter for Internett-tilgang, avgifter for data og andre avgifter og skatter knyttet til bruk av Firefly Digital Services.

4. immaterielle rettigheter

Firefly-appen og firefly Digital Services og alle immaterielle rettigheter i disse (unntatt innhold generert av deg) eies eller lisensieres av NIO. Du erkjenner at alle opphavsrettigheter, varemerker, handelsnavn, patenterte og/eller patenterbare rettigheter og alle andre immaterielle rettigheter som finnes i eller brukes i forbindelse med firefly-appen og firefly Digital Services, er NIOs eksklusive eiendom. Dette gjelder også eventuelle endringer, forbedringer eller oppgraderinger som gjøres i senere oppdateringer eller versjoner av firefly-appen og firefly Digital Services.

Hvis du bruker innhold som er beskyttet av immaterielle rettigheter (f.eks. bilder, videoer osv.) som firefly-appen eller firefly Digital Services eksplisitt gjør tilgjengelig for deg, aksepterer du at NIO vil fortsette å eie slike rettigheter, og at du bare gis slik rett til å bruke innholdet som eksplisitt angitt. Du gis ikke rett til å lisensiere, republisere, distribuere, kopiere, tildele, underlisensiere, overføre, selge, utarbeide avledede verk osv.

Du har ikke lov til å

    a) fjerne eller skjule merknader om opphavsrett, varemerker eller andre merknader om eiendomsrett som finnes i eller på firefly-appen, firefly Digital Services eller tilhørende dokumentasjon;

    b) modifisere, oversette eller lage avledede produkter basert på firefly-appen eller firefly Digital Services;

    c) opprette en kobling til firefly-appen/ firefly Digital Services eller speile noe innhold som finnes i, eller som er tilgjengelig for Kunden fra, firefly-appen/ firefly Digital Services;

    d) reversere, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å finne kildekoden eller underliggende ideer eller algoritmer i firefly-appen/ firefly Digital Services; eller

    e) få tilgang til firefly-appen/ firefly Digital Services for å (i) bygge et konkurrerende produkt eller tjeneste, eller (ii) kopiere ideer, egenskaper, funksjoner eller design av firefly-appen/ firefly Digital Services.

5. personvern og brukerdata

For å kunne tilby deg firefly Digital Services behandler vi dine personopplysninger, dvs. all informasjon som direkte eller indirekte kan relateres til deg (f.eks. navn, e-postadresse osv.). Formålet med og måten personopplysningene dine behandles på, bestemmes av hver enkelt firefly-tjenesteleverandør. Når det gjelder firefly-kontoen din, behandler vi personopplysningene dine som felles behandlingsansvarlige. Du finner flere detaljer i vår personvernerklæring.

6. Ansvarsfraskrivelse

Firefly Digital Services kan variere etter land og/eller region, avhengig av NIO Digital Services som leveres i landet og/eller regionen. Firefly Digital Services leveres "som de er" og "som tilgjengelige" og uten garantier av noe slag. Vi understreker spesielt at vi ikke garanterer at (i) firefly-appen og/eller firefly Digital Services vil være tilgjengelig uendret, feilfri (eller at feil vil bli rettet), alltid vil fungere og være uten forsinkelser, forstyrrelser, feil eller virus eller andre skadelige komponenter; eller (ii) noe innhold, inkludert profesjonelt generert innhold eller annen informasjon som du får ved bruk av firefly-appen og/eller firefly Digital Services, vil være nøyaktig. 

Vi påtar oss intet ansvar for innhold som du, en annen bruker eller en tredjepart oppretter, laster opp, legger ut, sender, mottar eller lagrer på firefly-appen/ firefly Digital Services.

All informasjon, tjenester, funksjoner og funksjoner som leveres av oss, våre tilknyttede selskaper eller andre firefly-tjenesteleverandører (inkludert firefly-appen og firefly Digital Services), leveres kun på et supplerende grunnlag for din brukeropplevelse med firefly-kjøretøyet ditt og skal under ingen omstendigheter forstås som informasjon, tjenester, funksjoner eller funksjoner du utelukkende kan stole på når du betjener eller bruker firefly-kjøretøyet ditt.

Du er til enhver tid ene og alene ansvarlig for å overholde alle relevante forpliktelser i henhold til gjeldende forskrifter for drift av firefly-kjøretøyet ditt. Informasjonen, tjenestene, funksjonene og funksjonene som leveres av oss eller våre tilknyttede selskaper (inkludert firefly-appen og de digitale firefly-tjenestene) vil til enhver tid bare være et supplement for å oppfylle dine relevante forpliktelser i henhold til gjeldende forskrifter for drift av firefly-kjøretøyet ditt. 

7. begrensning av ansvar

NIO er ansvarlig for direkte skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med kontraktsbrudd eller urettmessig handling, eller basert på annet rettslig grunnlag i samsvar med følgende bestemmelser:

NIOs erstatningsansvar er begrenset til typiske og påregnelige skader som følge av brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse. En vesentlig forpliktelse er en forpliktelse som er nødvendig for å oppfylle formålet med den aktuelle avtalen, og som du har stolt på at vil bli oppfylt. NIOs ansvar skal i alle tilfeller være begrenset til det beløpet du har betalt i henhold til den aktuelle avtalen. NIO er aldri ansvarlig for indirekte skader, herunder, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, følgeskader og immaterielle skader.

Ovennevnte ansvarsbegrensning gjelder ikke for (i) NIOs ansvar i henhold til §§ 6:185 ff. DCC (Productaansprakelijkheid), (ii) mangler som det er gitt en garanti for produktets kvalitet (Kwaliteitsgarantie) (i så fall vil ansvaret være i samsvar med vilkårene i en slik garanti), (iii) død eller kroppsskade (Dood of lichamelijk letsel), (iv) forsett (Opzet), og (v) grov uaktsomhet (Bewuste roekeloosheid) hos en av NIOs ledere eller tillitsvalgte.

I alle andre henseender er NIOs ansvar utelukket.

Ovennevnte ansvarsbegrensninger skal også gjelde for ditt erstatningskrav mot enhver person som er tilknyttet eller tidligere har vært tilknyttet NIO, herunder, men ikke begrenset til, NIOs ledere, ansatte eller agenter.

8. skadesløsholdelse

Ved å godta disse vilkårene og bruke firefly Digital-tjenestene, samtykker du, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, til å holde NIO og våre tilknyttede selskaper, styremedlemmer, ledere, eiere, ansatte, lisensgivere, leverandører og agenter skadesløse fra og mot alle krav, klager, skader, tap, gebyrer, kostnader, forpliktelser og utgifter som skyldes, oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til (a) innhold du har generert og gjort tilgjengelig, og (b) dine forsettlige eller grovt uaktsomme brudd på disse vilkårene eller andre relevante retningslinjer.

9. oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller innskrenke enhver firefly-konto og til å avslutte de relevante underliggende kontraktsforholdene med deg for levering av firefly Digital Services i sin helhet eller med hensyn til individuelle funksjoner i tilfelle (1) dette kreves av gjeldende lov eller offentlig myndighet eller (2) du eller firefly-kontoen din er ansvarlig for eller assosiert med brudd på gjeldende lover eller forskrifter, krenkelse av tredjeparts rettigheter, disse vilkårene, eventuelle gjeldende Spesifikke vilkår eller andre relevante retningslinjer som er gjort tilgjengelig av NIO. 

Basert på en vurdering fra sak til sak, kan først gi en skriftlig advarsel hvis vi vurderer å iverksette tiltak som nevnt ovenfor mot deg og firefly-kontoen din. I noen tilfeller vil det ikke bli gitt noen advarsler før det iverksettes tiltak mot deg og/eller de aktuelle firefly-kontoene. Dette gjelder blant annet (1) klare eller vesentlige brudd på disse vilkårene, eventuelle gjeldende Spesifikke vilkår eller andre relevante retningslinjer som er gjort tilgjengelig av NIO, og (2) andre tilfeller der det ikke er mulig eller forsvarlig å gi en advarsel på forhånd. Hvis vi iverksetter slike tiltak mot deg eller firefly-kontoen din, vil vi, i den grad det er rimelig mulig, gi deg en begrunnelse for vår beslutning. 

Hvis vi suspenderer, begrenser eller innskrenker firefly-kontoen din eller avslutter de relevante underliggende kontraktsforholdene for levering av firefly-appen og firefly Digital Services i sin helhet eller med hensyn til individuelle funksjoner, har du ikke lov til å opprette en annen firefly-konto uten vår uttrykkelige tillatelse.

Du kan når som helst og av hvilken som helst grunn si opp kontrakten som ligger til grunn for disse vilkårene ved å slette brukerkontoen din. For å slette firefly-kontoen din, kan du kontakte oss via e-post eller bruke funksjonen for sletting av konto i kontoinnstillingene dine. 

10. endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til, etter eget og eksklusivt skjønn, å endre eller modifisere hele eller deler av disse vilkårene og de spesifikke vilkårene når som helst, blant annet som følge av uforutsette hendelser, offentlige forskrifter, markedsendringer eller produktutvikling. Du vil bli varslet før slike endringer via e-post, slik at du kan gå gjennom endringene før de trer i kraft. Din rett til å si opp avtalen i henhold til punkt 9 ovenfor forblir upåvirket. Disse endringene anses å ha blitt akseptert av deg, med mindre du protesterer senest 30 dager etter at du har mottatt varselet. 

I tilfelle innsigelse, eller hvis det kreves uttrykkelig samtykke i henhold til loven i landet der du bor, og du ikke godtar vilkårene innen 30 dager, har vi rett til å si opp avtalen - enten i sin helhet eller med hensyn til de enkelte funksjonene som er blitt endret som følge av varselet.

11. angrerett

Som forbruker har du rett til å oppheve denne kontrakten innen fjorten dager fra datoen for inngåelse av kontrakten uten å oppgi noen grunn.

Du kan utøve din angrerett ved å informere oss (NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58A, 1101 BE Amsterdam, Nederland, telefonnummer: 00 8000 999 6699 (EU) (avgiftsfritt) // 800 24 789 (Norge) (avgiftsfritt), e-postadresse:contact.eu@firefly.world) med et tydelig varsel (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post) om din beslutning om å tilbakekalle denne kontrakten. Du kan bruke det vedlagte eksempelskjemaet for tilbakekalling, som imidlertid ikke er obligatorisk. Du må sende melding om tilbakekalling før utløpet av tilbakekallingsperioden.

Hvis du angrer på avtalen, er verken du eller NIO fortsatt bundet av avtalen. 

12. gjeldende lov

Nederlandsk rett gjelder med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG). Dette lovvalget skal imidlertid ikke gjelde hvis det fører til at du fratas den beskyttelsen som du får gjennom bestemmelser som ikke kan fravikes ved avtale i kraft av den loven som, i mangel av lovvalg, ville ha kommet til anvendelse på grunnlag av lovbestemmelser.

Disse vilkårene er underlagt jurisdiksjonen til de ordinære domstolene på stedet der du har ditt vanlige bosted. Hvis brukeren ikke er en forbruker, skal domstolene i Amsterdam ha eksklusiv jurisdiksjon over enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene. 

13. Salvatorisk klausul

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene blir funnet å være ugyldig, ikke kan håndheves eller har en mangel, skal dette ikke påvirke gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene.

14. Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, eller noe annet relatert til våre produkter og tjenester, kan du kontakte oss via e-post: contact.eu@firefly.world eller telefon: 00 8000 999 6699 (EU) (gratis) // 800 24 789 (Norge), (gratis).

15. spesifikke vilkår for firefly-appen

Spesifikke digitale firefly-tjenester er utformet for å berike din brukeropplevelse og kan nås via firefly-appen ("firefly-apptjenester"). Firefly App-tjenester er avhengig av tilgjengelighet, avhengig av landet og/eller regionen for tjenesten du har valgt, og kan nås i firefly-appen. I den grad spesifikke firefly-apptjenester tilbys i ditt land og/eller din region, er disse firefly-apptjenestene underlagt følgende Spesifikke vilkår, og eventuelle firefly-apptjenester som er nevnt nedenfor, men som ikke tilbys i ditt land og/eller din region, kan ignoreres og er ikke bindende:

Firefly App Services består av følgende hovedfunksjoner, funksjoner og tjenester. 

    •"Profesjonelt generert innhold" ("PGC"): Vi gir deg tilgang til profesjonelt generert innhold som er lagt ut av firefly-tjenesteleverandøren i den regionen du har valgt, med mulighet til å samhandle direkte med innholdet ved å kommentere eller like PGC eller kommentarer som er lagt ut av andre brukere.

    •"Min profil": Vi vil gi deg muligheten til å opprette din egen profil og muligheten til å dele informasjon om deg med andre brukere når du interagerer med PGC-innlegg. Hvis du kjøper eller eier et firefly-kjøretøy, eller hvis du har blitt autorisert som medeier i et firefly-kjøretøy, vil vi vise den respektive statusen i profilen din og ditt brukernavn og avatarbilde. 

    •"Arrangementer og aktiviteter": Vi vil gi deg informasjon fra fireflys tjenesteleverandører, for eksempel informasjon om offisielle arrangementer, gruppetestkjøringer og aktiviteter, samt muligheten til å registrere deg for og delta i slike arrangementer og aktiviteter.

    •"Registrering av prøvekjøring": Her kan du enkelt registrere deg for å teste en av NIO-bilene våre.

    •"Varsler": Vi gir deg en enkel mulighet til å la oss holde kontakten med deg eller kommunisere direkte med deg. 

Firefly App Services utvikler seg kontinuerlig. Derfor kan vi endre Firefly App Services fra tid til annen, etter eget skjønn. Vi kan slutte (permanent eller midlertidig) å tilby funksjoner, egenskaper eller tjenester til deg. Vi kan også fjerne eller nekte å distribuere innhold som leveres, eller begrense distribusjonen eller synligheten av innholdet.

15.1 interaksjon med PGC

Når du kommenterer en PGC eller svarer på en annen brukers kommentar, erkjenner og aksepterer du at dine kommentarer og din brukerprofilinformasjon blir gjort tilgjengelig for andre firefly APP-brukere. Når du legger ut en kommentar eller svarer på en annen brukers kommentar, må du til enhver tid respektere andres sikkerhet og velvære og relevante gjeldende firefly-policyer eller retningslinjer. 

Du samtykker derfor i å ikke utføre handlinger (eller å hjelpe, legge til rette for eller støtte andre brukere i å gjøre det) på en måte som

    a) er ulovlig, villedende, diskriminerende, bedragersk, ulovlig, uanstendig, ærekrenkende, truende, skremmende, trakasserende, hatefull, rasistisk eller etnisk støtende, eller oppfordrer til eller oppmuntrer til atferd som er ulovlig eller på annen måte upassende, for eksempel å fremme voldsforbrytelser, sette barn eller andre i fare eller utnytte dem, eller å koordinere skade; 

    b) er pornografisk, krenkende, umoralsk eller voldsforherligende eller distribuerer innhold som bryter med gjeldende lovgivning for beskyttelse av mindreårige; eller annonserer eller markedsfører, tilbyr eller distribuerer pornografiske, krenkende, umoralske eller voldsforherligende produkter som ikke er i samsvar med all gjeldende lovgivning for beskyttelse av mindreårige;

    c) krenke, misbruke eller krenke rettighetene til NIO, våre brukere eller andre, inkludert personvern, publisitet, immaterielle rettigheter eller andre eiendomsrettigheter (f.eks. opphavsrett, varemerke, patent, brukspatent eller designpatent), eller annonsere, markedsføre, tilby eller distribuere varer eller tjenester som er forbudt eller begrenset av loven;

    d) fremme samfunn eller foreninger, eller noen av deres metoder eller aktiviteter, som er under overvåkning av myndigheter med ansvar for offentlig sikkerhet eller beskyttelse av mindreårige;

    e) hvis levering eller spredning utgjør en straffbar handling eller en administrativ overtredelse; 

    f) innebærer publisering av gjentatt informasjon av samme type eller søppelpost;

    g) innebærer publisering av usannheter, uriktige fremstillinger eller villedende uttalelser; eller

    h) innebærer sending av ulovlig eller utillatelig kommunikasjon, for eksempel masseutsendelse av meldinger, automatiske meldinger, automatisk oppringing og lignende.

Du er ene og alene ansvarlig for å sørge for at dine kommentarer og svar ikke krenker noen tredjeparts immaterielle rettigheter. Du garanterer at du eier eller har de nødvendige lisensene til å bruke og autorisere NIO til å bruke all informasjon som du har lagt ut. Du kan ikke som del av en kommentar eller et svar sende inn materiale som er opphavsrettsbeskyttet, beskyttet som forretningshemmelighet eller på annen måte underlagt tredjeparts eiendomsrett, med mindre du er eier av slike rettigheter eller har tillatelse fra den rettmessige eieren.

For å støtte NIO oppfordrer vi deg til å rapportere innhold eller oppførsel som du mener bryter med dine rettigheter (inkludert immaterielle rettigheter) eller disse vilkårene eller andre relevante retningslinjer. For å rapportere slikt innhold, vennligst ta en skjermdump av innholdet og ta kontakt med oss:contact.eu@firefly.world 

Du er alltid ene og alene ansvarlig for kommentarer du oppretter, laster opp, legger ut, sender eller lagrer via firefly-appen / firefly Digital Services, og konsekvensene av slike. Dette inkluderer respekt for andres rett til personvern. Vi oppfordrer deg til å lese relevante retningslinjer og andre gjeldende policyer fra NIO nøye, og til alltid å vise hensyn overfor andre brukere.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å midlertidig eller permanent blokkere, fjerne eller slette kommentarer som ikke er i samsvar med disse vilkårene eller gjeldende lover. Vi forbeholder oss retten til å (1) blokkere, fjerne eller slette dine kommentarer midlertidig eller permanent, til å (2) begrense deg fra å samhandle med PGC midlertidig eller permanent, (3) forby eller blokkere din firefly-konto midlertidig eller permanent og (4) til å avslutte kontraktsforholdet i samsvar med klausul9 med deg; (i) som, basert på vårt eget skjønn, bryter med disse vilkårene eller andre retningslinjer, eller (ii) hvis det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, inkludert andre kontraktsforpliktelser med tredjeparter. 

15.2 arrangementer og aktiviteter

For å registrere deg for arrangementer og aktiviteter ("Arrangementer"), må du fullføre registreringen vår og (der det er aktuelt) betale de respektive registreringsavgiftene før fristen som er beskrevet på den respektive registreringssiden. Alle arrangementer er avhengig av tilgjengelighet og tilbys av den respektive firefly-tjenesteleverandøren på deres egne vilkår og betingelser, samt avbestillings- og refusjonsregler. Ved å fullføre registreringen bekrefter du at du er over 18 år gammel. Du garanterer og erklærer at: (i) informasjonen du oppgir når du registrerer deg for et arrangement er sannferdig, nøyaktig, fullstendig og ikke villedende, og (ii) hvis du registrerer en tredjepart, at du har myndighet til å registrere tredjeparten. 

Du kan kansellere din påmelding til et arrangement ved hjelp av firefly Digital Services etter at du har logget inn med firefly-kontoen din. Vi oppfordrer deg til å kansellere påmeldingen din så snart du vet at du ikke kan delta på et arrangement.

firefly-tjenesteleverandører kan avlyse sine arrangementer på grunn av sin egen beslutning, for eksempel på grunn av tilgjengelighet eller egnethet av lokaler eller foredragsholdere, eller av sikkerhets-, helse- eller trygghetsgrunner, og vi kan når som helst nekte, begrense eller kansellere din registrering til arrangementet. 

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, direkte eller indirekte, som følge av en slik kansellering. 

15.3 registrering av prøvekjøring

15.3.1 registrering

For å registrere deg for en prøvekjøring må du fylle ut registreringsskjemaet for prøvekjøring. Prøvekjøringer er avhengig av tilgjengelighet. Ved å fylle ut registreringsskjemaet bekrefter du at du er over 18 år gammel. Du garanterer og erklærer at: (i) informasjonen du oppgir når du registrerer deg for en prøvekjøring er sannferdig, nøyaktig, fullstendig og ikke villedende, og (ii) hvis du registrerer en tredjepart, at du har myndighet til å registrere tredjeparten.

15.3.2 aksept av din firefly-tjenesteleverandør

Din registrering for en prøvekjøring medfører ikke automatisk noen forpliktelse for din firefly-tjenesteleverandør til å gi deg muligheten til å prøvekjøre en firefly-kjøretøy. Din firefly-tjenesteleverandør forbeholder seg retten til å avgjøre etter eget skjønn og etter personlig undersøkelse av forespørreren om de skal gi eller ikke gi deg muligheten til en prøvekjøring.

Du erkjenner at firefly-tjenesteleverandøren som tilbyr prøvekjøringen for deg, vil be deg om å inngå en spesifikk prøvekjøringsavtale for å avklare rettighetene og forpliktelsene til begge sider. Du kan bare teste firefly-kjøretøyet hvis du har signert prøvekjøringsavtalen og akseptert vilkårene og betingelsene for prøvekjøringen.

15.3.3 Avbestilling

Du kan når som helst avbestille prøvekjøringen din ved å bruke firefly App Services etter at du har logget inn med firefly-kontoen din, eller hvis du kontakter firefly-tjenesteleverandøren din. Vi oppfordrer deg til å kansellere registreringen din så snart du vet at du ikke kan delta.

Din firefly-tjenesteleverandør kan avlyse prøvekjøringer når som helst før og under prøvekjøringen, for eksempel på grunn av tilgjengelighet, helse eller sikkerhet. 

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, direkte eller indirekte, som følge av slik avbestilling. 

15.4 spesifikke vilkår for firefly-tilkoblede tjenester 

Spesifikke digitale firefly-tjenester er utformet slik at du kan samhandle med firefly-kjøretøyet ditt via firefly-appen ("firefly Connected Services"). Følgende Spesifikke vilkår regulerer bruken av firefly Connected Services:

Firefly Connected Services består av følgende hovedfunksjoner, funksjoner og tjenester. Noen av funksjonene og tjenestene kan bare brukes hvis du er den personen som har aktivert firefly-kjøretøyet ("Hovedbruker"), eller hvis du har blitt autorisert til å få tilgang til slike funksjoner og tjenester av hovedbrukeren av firefly-kjøretøyet. 

    •"Min bil - fjernstyring av kjøretøyet": Hvis du har aktivert fjerntilkoblingstjenester på firefly-kjøretøyet ditt, kan du få tilgang til informasjon relatert til kjøretøyet ditt og utføre fjernkontroller på firefly-kjøretøyet ditt. I tillegg kan du autorisere andre til å få tilgang til informasjon om kjøretøyet ditt og til å fjernstyre det. I tillegg kan du konfigurere Power Home Charger og starte og stoppe og forhåndsinnstille ladeøkter. 

    •"Varsler": Kjøretøyrelaterte statusoppdateringer vil bli sendt til deg som push-meldinger, slik at du umiddelbart kan få beskjed om viktige statusendringer. 

For å overholde art. 4 (13) i forordning (EU) 2023/2854 (dataloven), gir du NIO en lisens til å bruke brukerdataene dine i henhold til vilkårene i lisensavtalen for databruk ("DULA") som er vedlagt og utgjør en integrert del av disse vilkårene. Aksept av DULA er en forutsetning for å få tilgang til firefly Connected Services. 

Firefly Connected Services utvikler seg kontinuerlig. Derfor kan vi endre firefly App Services fra tid til annen, etter eget skjønn. Vi kan slutte (permanent eller midlertidig) å tilby funksjoner, egenskaper eller tjenester til deg. Vi kan også fjerne eller nekte å distribuere innhold som leveres, eller begrense distribusjonen eller synligheten av innholdet.

15.5 My Car - fjernstyring av kjøretøy

15.5.1 Krav for å bruke My Car 

Min bil vil bare være tilgjengelig for deg hvis (i) du er hovedbruker eller hvis du har blitt autorisert til å bruke denne funksjonen av hovedbrukeren, (ii) de nødvendige innstillingene er aktivert (fjerntilkoblingstjenester), (iii) mobiltilkobling til firefly-skyen kan opprettes fra firefly-kjøretøyet ved hjelp av det integrerte SIM-kortet og mobiltelefonen din. Den aktuelle posisjonen til det aktuelle firefly-kjøretøyet er bare tilgjengelig i Min bil hvis hovedbrukeren av firefly-kjøretøyet har aktivert fjerntilgang for kjøretøyposisjonering på det aktuelle firefly-kjøretøyet.

Bare hovedbrukeren kan autorisere andre til å bruke My Car-funksjoner på hovedbrukerens firefly-kjøretøy. 

Min bil vil kun fungere som en del av firefly Digital Services, som krever riktig installasjon av firefly-appen på støttede mobile enheter og med tilgjengelig mobildataforbindelse. Det er også nødvendig å regelmessig se etter og installere oppdateringer av firefly-appen.

Ettersom My Car lar deg fjernstyre firefly-kjøretøyet ditt, må du opprette et sikkert passord som må legges inn hver gang du endrer sikkerhetsrelaterte innstillinger. Du kan ikke dele dette passordet med noen. 

15.5.2 spesielle merknader om My Car-funksjoner

Til enhver tid og under alle omstendigheter har visningen av advarsler på bilens dashbord forrang over alle andre informasjonskanaler, inkludert Min Bil. Informasjonen som vises i Min bil kan være ufullstendig, feilaktig eller helt eller delvis uaktuell.

Funksjonene i punkt16.4.3 leveres "som de er" og "som tilgjengelig" og uten garantier av noe slag, og kan også være gjenstand for begrensninger og unøyaktigheter, som ligger utenfor NIOs kontroll. I noen tilfeller kan dette føre til avvik i visningen av kjøretøydrift eller sensordata i Min bil. Posisjonsbestemmelsen fra et globalt satellittnavigasjonssystem gir heller ikke alltid den korrekte posisjonen til firefly-kjøretøyet ditt. Du bør derfor aldri stole utelukkende på gjengivelsene av dataene i My Car, da NIO ikke kan garantere for nøyaktigheten av gjengivelsen. 

Fjernstyringsfunksjoner gjør det mulig å låse og låse opp firefly-kjøretøyet på avstand, noe som kan øke risikoen for tyveri eller at uvedkommende får tilgang til kjøretøyet eller gjenstander i firefly-kjøretøyet. 

15.5.3 beskrivelse av My Car-funksjoner

15.5.3.1 autorisasjon av kjøretøy

Som hovedbruker kan du dele firefly-kjøretøyet ditt med andre og gi dem tilgang til My Car-funksjonene. Derfor kan du autorisere andre firefly-kontoinnehavere ("firefly-brukere") ved å søke etter og velge dem i firefly-appen. 

Under autorisasjonen kan du tildele ulike rettigheter til firefly-brukere (medbruker, autorisert bruker). Avhengig av rettighetene du tildeler firefly-brukere, har de ulike rettigheter til å bruke firefly-kjøretøyet ditt. For noen funksjoner kan du i tillegg begrense tilgangen deres. Vær oppmerksom på at medbrukere og autoriserte firefly-brukere kan bestille tilgjengelige tjenester i firefly-kjøretøyet ditt, og i så fall vil du være medansvarlig for betaling og andre forpliktelser som oppstår som følge av slike tjenester. 

Sørg for at du bare autoriserer firefly-brukere som du stoler på, ettersom de kan bruke fjernkontrollfunksjoner og blant annet låse og låse opp firefly-kjøretøyet ditt. Du kan når som helst fjerne autorisasjoner uten forvarsel i firefly-appen.

15.5.3.2 Kjøretøystatus

Du kan se firefly-kjøretøyets status, inkludert generell status (kjøring/lading/parkering), dører og vinduer, og grunnleggende informasjon som rekkevidde og batteristrøm. Vi informerer deg raskt om statusalarmer (for eksempel en alarm om dekktrykk og temperatur eller motor- og batteristatus) via push-varsling på mobiltelefonen din, slik at du kan håndtere eventuelle problemer i sanntid. 

15.5.3.3 fjernkontroller

Du kan fjernstyre firefly-kjøretøyet ditt via firefly-appen på avstand, inkludert, men ikke begrenset til funksjoner som: å låse/låse opp dører, lukke/åpne vinduer, lukke/åpne bagasjerommet, slå på klimaanlegg og forvarming av batteriet på et bestemt tidspunkt, og fjernfinne bilen. 

Bruken av fjernkontrollene vil forbruke batteristrøm avhengig av hvilken operasjon du har bedt om. Forvarming av firefly-kjøretøyet og batteriet vil forbruke ekstra batteristrøm avhengig av værforholdene, kjøretøyets og/eller batteriets temperatur.

15.5.3.4 fjerndiagnose og fjerndrift og -vedlikehold 

Du kan få fjerndiagnosetjenester levert av fireflys serviceeksperter hos NIO eller fireflys autoriserte servicesentre, hvis de er tilgjengelige i din region. Fjerndiagnostisering og fjerndrift og -vedlikehold gjør det mulig for oss å gjennomgå kjøretøyrelaterte problemer eksternt og om mulig fikse dem eksternt uten å be deg om å besøke et servicesenter personlig. Aktivering av fjerndiagnostisering utløses separat og krever ditt frivillige samtykke.

15.5.3.5 firmware-over-the-air-oppdatering

Du kan fjernaktivere nedlasting og installasjon av ny fastvare for kjøretøyet i firefly-appen så snart den er tilgjengelig. Ytterligere informasjon om de oppdaterte funksjonene vil bli gitt i forkant av en Firmware-Over-the-Air-oppdatering.

16. eksempel på skjema for tilbakekalling

Hvis du ønsker å oppheve kontrakten, vennligst fyll ut og returner dette skjemaet:

- Til NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58A, 1101 BE Amsterdam, Nederland, telefonnummer: 00 8000 999 6699 (EU) (gratis) // 800 24 789 (Norge) (gratis), e-postadresse: :contact.eu@firefly.world

- Jeg/vi (*) angrer herved på kontrakten inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/mottatt den (*)

- Navn på forbruker(e)

- Adresse til forbrukeren(e)

- Dato, forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir)

(*) Stryk det som ikke er relevant

BILAG: Lisensavtale for databruk ("DULA")

Regional ansvarsfraskrivelse for land utenfor EU: 

Datainnehaveren (som definert nedenfor) inngår denne lisensavtalen for databruk med kunder i ulike jurisdiksjoner innenfor EU. Hvis du ikke er bosatt i et EU-medlemsland, skal denne lisensavtalen for databruk ikke gjelde for deg før du etablerer bosted i et EU-medlemsland. 

1. IDENTIFIKASJON AV PARTENE OG AV PRODUKTET/RELATERTE TJENESTER

1.1 Denne avtalen om tilgang til og bruk av data ("Avtalen") er inngått

mellom

(1) enheten som inngårhovedavtalen som denne avtalen er et vedlegg til ("Datainnehaver") 

og

(2) enhver part som identifiserer seg som bruker i henhold til dataloven og erklærer sitt samtykke til vilkårene i denne avtalen ved å ta følgende skritt: Aksept av avtalen som denne lisensavtalen for databruk er et vedlegg til ("Bruker") 

referert til nedenfor kollektivt som "Partene" og individuelt som "Parten" .

1.2 Denne Avtalen er inngått med hensyn til:

de(t) tilkoblede produktet/produktene ("Produktet") og tilhørende tjeneste(r) ("Tilhørende tjeneste(r)"), som angitt i Vedlegg 1, alt etter hva som er aktuelt.

1.3 Brukeren erklærer at han/hun enten er eier av produktet eller har kontraktsmessig rett til å bruke produktet i henhold til en leie-, leasing- eller lignende kontrakt og/eller til å motta den/de tilknyttede tjenesten(e) i henhold til en tjenestekontrakt. Brukeren forplikter seg til å fremlegge all relevant dokumentasjon til støtte for disse erklæringene på behørig begrunnet forespørsel til Datainnehaveren, der det er nødvendig. 

Avtalen dekker eller påvirker ikke tjenester og vederlag som skyldes utenfor bruken av Dataene.

2. PRODUKTDATA OG RELATERTE TJENESTEDATA

Dataene som omfattes av Avtalen ("Dataene") består av alle lett tilgjengelige Produktdata eller Relaterte tjenestedata i henhold til Datalovens betydning og som oppført i Vedlegg 2.

3. DATAINNEHAVERENS BRUK AV DATA

3.1 Avtalt bruk av ikke-personlige Data av Datainnehaveren

3.1.1 Datainnehaveren forplikter seg til å bruke Dataene, av seg selv eller gjennom et tilknyttet selskap til Datainnehaveren, som er ikke-personlige Data, kun til de formål som er avtalt med Brukeren som følger:

3.1.1.1 Utføre enhver avtale med brukeren eller aktiviteter knyttet til en slik avtale (f.eks. utstedelse av fakturaer, generering og levering av rapporter eller analyser, økonomiske prognoser, konsekvensanalyser, beregning av personalfordeler, miljø- og bærekraftsforsikring og risikostyring);

3.1.1.2 overvåking og vedlikehold av produktets eller den tilknyttede tjenestens funksjon, sikkerhet og trygghet og sikring av kvalitetskontroll (f.eks. fjernvedlikehold, benchmarking, sammenligning av ytelse, kapasitetsplanlegging, styring av forsyningskjeden og planlegging av materialbehov, produktplanlegging og -kontroll og statistikk); 

3.1.1.3 forbedre funksjonen til ethvert Produkt eller Tilknyttet tjeneste som tilbys av Datainnehaveren (f.eks. automatisering, prosessoptimalisering, effektivitetsøkning og energisparing);

3.1.1.4 yte support, garanti, garanti eller lignende tjenester eller vurdere brukerens, datainnehaverens eller tredjeparts krav knyttet til produktet eller den tilknyttede tjenesten;

3.1.1.5 utvikling av nye produkter eller tjenester, inkludert (blant annet basert på maskinlæring) kunstig intelligens (AI)-løsninger, av Datainnehaveren, av tredjeparter som opptrer på vegne av Datainnehaveren (dvs. der Datainnehaveren bestemmer hvilke oppgaver som skal overlates til slike parter og fordelene med dem), i samarbeid med andre parter eller gjennom selskaper med spesielle formål (for eksempel felleskontrollerte virksomheter) eller av enhver annen tredjepart;

3.1.1.6 dele Dataene med tredjeparter (mot kompensasjon eller som en donasjon uten kompensasjon);

3.1.1.7 aggregering av Dataene med andre data eller opprettelse av avledede data, for ethvert lovlig formål, inkludert med sikte på å selge eller på annen måte gjøre slike aggregerte eller avledede data tilgjengelige for tredjeparter, forutsatt at slike data ikke gjør det mulig å identifisere spesifikke data som er overført til Datainnehaveren fra Produktet, eller gjør det mulig for en tredjepart å utlede disse dataene fra datasettet; og

3.1.1.8 c onducting own research or commissioning external research, including in collaboration with research institutions and independent researchers.

3.1.2 Datainnehaveren forplikter seg til ikke å bruke dataene:

3.1.2.1 til å få innsikt i Brukerens økonomiske situasjon, eiendeler og produksjonsmetoder, eller på noen annen måte som kan undergrave Brukerens kommersielle posisjon på de markedene der Brukeren er aktiv; eller

3.1.2.2 på en måte som på annen måte er til betydelig skade for Brukerens legitime interesser, spesielt når slike Data inneholder kommersielt sensitive Data eller er beskyttet av forretningshemmeligheter eller immaterielle rettigheter.

Ingen av de dataanvendelsene som er avtalt i henhold til Klausul3.1.1 kan tolkes som å omfatte slik dataanvendelse, og Datainnehaveren forplikter seg til å sikre, ved hjelp av passende organisatoriske og tekniske midler, at ingen tredjepart, innenfor eller utenfor Datainnehaverens organisasjon, engasjerer seg i slik dataanvendelse.

3.2 Bruk av databehandlingstjenester og deling av ikke-personlige data med tredjeparter

3.2.1 Datainnehaveren kan også dele data som ikke er personopplysninger med tredjeparter, som ikke er et tilknyttet selskap med datainnehaveren, hvis:

3.2.1.1 Dataene brukes av tredjeparten til følgende formål: som tillatt og begrenset for Datainnehaveren i henhold til forrige Klausul3.1 ; og

3.2.1.2 Datainnehaveren binder tredjeparten kontraktsmessig:

3.2.1.2.1 ikke å bruke Dataene til noen formål eller på noen måte som går utover den bruken som er tillatt i henhold til forrige Klausul ;3.2.1.1

3.2.1.2.2 ikke å utlede innsikt om brukerens økonomiske situasjon, eiendeler og produksjonsmetoder, eller på noen annen måte som kan undergrave brukerens kommersielle posisjon på markedene der brukeren er aktiv;

3.2.1.2.3 ikke bruke Data på en måte som på annen måte er til betydelig skade for Brukerens legitime interesser, spesielt når slike Data inneholder kommersielt sensitive Data eller er beskyttet av forretningshemmeligheter eller av immaterielle rettigheter;

3.2.2 Datainnehaveren kan bruke tjenester fra leverandører av databehandlingstjenester for å oppnå de avtalte formålene i henhold til klausul3.1 , og tredjeparter kan også selv bruke slike leverandører for å oppnå de avtalte formålene i henhold til klausul .3.2.1.1

3.3 Overholdelse av databeskyttelsesloven

Datainnehaveren kan ikke bruke, dele med tredjeparter eller på annen måte behandle data som er personopplysninger, med mindre dette er tillatt i henhold til forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og, der det er relevant, direktiv 2002/58/EF (direktiv om personvern og elektronisk kommunikasjon).
Brukeren er forpliktet til å informere Datainnehaveren umiddelbart om eventuelle endringer i personopplysningene som kan påvirke Avtalen. 

3.4 Data lisens 

Brukeren gir innehaveren en ugjenkallelig, evigvarende, verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, overførbar og underlisensierbar rett (gjennom flere nivåer av underlisenstakere) til å generere, bruke, kopiere, endre, forbedre og vedlikeholde dataene for kommersielle og ikke-kommersielle formål i henhold til denne klausulen. 3

3.5 Datakvalitet

Datainnehaveren garanterer ikke at Dataene er kompatible og interoperable med IT-systemet og programvaresystemet som brukes av brukeren, og at brukeren kan bruke dem uten tekniske begrensninger. Datainnehaveren garanterer ikke at brukeren vil være i stand til å oppnå de tiltenkte økonomiske, forretningsmessige og/eller tekniske målene ved å bruke dataene for autoriserte formål i henhold til klausul 3.9 i denne avtalen. Bestemmelsene i dette punktv3.5 i denne Avtalen skal forbli upåvirket. 

3.6 Tilbakemeldingssløyfer, endringer i Data

3.6.1 Hvis Brukeren identifiserer problemer med Datakvaliteten og Datatilgangen som omfattes av Avtalen, og hvis de mottatte Dataene ikke kan brukes av Brukeren, må Brukeren gi Datainnehaveren en detaljert beskrivelse av de identifiserte problemene. Datainnehaveren vil gjennomgå slik informasjon og vil gjøre rimelige anstrengelser for å utbedre eventuelle problemer på Datainnehaverens ansvar.

3.6.2 Datainnehaveren kan, i god tro, ensidig endre detaljer vedrørende spesifikasjonene for Dataene, tilgangsordninger eller support, hvis dette er objektivt begrunnet - for eksempel ved en teknisk modifikasjon av Produktet eller Tilknyttet tjeneste eller en endring i Datainnehaverens infrastruktur.

I slike tilfeller må Datainnehaveren varsle Brukeren om endringen uten ugrunnet opphold etter å ha besluttet eller fått kjennskap til endringen. Dersom endringen kan påvirke Brukerens tilgang til og bruk av Data i mer enn bare liten grad, må Datainnehaveren varsle Brukeren minst en måned før endringen trer i kraft.

En kortere varslingsfrist kan være tilstrekkelig dersom et slikt varsel ville være umulig eller urimelig under omstendighetene, for eksempel dersom det er nødvendig med umiddelbare endringer på grunn av et sikkerhetshull som nettopp er oppdaget.

3.7 Deling av data på forespørsel fra brukeren

Datainnehaveren vil gi brukeren tilgang til dataene på forespørsel, etter å ha verifisert brukerens berettigelse. Datainnehaveren vil gi instruksjoner om hvordan man ber om og får tilgang til dataene på nettstedet eller i den relevante applikasjonen for kjøretøyet. 

3.8 Overholdelse av personvernlovgivningen og annen lovgivning 

Når brukeren ikke er den registrerte,

3.8.1 kan ikke datainnehaveren gjøre data som er personopplysninger tilgjengelig for brukeren eller en datamottaker, etter en forespørsel fra brukeren, med mindre det foreligger et gyldig rettslig grunnlag for dette formålet i henhold til artikkel 6 i forordning (EU) 2016/679, og med mindre, der det er relevant, vilkårene i artikkel 9 i denne forordningen og i artikkel 5(3) i direktiv (EU) 2002/58 er oppfylt;

3.8.2 Brukeren kan bare bruke data som er personopplysninger, dele dem med tredjeparter eller på annen måte behandle dem i den utstrekning det er tillatt i henhold til forordning (EU) 2016/679 (særlig med hensyn til et gyldig rettslig grunnlag) og, der det er relevant, direktiv 2002/58/EF.

I den forbindelse må brukeren i hver forespørsel angi det rettslige grunnlaget for behandling i henhold til artikkel 6 i forordning (EU) 2016/679 (og, der det er relevant, det gjeldende unntaket i henhold til artikkel 9 i den forordningen og artikkel 5(3) i direktiv (EU) 2002/58) som ligger til grunn for forespørselen om å gjøre produktdata og/eller relaterte tjenestedata tilgjengelig.

Hvis brukerens manglende overholdelse av avsnittet ovenfor fører til at datainnehaveren oppfyller en forespørsel fra brukeren i mangel av et gyldig rettslig grunnlag , skal brukeren holde datainnehaveren skadesløs og holde dem skadesløse med hensyn til eventuelle krav fra en registrert mot datainnehaveren som følge av oppfyllelse av forespørselen og av eventuell bruk av dataene deretter.

Ingenting i denne avtalen skal krenke brukerens ufravikelige lovfestede rettigheter i henhold til forordning (EU) 2023/2854 (dataloven).

3.9 Uautorisert bruk og/eller utlevering fra Brukerens side

3.9.1 Brukeren kan fritt bruke og/eller utlevere Dataene med de begrensninger som er angitt nedenfor. 

3.9.2 Brukeren forplikter seg til ikke å gjøre følgende

3.9.2.1 bruke Dataene de mottar til å utvikle et tilkoblet produkt som konkurrerer med Produktet, og heller ikke dele Dataene med en tredjepart med denne hensikten;

3.9.2.2 bruke slike Data for å få innsikt i den økonomiske situasjonen, eiendelene og produksjonsmetodene til produsenten eller, der det er aktuelt, Datainnehaveren;

3.9.2.3 bruke tvangsmidler for å få tilgang til Data eller, for dette formålet, misbruke hull i Dataeierens tekniske infrastruktur Data som er utformet for å beskytte Dataene;

3.9.2.4 dele opplysningene med en tredjepart som anses som en portvokter i henhold til artikkel 3 i forordning (EU) 2022/1925;

3.9.2.5 bruke dataene de mottar til formål som er i strid med EU-retten eller gjeldende nasjonal lovgivning;

3.9.2.6 u bruke tvangsmidler for å begrense, fjerne eller på annen måte svekke Datagenererings- og overføringskapasiteten til Produktet eller Tilknyttet tjeneste som resulterer i at færre eller ingen Data leveres til Data Innehaveren (for å klargjøre: vanlig bruk er tillatt selv om det f.eks. resulterer i at færre Data leveres);

T brukeren må sørge for at tredjeparter som brukeren deler data med, også overholder disse kravene.

3.9.3 Datainnehaveren kan bruke egnede tekniske beskyttelsestiltak for å forhindre uautorisert tilgang til Data og for å sikre at denne Avtalen overholdes. Brukeren forplikter seg til ikke å endre eller fjerne slike tekniske beskyttelsestiltak med mindre dette er avtalt med Datainnehaveren på forhånd.

4. OVERFØRING AV BRUK OG FLERE BRUKERE

4.1 Overføring av bruk

4.1.1 Når Brukeren kontraktsmessig overfører:

4.1.1.1 eierskapet til Produktet; eller

4.1.1.2 sine midlertidige rettigheter til å bruke Produktet; og/eller

4.1.1.3 sine rettigheter til å motta Relaterte tjenester til en etterfølgende fysisk eller juridisk person ("Etterfølgende bruker") og mister statusen som Bruker etter overføringen til en Etterfølgende bruker, forplikter Partene seg til å overholde kravene som er fastsatt i denne Klausulen.

4.1.2 Brukeren må

4.1.2.1 sørge for at den Etterfølgende brukeren ikke kan bruke den opprinnelige brukerens konto; 

4.1.2.2 tilbakestille Produktet og/eller Relaterte tjenester til fabrikkinnstillingene, der det er aktuelt; og

4.1.2.3 varsle Datainnehaveren om overføringen.

4.1.3 Brukeren må uten ugrunnet opphold varsle Datainnehaveren om overføringen og identiteten til den etterfølgende brukeren og gi Datainnehaveren en kopi av overdragelsesskjemaet; hvis den etterfølgende brukeren nekter overdragelsen, må brukeren uten ugrunnet opphold varsle Datainnehaveren om avslaget, og i så fall kan ikke Datainnehaveren bruke den etterfølgende brukerens data eller gjøre dem tilgjengelige.
Rettighetene til Datainnehaveren til å bruke Produktdata eller Relaterte tjenestedata som er generert før overføringen, vil ikke bli påvirket av en overføring, dvs. at rettighetene og forpliktelsene knyttet til Dataene som ble overført i henhold til Avtalen før overføringen, vil fortsette etter overføringen.

4.1.4 Hvis Brukerens manglende overholdelse av avsnittet ovenfor fører til at Datainnehaveren bruker og deler Produktdata eller Relaterte tjenestedata uten at det foreligger en avtale med den Etterfølgende brukeren, skal Brukeren holde Datainnehaveren skadesløs for eventuelle krav fra en Etterfølgende bruker mot Datainnehaveren for bruk av Dataene etter overføringen.

4.2 Flere brukere

4.2.1 Dersom Brukeren gir en annen part ("Tilleggsbruker") rett til å bruke Produktet og/eller Tilknyttede tjenester, samtidig som Brukeren beholder sin kvalitet som bruker, forplikter Partene seg til å overholde kravene som er fastsatt i dette punktet.

4.2.2 Brukeren må, alt etter hva som er aktuelt:

4.2.2.1 hvis Produktet og/eller Tilknyttet tjeneste ikke kan brukes uten en ny avtale mellom Tilleggsbrukeren og Datainnehaveren (for eksempel gjennom opprettelse av en ny konto), skal Brukeren sørge for at Tilleggsbrukeren ikke kan bruke den opprinnelige Brukerens konto; eller

4.2.2.2 hvis produktet og/eller den tilknyttede tjenesten ikke innebærer en ny avtale mellom tilleggsbrukeren og datainnehaveren:

4.2.2.2.1 inkludere i avtalen mellom Brukeren og Tilleggsbrukeren, fra og med overføringsdatoen, på vegne av Datainnehaveren, bestemmelser som i det vesentlige gjenspeiler innholdet i denne Avtalen, og særlig Klausul3 som beskriver Datainnehaverens bruk og tilgjengeliggjøring av Produkt- og/eller Tilknyttede Tjenestedata;

4.2.2.2.2 Brukeren skal fungere som et første kontaktpunkt for Tilleggsbrukeren dersom Tilleggsbrukeren fremsetter en anmodning i henhold til artikkel 4 eller 5 i Dataloven eller et krav vedrørende Datainnehaverens bruk eller tilgjengeliggjøring av Dataene i henhold til denne Avtalen. Datainnehaveren skal varsles om enhver forespørsel eller ethvert krav i den forbindelse uten unødig forsinkelse, og partene må samarbeide for å håndtere enhver forespørsel eller ethvert krav.

5. AVTALENS VARIGHET OG OPPSIGELSE 

5.1 Avtaleperiode

5.1.1 Denne Avtalen trer i kraft fra aksept av den underliggende avtalen .

5.1.2 Avtalen inngås på ubestemt tid, med mindre den på annen måte sies opp eller utløper i henhold til punkt .5.2

5.2 Utløp

5.2.1 Uavhengig av avtaleperioden som er avtalt i henhold til punkt5.1 , opphører denne Avtalen

5.2.1.1 ved destruksjon av Produktet eller permanent opphør av den Tilknyttede Tjenesten, eller når Produktet eller den Tilknyttede Tjenesten på annen måte settes ut av drift eller mister sin evne til å generere Data på en irreversibel måte; eller

5.2.1.2 når Brukeren mister eiendomsretten til Produktet eller når Brukerens rettigheter med hensyn til Produktet i henhold til en leie-, leasing- eller lignende avtale eller Brukerens rettigheter med hensyn til den Tilknyttede Tjenesten opphører ; eller

5.2.1.3 når begge Parter er enige om det, med eller uten at denne Avtalen erstattes av en ny avtale.
Punktene5.2.1.2 og5.2.1.3 skal ikke berøre avtalen som fortsatt er i kraft mellom Datainnehaveren og en eventuell Etterfølgende bruker i henhold til punktene4.1 og4.2 eller på annen måte.

5.2.2 Oppsigelse eller utløp av lisensavtalen for databruk vil ha følgende virkninger:

5.2.2.1 Datainnehaveren skal umiddelbart slutte å hente ut Dataene som er generert eller registrert på datoen for oppsigelse eller utløp, med mindre det er tillatt i henhold til forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og, der det er relevant, direktiv 2002/58/EF (direktiv om personvern og elektronisk kommunikasjon);

5.2.2.2 Datainnehaveren har fortsatt rett til å bruke og dele Dataene som er generert eller registrert før datoen for oppsigelse eller utløp, som spesifisert i Klausul 3 ; 

5.2.2.3 Brukeren skal ikke lenger kunne bruke og dra nytte av tjenestene som leveres i henhold til avtalen som denne lisensavtalen for databruk er et vedlegg til, eller Relaterte tjenester som angitt i Vedlegg1; 

5.2.2.4 avtalen som denne lisensavtalen for databruk er et vedlegg til, opphører automatisk; og

5.2.2.5 Brukeren er forpliktet til, om nødvendig, å fjerne brukerkontoen fra Produktet og deretter slette alle brukerkontoer som er knyttet til Produktet og/eller Relaterte tjenester. Dersom Brukeren ikke oppfyller denne forpliktelsen innen 14 dager etter oppsigelse eller utløp av lisensavtalen for databruk, har Datainnehaveren rett til å oppheve bindingen av brukerkontoen fra Produktet og avslutte slike kontoer.

Utløpet av denne Avtalen skal ikke ha noen effekt på Brukerens eierskap av Produktet eller dens kontraktsmessige rett til å bruke Produktet i henhold til en leie-, leasing- eller lignende kontrakt .

6. GENERELLE BESTEMMELSER

6.1 Konfidensialitet

6.1.1 Følgende informasjon vil bli ansett som konfidensiell informasjon:

6.1.1.1 informasjon som refererer til forretningshemmeligheter, økonomisk situasjon eller andre aspekter ved den andre Partens virksomhet, med mindre den andre Parten har offentliggjort denne informasjonen;

6.1.1.2 informasjon som refererer til den anmodende brukeren og enhver annen beskyttet tredjepart, med mindre den beskyttede tredjeparten har offentliggjort denne informasjonen;

6.1.1.3 informasjon som refererer til gjennomføringen av denne Avtalen og eventuelle tvister eller andre uregelmessigheter som oppstår i forbindelse med gjennomføringen.

6.1.2 Begge parter forplikter seg til å treffe alle rimelige tiltak for å lagre informasjonen som er nevnt i punkt8.1.1 på en sikker måte og holde den fullstendig konfidensiell, og til ikke å utlevere eller gjøre slik informasjon tilgjengelig for noen tredjepart, med mindre en av partene

6.1.2.1 er rettslig forpliktet til å utlevere eller gjøre tilgjengelig den relevante informasjonen; eller

6.1.2.2 må utlevere eller gjøre tilgjengelig den relevante informasjonen for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til denne Avtalen, og den andre Parten eller den parten som har gitt den konfidensielle informasjonen eller som berøres av utleveringen, med rimelighet kan anses å ha akseptert dette; eller

6.1.2.3 har innhentet skriftlig forhåndssamtykke fra den andre Parten eller parten som har gitt den konfidensielle informasjonen eller som berøres av utleveringen av den.

6.1.3 Disse konfidensialitetsforpliktelsene opphever ikke strengere forpliktelser i henhold til:

6.1.3.1 forordning (EU) 2016/679 (GDPR);

6.1.3.2 bestemmelsene som implementerer direktiv 2002/58/EF eller direktiv (EU) 2016/943; eller

6.1.3.3 annen lovgivning i Unionen eller medlemsstatene.

VEDLEGG 1 : PRODUKT / RELATERT TJENESTE 

1. Produkt eller produkttype

    • Batterielektrisk kjøretøy fra NIO-konsernet

    • Hjemmelader/veggboks for lading av batterielektriske kjøretøy

2. Relatert tjeneste eller type relatert tjeneste

    • Tilkoblede kjøretøytjenester, inkludert, men ikke begrenset til følgende:

        - Fjernstyring av kjøretøyet/fjerntilkoblingstjenester

        - Batteristyring og -overvåking

    • Oppsett, vedlikehold og bruk av hjemmelader/veggboks

VEDLEGG 2 : TILKOBLET PRODUKT / TILKNYTTET TJENESTE INFORMASJONSMERKNAD

I. Informasjon om produktet i henhold til art. 3 (2) DA:

Batterielektrisk kjøretøy 

1. Under bruk kan det batterielektriske kjøretøyet generere følgende datakategorier, avhengig av innstillinger og bruk:

2. Det batterielektriske kjøretøyet kan lagre data lokalt og på lagringssystemer som drives av datainnehaveren.

Datalagring i bilen er opptil 30 dager, avhengig av tilkoblingsmulighet, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

Datalagring i lagringssystemer som drives av datainnehaveren er opptil 90 dager, avhengig av datakategori og formål, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

3. Brukeren kan be om informasjon om de lagrede dataene og tilgang til dataene ved å sende en e-post til følgende adresse dataact-data-request@nio.io. 

Hjemmelader/veggboks

1. Under bruk kan hjemmeladeren/veggboksen generere følgende datakategorier, avhengig av innstillinger og bruk:

2. Hjemmeladeren/veggboksen kan lagre data lokalt og på lagringssystemer som drives av datainnehaveren.

Datalagring på hjemmeladeren/veggboksen er opptil 30 dager, avhengig av tilkoblingsmulighet, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

Lagring av data i lagringssystemer som drives av datainnehaveren er opptil 90 dager, avhengig av datakategori og formål, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

3. Brukeren kan be om informasjon om de lagrede dataene og tilgang til dataene ved å sende en e-post til følgende adresse dataact-data-request@nio.io. 

II. Informasjon om tjenester i henhold til art. 3 (3) DA:

Datainnehaver er den enheten som inngår hovedavtalen som denne lisensavtalen for databruk er et vedlegg til.

Brukeren kan nå datainnehaveren under følgende e-postadresse: dataact-data-request@nio.io, for å kommunisere med datainnehaveren, for å be om tilgang til data for brukeren selv og/eller for å dele brukerens data med utpekte tredjeparter.

Uten at det berører andre administrative eller rettslige rettsmidler, skal brukeren ha rett til å inngi en klage, individuelt eller, der det er relevant, kollektivt, til den relevante kompetente myndigheten i den medlemsstaten der vedkommende har sitt vanlige bosted, arbeidssted eller etableringssted, dersom vedkommende mener at rettighetene hans eller hennes i henhold til dataloven er blitt krenket. Datakoordinatoren skal på anmodning gi fysiske og juridiske personer all nødvendig informasjon slik at de kan inngi klage til vedkommende kompetente myndighet.

Avtalens varighet er angitt ovenfor i punkt5 og kan sies opp i henhold til bestemmelsene som er angitt der.

Tjenester for tilkoblede kjøretøy

Datalagring i lagringssystemer som drives av datainnehaveren er opptil 90 dager, avhengig av datakategori og formål, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

Tilkoblede kjøretøytjenester

Dataene vil bli anonymisert og lagret i 21 dager.

Datalagring i lagringssystemer som drives av datainnehaveren, er opptil 90 dager, avhengig av datakategori og formål, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

Batteristyring og -overvåking

Datalagring i lagringssystemer som drives av datainnehaveren er opptil 90 dager, avhengig av datakategori og formål, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.

Oppsett, vedlikehold og bruk av hjemmelader/veggboks

Datalagring i lagringssystemer som drives av datainnehaveren er opptil 90 dager, avhengig av datakategori og formål, og vil automatisk bli slettet/overskrevet etter denne perioden.