vilkårene og betingelser firefly-konto og firefly digitale tjenester

versjon 1.0
datert 14 april 2025

1 generelt; inngåelse av avtalen i henhold til disse vilkårene

Disse vilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av firefly-mobilapplikasjonen ("firefly-appen"), digitale funksjoner og tjenester som tilbys i firefly-appen eller Fireflys nettsider ("firefly-nettsidene"), samt tilknyttede funksjoner og egenskaper som er tilgjengelige i firefly-kjøretøyet ditt (til sammen "firefly Digitale Tjenester"), og regulerer avtaleforholdet mellom deg og NIO for bruk av firefly Digitale Tjenester.

Firefly Digitale Tjenester leveres av NIO Nextev Europe Holding B.V. med registrert kontor i Hoogoorddreef 58A, 1101 BE Amsterdam, Nederland - registreringsnummer: 81099517 ("NIO", "vi", "oss"eller "vår").

Tilgjengeliggjøringen av Vilkårene utgjør ikke et bindende tilbud fra oss om å inngå en bindende avtale, men er å anse som en invitasjon til deg om å sende et tilbud. Du sender inn ditt bindende tilbud og godtar disse Vilkårene ved å klikke på "Registrer deg" eller "Opprett konto". Ved å akseptere disse Vilkårene samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene, inkludert eventuelle endringer eller modifikasjoner gjort av NIO som redegjort for i Vilkårene punkt 10. Avtalen mellom deg og NIO kommer i stand så snart vi aksepterer din registrering ved å sende deg en separat e-post som inneholder Vilkårene og informasjon om din lovpålagte angrerett. For det tilfellet at du ikke mottar en slik separat e-post, ber vi om at du regelmessig undersøker søppelpostmappen i e-postkassen din. Enhver fortsatt bruk av firefly-appen eller firefly Digitale Tjenester av deg utgjør en bindende aksept av Vilkårene.

Avtalen i henhold til Vilkårene inngås på norsk. For det tilfellet at det forekommer stavefeil eller lignende, kan du korrigere dette før inngåelse av avtalen og i etterkant gjennom bruk av firefly-appen. For det tilfellet at du ikke lenger aksepterer Vilkårene, ber vi om at du umiddelbart avslutter bruken av firefly Digitale Tjenester. Du bes også forsikre deg om at du har lest og forstått Vilkårene før du bruker firefly Digitale Tjenester. Din konto i firefly vil gi deg tilgang til firefly Digitale Tjenester, som kan være underlagt særskilte vilkår og betingelser ("Særskilte vilkår"). Særskilte vilkår for firefly Digitale Tjenester er referert til nedenfor. Vilkår som er relatert til enhver form for kjøp, leie eller leasing, blir presentert for deg på tidspunktet for gjennomføring av kjøpet. Dersom det skulle være konflikt mellom de Særskilte vilkårene og disse Vilkårene, vil de Særskilte vilkårene ha forrang.

2 firefly-konto

Firefly-kontoen ("firefly-kontoen") kan brukes til å logge inn / få tilgang til firefly Digitale Tjenester som gjøres tilgjengelig via firefly-appen, på firefly-nettsidene eller på firefly-kjøretøyet ditt, og som tilbys av NIO, NIO-tilknyttede selskaper eller tredjepartsleverandører (hver en "firefly-tjenesteleverandør"). For å få tilgang til visse digitale firefly-tjenester kan det hende du må koble/tilkoble firefly-kontoen din til ett eller flere firefly-kjøretøy. Når du bruker firefly-kontoen din til å logge inn på, få tilgang til eller bruke firefly Digitale Tjenester, oppfordrer vi deg til alltid å sette deg inn i alle gjeldende Særskilte vilkår.

For å opprette en firefly-konto må du være en fysisk person over 18 år.

Når du oppretter din firefly-konto, kan du velge et brukernavn. Du må også oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon om deg, inkludert for- og etternavn, e-postadresse og telefonnummer, og angi et individuelt passord. Vær oppmerksom på at noe av informasjonen din (f.eks. kallenavn, for- og etternavn osv.) kan gjennomgås av andre brukere av firefly-appen og vil bli gjort tilgjengelig i firefly-kjøretøy når du er logget inn. Du kan når som helst endre informasjonen din på profilsiden din i firefly-appen. Opprettelse og bruk av firefly-kontoen er gratis

Du skal aldri dele passordet ditt eller gi andre personer tilgang til firefly-kontoen din. firefly-kontoen din er personlig og kan ikke overføres med mindre NIO har gitt eksplisitt tillatelse til det. Du kan bare opprette én firefly-konto med din personlige informasjon.

Du kan når som helst slette firefly-kontoen din, med mindre (a) den er knyttet til et firefly-kjøretøy, (b) du har ubetalte regninger eller fakturaer eller (c) du har ventende bestillinger. Ved å slette firefly-kontoen din avslutter du avtalen mellom deg og NIO om firefly-kontoen og firefly Digitale Tjenester. Vær oppmerksom på at etter du har slettet firefly-kontoen din, kan det hende at du ikke lenger kan bruke firefly Digitale Tjenester som krever firefly-kontoen din. 

3 priser

Firefly Digitale Tjenester er kostnadsfritt, med mindre annet er oppgitt eller avtalt med deg. Når du bruker firefly Digitale Tjenester, er du ansvarlig for eventuelle avgifter knyttet til internettilgang, avgifter for data og andre avgifter og skatter som påløper som følge av din bruk av firefly Digitale Tjenester.

4 immaterielle rettigheter

Firefly-appen, firefly Digitale Tjenester og alle immaterielle rettigheter i disse (unntatt innhold generert av deg) eies eller lisensieres av NIO. Du erkjenner at alle opphavsrettigheter, varemerker, handelsnavn, patenterte og/eller patenterbare rettigheter og alle andre immaterielle rettigheter som finnes i eller brukes i forbindelse med firefly-appen og firefly Digitale Tjenester, er NIOs eksklusive eiendom. Dette gjelder også for eventuelle endringer, forbedringer eller oppgraderinger som gjøres i senere oppdateringer eller versjoner av firefly-appen og firefly Digitale Tjenester.

Hvis du bruker innhold som er beskyttet av immaterielle rettigheter (f.eks. bilder, videoer osv.) som firefly-appen eller firefly Digitale Tjenester eksplisitt gjør tilgjengelig for deg, aksepterer du at NIO fortsatt vil eie slike rettigheter, og at du kun gis slik rett til å bruke innholdet som eksplisitt angitt. Du gis ikke rett til å lisensiere, republisere, distribuere, kopiere, tildele, underlisensiere, overføre, selge, utarbeide avledede verk osv.

Du kan ikke:

a) fjerne eller skjule merknader om opphavsrett, varemerke eller andre merknader om eiendomsrett som finnes i eller på firefly-appen, firefly Digitale Tjenester eller tilhørende dokumentasjon;

b) modifisere, oversette eller lage avledede produkter basert på firefly-appen eller firefly Digitale Tjenester;

c) opprette en lenke til firefly-appen/ firefly Digitale Tjenester eller speile noe innhold som finnes i, eller som er tilgjengelig for Kunden fra, firefly-appen/ firefly Digitale Tjenester;

d) reversere, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å finne kildekoden eller de underliggende ideene eller algoritmene til firefly-appen/ firefly Digitale Tjenester; eller

e) få tilgang til firefly-appen/ firefly Digitale Tjenester for å (i) bygge et konkurrerende produkt eller tjeneste, eller (ii) kopiere ideer, egenskaper, funksjoner eller design av firefly-appen/ firefly Digitale Tjenester.

5 personvern og brukerdata

For å kunne tilby deg firefly Digitale Tjenester behandler vi personopplysningene om deg, dvs. informasjon som direkte eller indirekte kan brukes til å identifisere deg (f.eks. navn, e-postadresse osv.). Formålet med og måten personopplysningene dine behandles på, bestemmes av hver enkelt firefly-tjenesteleverandør. Når det gjelder din firefly-konto, behandler vi personopplysningene dine sammen med våre firefly-tjenesteleverandører som felles behandlingsansvarlige. Du finner mer informasjon i vår Personvernerklæring.

6 ansvarsfraskrivelse

Firefly Digitale Tjenester leveres "som de er" og "som tilgjengelig", uten ytterligere garantier. Vi understreker at vi ikke garanterer at (i) firefly-appen og/eller firefly Digitale Tjenester vil være tilgjengelig uendret, feilfrie (eller at feil vil bli rettet), alltid vil fungere og være uten forsinkelser, forstyrrelser, feil eller virus eller andre skadelige komponenter; eller (ii) at noe innhold, inkludert profesjonelt generert innhold eller annen informasjon som du får ved bruk av firefly-appen og/eller firefly Digitale Tjenester, vil være nøyaktig.

Vi påtar oss intet ansvar for innhold som du, en annen bruker eller en tredjepart oppretter, laster opp, legger ut, sender, mottar eller lagrer på firefly-appen/ firefly Digitale Tjenester.

All informasjon, tjenester, funksjoner og egenskaper som leveres av oss, våre tilknyttede selskaper eller andre firefly-tjenesteleverandører (inkludert firefly-appen og firefly Digitale Tjenester), leveres kun som et supplement til din brukeropplevelse med firefly-kjøretøyet ditt, og skal under ingen omstendigheter forstås som informasjon, tjenester, funksjoner eller egenskaper du kan belage deg på alene når du betjener eller bruker firefly-kjøretøyet ditt.

Du er til enhver tid selvstendig ansvarlig for å overholde alle relevante forpliktelser i henhold til gjeldende forskrifter (f.eks. vegtrafikkloven) ved bruk av firefly-kjøretøyet ditt. Informasjonen, tjenestene og funksjonene som leveres av oss eller våre tilknyttede selskaper (inkludert firefly-appen og firefly Digitale Tjenester) vil til enhver tid bare være et supplement for å oppfylle dine relevante forpliktelser i henhold til gjeldende forskrifter ved bruken av firefly-kjøretøyet ditt.

7 begrensning av erstatningsansvar

NIO er ansvarlig for direkte skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtalebrudd eller urettmessig handling, eller på annet rettslig grunnlag i henhold til følgende bestemmelser:

NIOs erstatningsansvar er begrenset til typiske og påregnelige skader som følge av mislighold av en vesentlig avtaleforpliktelse. En vesentlig avtaleforpliktelse er en forpliktelse som er nødvendig for å oppfylle formålet med den respektive avtalen, og som du har stolt på at vil bli oppfylt. NIOs ansvar skal i alle tilfeller være begrenset til det beløpet du har betalt i henhold til den aktuelle avtalen. NIO er aldri ansvarlig for indirekte skader, herunder, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, følgeskader og immaterielle skader.

Ovennevnte ansvarsbegrensning gjelder ikke for (i) NIOs ansvar i henhold til gjeldende, ufravikelige rettigheter (ii) mangler som er omfattet av en garanti for produktets kvalitet (i så fall vil ansvaret være i samsvar med vilkårene i en slik garanti), (iii) død eller kroppsskade, (iv) forsett, og (v) grov uaktsomhet hos en av NIOs ledende ansatte.

I alle andre henseender er NIOs ansvar utelukket.

Ovennevnte ansvarsbegrensninger skal også gjelde for ditt erstatningskrav mot enhver person som er tilknyttet eller tidligere har vært tilknyttet NIO, inkludert, men ikke begrenset til, NIOs ledere, ledere, ansatte eller agenter.

8 skadesløsholdelse

Ved å godta disse Vilkårene og bruke firefly Digitale Tjenester, samtykker du, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, til å holde NIO og våre tilknyttede selskaper, styremedlemmer, ledere, eiere, ansatte, lisensgivere, leverandører og agenter skadesløse fra og mot alle krav, klager, skader, tap, gebyrer, kostnader, forpliktelser og utgifter som skyldes, oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til (a) innhold du har generert og gjort tilgjengelig, og (b) dine forsettlige eller grovt uaktsomme brudd på disse Vilkårene eller andre relevante retningslinjer.

9 oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å begrense eller innskrenke enhver firefly-konto og til å avslutte de relevante underliggende avtaleforholdene med deg for levering av firefly Digitale Tjenester i sin helhet eller med hensyn til individuelle funksjoner i tilfelle (1) dette kreves av gjeldende lov eller offentlig myndighet eller (2) du eller firefly-kontoen din er ansvarlig for eller assosiert med brudd på gjeldende lover eller forskrifter, krenkelse av tredjeparts rettigheter, Vilkårene, eventuelle gjeldende Særskilte vilkår eller andre relevante retningslinjer som er gjort tilgjengelig av NIO.

Basert på en vurdering fra sak til sak vil vi først gi en skriftlig advarsel hvis vi vurderer å iverksette tiltak som nevnt ovenfor mot deg og din firefly-konto. I noen tilfeller vil det ikke bli gitt noen advarsler før det iverksettes tiltak mot deg og de aktuelle firefly-kontoene. Dette gjelder blant annet (1) klare eller vesentlige brudd på Vilkårene, eventuelle gjeldende Særskilte vilkår eller andre relevante retningslinjer som er gjort tilgjengelig av NIO, og (2) andre tilfeller der det ikke er mulig eller forsvarlig å gi en advarsel på forhånd. Hvis vi iverksetter slike tiltak mot deg eller firefly-kontoen din, vil vi, i den grad det er rimelig mulig, gi deg en begrunnelse for vår beslutning

Hvis vi suspenderer, begrenser eller innskrenker firefly-kontoen din eller avslutter de relevante underliggende avtaleforholdene for levering av firefly-appen og firefly Digitale Tjenester i sin helhet eller med hensyn til individuelle funksjoner, har du ikke adgang til å opprette en annen firefly-konto uten vår uttrykkelige tillatelse.

Du kan når som helst og av hvilken som helst grunn si opp avtalen som ligger til grunn for Vilkårene ved å slette firefly-kontoen din. For å slette firefly-kontoen din, kan du kontakte oss via e-post eller bruke funksjonen for sletting av konto i kontoinnstillingene dine.

10 endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til, etter eget og eksklusivt skjønn, å endre eller modifisere hele eller deler av Vilkårene og de Særskilte vilkårene når som helst, blant annet som følge av uforutsette hendelser, offentlige forskrifter, markedsendringer eller produktutvikling. Du vil bli varslet før slike endringer via e-post, slik at du kan gå gjennom endringene før de trer i kraft. Din rett til å si opp avtalen i henhold til punkt 9 forblir upåvirket. Disse endringene anses å ha blitt akseptert av deg med mindre du protesterer senest 30 dager etter at du har mottatt varselet.

I tilfelle innsigelse eller hvis det kreves uttrykkelig samtykke i henhold til loven i landet der du bor, og du ikke godtar Vilkårene innen 30 dager, har vi rett til å si opp avtalen - enten i sin helhet eller med hensyn til individuelle funksjoner som har blitt endret som følge av varselet.

11 angrerett

Som forbruker har du rett til å utøve din angrerett innen fjorten dager fra datoen for inngåelse av avtalen uten å oppgi noen grunn.

Du kan utøve din rett til å angre ved å informere oss (NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58A, 1101 BE Amsterdam, Nederland, telefonnummer: 00 8000 999 6699 (EU) (kostnadsfritt) // 800 24 789 (Norge) (kostnadsfritt), e-postadresse: contact@nio.io) med en uttrykkelig melding (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post) om din beslutning om å angre på denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte eksempelskjemaet for angrerett, som imidlertid ikke er obligatorisk. Du må sende melding om at du angrer før utløpet av angrerettsperioden.

Hvis du angrer på avtalen, er verken du eller NIO fortsatt bundet av avtalen. 

12 tvisteløsning på nett

Vi deltar ikke i prosedyren for alternativ tvisteløsning i forbrukersaker og for nettbasert tvisteløsning for forbrukertvister i henhold til direktiv om ODR for forbrukere (ODR-VO) som er tilgjengelig på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13 gjeldende lov

Nederlansk lov skal gjelde, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG). Dette lovvalget skal imidlertid ikke gjelde hvis det fører til at du fratas den beskyttelsen du får gjennom bestemmelser som ikke kan fravikes ved avtale i kraft av den loven som, i mangel av lovvalg, ville ha kommet til anvendelse på grunnlag av lovbestemmelser.

Partene er enige om at Amsterdam, Nederland, skal være eksklusivt verneting

14 separasjonsbestemmelse

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene er ugyldig, ikke kan håndheves eller har en mangel, skal dette ikke påvirke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene

15 kontakt

Hvis du har spørsmål om Vilkårene, eller noe annet relatert til våre produkter og tjenester, kan du kontakte oss via e-post: contact.eu@firefly.world eller telefon: 00 8000 999 6699 (EU) (kostnadsfritt) // 800 24 789 (Norge), (kostnadsfritt).

16 særskilte vilkår for firefly-appen

Særskilte vilkår for firefly Digitale Tjenester er utformet for å berike brukeropplevelsen din og kan leses via firefly-appen ("firefly App-tjenestene "). Følgende Særskilte vilkår regulerer bruken av firefly App-tjenestene:

firefly App-tjenestene består av følgende hovedfunksjoner og tjenester. 

• "Profesjonelt generert innhold" ("PGC"): Vi gir deg tilgang til profesjonelt generert innhold lagt ut av firefly-tjenesteleverandøren i den regionen du har valgt, med mulighet til å samhandle direkte med innholdet ved å kommentere eller like PGC eller kommentarer som er lagt ut av andre brukere.

• "Min profil": Vi vil gi deg muligheten til å opprette din egen profil og muligheten til å dele informasjon om deg med andre brukere når du interagerer med på PGC-innlegg. Hvis du kjøper eller eier et firefly-kjøretøy eller hvis du har blitt autorisert som medeier av et firefly-kjøretøy, vil vi vise den respektive statusen i profilen din og ditt brukernavn og profilbilde.

• "Arrangementer og aktiviteter": Vi vil gi deg informasjon fra firefly-tjenesteleverandører, for eksempel informasjon om offisielle arrangementer, gruppetestkjøringer og aktiviteter, samt muligheten til å registrere deg for å delta i slike arrangementer og aktiviteter.

• "Varsler": Vi gir deg en enkel mulighet til å la oss holde kontakten med deg eller kommunisere direkte med deg.

firefly App-tjenestene utvikler seg kontinuerlig. Derfor kan vi endre firefly App-tjenestene fra tid til annen, etter eget skjønn. Vi kan slutte (permanent eller midlertidig) å tilby funksjoner, egenskaper eller tjenester til deg. Vi kan også fjerne eller nekte å distribuere innhold som leveres, eller begrense distribusjonen eller synligheten av innholdet.

16.1 samspill med PGC

Når du kommenterer en PGC eller svarer på en annen brukers kommentar, erkjenner og aksepterer du at dine kommentarer og din brukerprofilinformasjon blir gjort tilgjengelig for andre firefly App-brukere. Når du legger ut en kommentar eller svarer på en annen brukers kommentar, må du til enhver tid respektere andres sikkerhet og velvære og relevante gjeldende firefly-policyer eller retningslinjer.

Du samtykker derfor i å ikke utføre handlinger (eller å hjelpe, tilrettelegge for eller støtte andre brukere i å gjøre det) på en måte som:

a) er ulovlig villedende, diskriminerende, bedragersk, ulovlig, uanstendig, ærekrenkende, truende, skremmende, trakasserende, hatefull, rasistisk eller etnisk støtende, eller oppfordrer til eller oppfordrer til atferd som er ulovlig eller på annen måte upassende, for eksempel å fremme voldsforbrytelser, sette barn eller andre i fare eller utnytte dem, eller å koordinere skade;

b) er pornografisk, krenkende, umoralsk eller voldsforherligende eller distribuerer innhold som bryter med gjeldende lovgivning for beskyttelse av mindreårige; eller annonserer eller markedsfører, tilbyr eller distribuerer pornografiske, krenkende, umoralske eller voldsforherligende produkter eller produkter som ikke er i samsvar med all gjeldende lovgivning for beskyttelse av mindreårige;

c) misbruke eller krenke rettighetene til NIO, våre brukere eller andre, inkludert personvern, publisitet, immaterielle rettigheter eller andre eiendomsrettigheter (f.eks. opphavsrett, varemerke, patent, brukspatent eller designpatent), eller annonsere, markedsføre, tilby eller distribuere varer eller tjenester som er forbudt eller begrenset ved lov;

d) fremme samfunn eller foreninger, eller noen av deres metoder eller aktiviteter, som overvåkes av myndigheter med ansvar for offentlig sikkerhet eller beskyttelse av mindreårige;

e) hvis tilveiebringelse eller spredning utgjør en straffbar handling;

f) innebærer publisering av repeterende informasjon av samme type eller spam;

g) innebærer publisering av usannheter, uriktige fremstillinger eller villedende uttalelser; eller

h) innebærer sending av ulovlig eller utillatelig kommunikasjon, for eksempel massemeldinger, automatiske meldinger, automatisk oppringing og lignende.

Du er ene og alene ansvarlig for at dine kommentarer og ytringer ikke krenker tredjeparts immaterielle rettigheter. Du garanterer at du eier eller har de nødvendige lisensene til å bruke og autorisere NIO til å bruke all informasjon som du har lagt ut. Du kan ikke som en del av en kommentar eller ytring sende inn materiale som er opphavsrettslig beskyttet, beskyttet som forretningshemmelighet eller på annen måte underlagt tredjeparts eiendomsrett, med mindre du er eier av slike rettigheter eller har tillatelse fra den rettmessige eieren.

For å støtte NIO oppfordrer vi deg til å rapportere innhold eller atferd som du mener bryter med dine rettigheter (inkludert immaterielle rettigheter), Vilkårene eller andre relevante retningslinjer. For å rapportere slikt innhold, vennligst ta et skjermbilde av innholdet og ta kontakt med: contact.eu@firefly.world

Du er alltid ene og alene ansvarlig for kommentarer du oppretter, laster opp, legger ut, sender eller lagrer via firefly-Appen eller firefly Digitale Tjenester, og konsekvensene av disse. Dette inkluderer respekt for andres rett til personvern. Vi oppfordrer deg til å lese relevante retningslinjer og andre gjeldende policyer fra NIO nøye, og til alltid å vise hensyn overfor andre brukere.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å midlertidig eller permanent blokkere, fjerne eller slette kommentarer som ikke er i samsvar med disse Vilkårene eller gjeldende lover. Vi forbeholder oss retten til å (1) blokkere, fjerne eller slette dine kommentarer midlertidig eller permanent, til å (2) begrense deg fra å samhandle med PGC midlertidig eller permanent, (3) forby eller blokkere din firefly-konto midlertidig eller permanent og (4) til å avslutte avtaleforholdet i samsvar med punkt 10 med deg; (i) som, basert på vårt eget skjønn, bryter med disse Vilkårene eller andre retningslinjer, eller (ii) hvis det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, inkludert andre avtaleforpliktelser med tredjeparter.

16.2 arrangementer og aktiviteter

For å registrere deg for arrangementer og aktiviteter ("Arrangementer"), må du fullføre registreringen vår fra og (der det er aktuelt) betale de respektive registreringsavgiftene før fristen som er beskrevet på den respektive registreringssiden. Alle Arrangementer er avhengig av tilgjengelighet og leveres av den respektive firefly-tjenesteleverandøren på deres egne vilkår og betingelser, samt avbestillings- og refusjonsregler. Ved å fullføre registreringen bekrefter du at du er over 18 år gammel. Du garanterer og erklærer at: (i) informasjonen du oppgir når du registrerer deg for et Arrangement er sannferdig, nøyaktig, fullstendig og ikke villedende, og (ii) hvis du registrerer en tredjepart, at du har myndighet til å registrere tredjeparten.

Du kan kansellere din påmelding til et Arrangement ved hjelp av firefly Digitale Tjenester etter at du har logget inn med firefly-kontoen din. Vi oppfordrer deg til å avbestille påmeldingen din så snart du vet at du ikke kan delta på et arrangement.

Firefly-tjenesteleverandørene kan avlyse sine arrangementer etter egen beslutning, for eksempel på grunn av tilgjengelighet eller egnethet av lokaler eller foredragsholdere, eller av sikkerhets-, helse- eller trygghetsgrunner, og vi kan når som helst nekte, begrense eller kansellere din registrering til arrangementet.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, direkte eller indirekte, som følge av en slik kansellering.

16.3 spesifikke vilkår for firefly tilkoblede tjenester

Visse firefly Digitale Tjenester er utformet slik at du kan samhandle med firefly-kjøretøyet ditt via firefly-appen ("firefly Tilkoblede Tjenester"). Følgende Særskilte vilkår regulerer bruken av firefly Tilkoblede Tjenester:

Firefly Tilkoblede Tjenester består av følgende hovedfunksjoner, egenskaper og tjenester. Noen av funksjonene og tjenestene kan bare brukes hvis du er den personen som har aktivert firefly-kjøretøyet ("Hovedbruker"), eller hvis du har fått tilgang til slike funksjoner og tjenester av Hovedbrukeren av firefly-kjøretøyet.

• "Min bil - fjernstyring av kjøretøyet": Hvis du har aktivert fjerntilkoblingstjenester på firefly-kjøretøyet ditt, kan du få tilgang til informasjon relatert til kjøretøyet ditt og utføre fjernkontroller på firefly-kjøretøyet ditt. I tillegg kan du autorisere andre til å få tilgang til informasjon om firefly-kjøretøyet ditt og til å fjernstyre det. I tillegg kan du konfigurere Power Home Charger og starte, stoppe og forhåndsinnstille ladeøkter.

• "Varsler": Kjøretøyrelaterte statusoppdateringer sendes til deg som push-meldinger, slik at du umiddelbart kan få beskjed om viktige statusendringer.

firefly Tilkoblede Tjenester utvikler seg kontinuerlig. Derfor kan vi endre firefly App-tjenestene fra tid til annen, etter eget skjønn. Vi kan slutte (permanent eller midlertidig) å tilby funksjoner, egenskaper eller tjenester til deg. Vi kan også fjerne eller nekte å distribuere innhold som leveres, eller begrense distribusjonen eller synligheten av innholdet.

16.4 Min bil - fjernstyring av kjøretøy

16.4.1 krav for å bruke Min Bil

"Min bil"vil bare være tilgjengelig for deg hvis (i) du er Hovedbrukeren eller hvis du har blitt autorisert til å bruke denne funksjonen av Hovedbrukeren, (ii) de nødvendige innstillingene er aktivert (fjerntilkoblingstjenester), (iii) mobiltilkobling til firefly-skyen kan opprettes fra firefly-kjøretøyet ved hjelp av det integrerte SIM-kortet og mobiltelefonen din. Den aktuelle posisjonen til det aktuelle firefly-kjøretøyet er bare tilgjengelig i Min bil hvis Hovedbrukeren av firefly-kjøretøyet har aktivert fjerntilgang for kjøretøyposisjonering på det aktuelle firefly-kjøretøyet.

Det er kun Hovedbrukeren som kan autorisere andre til å bruke Min Bil-funksjoner på Hovedbrukerens firefly-kjøretøy.

Min bil vil kun fungere som en del av firefly Digitale Tjenester, som krever riktig installasjon av firefly-appen på støttede mobile enheter og med tilgjengelig mobildataforbindelse. Det er også nødvendig å regelmessig se etter og installere oppdateringer av firefly-appen.

Ettersom Min Bil lar deg fjernstyre firefly-kjøretøyet ditt, må du opprette et sikkert passord som må oppgis hver gang du endrer sikkerhetsrelaterte innstillinger. Du kan ikke dele dette passordet med noen.

16.4.2 spesielle merknader om Min Bil-funksjonene

Til enhver tid og under alle omstendigheter har visningen av advarsler i bilens instrumentpanel forrang over alle andre informasjonskanaler, inkludert Min bil. Informasjonen som vises i Min bil kan være helt eller delvis ufullstendig, feilaktig eller ikke oppdatert.

Funksjonene i punkt 17.1.3 leveres "som de er" og "som tilgjengelige" og uten garantier av noe slag, og kan også være gjenstand for begrensninger og unøyaktigheter som ligger utenfor NIOs kontroll. I noen tilfeller kan dette føre til avvik i visningen av kjøretøydrift eller sensordata i Min bil. Posisjonsbestemmelsen fra et globalt satellittnavigasjonssystem gir heller ikke alltid den korrekte posisjonen til firefly-kjøretøyet ditt. Du bør derfor aldri stole utelukkende på fremstillingen av dataene i Min bil, da NIO ikke kan garantere nøyaktigheten av fremstillingen.

Fjernstyringsfunksjoner gjør det mulig å låse og låse opp firefly-kjøretøyet på avstand, noe som kan øke risikoen for tyveri eller at uvedkommende får tilgang til kjøretøyet eller gjenstander i firefly-kjøretøyet.

16.4.3 beskrivelse av Min Bil-funksjonene

16.4.3.1 autorisasjon av kjøretøy

Som Hovedbruker kan du dele firefly-kjøretøyet ditt med andre og gi dem tilgang til Min Bil-funksjonene. Derfor kan du autorisere andre firefly-brukere ("firefly-brukere") ved å søke etter og velge dem i firefly-appen.

Under autorisasjonen kan du tildele ulike rettigheter til firefly-brukere (medbruker, autorisert bruker). Avhengig av rettighetene du tildeler firefly-brukere, har de ulike rettigheter til å bruke firefly-kjøretøyet ditt. For enkelte funksjoner kan du i tillegg begrense tilgangen deres. Vær oppmerksom på at medbrukere og autoriserte firefly-brukere kan bestille tilgjengelige tjenester i firefly-kjøretøyet ditt, og i så fall vil du være medansvarlig for betaling og eventuelle andre forpliktelser som oppstår fra slike tjenester.

Sørg for at du kun autoriserer firefly-brukere som du stoler på, ettersom de kan bruke fjernstyringsfunksjoner og blant annet låse og låse opp firefly-kjøretøyet ditt. Du kan når som helst fjerne autorisasjoner uten forvarsel i firefly-appen.

16.4.3.2 kjøretøyets status

Du kan se firefly-kjøretøyets status, inkludert generell status (kjøring/lading/parkering), dører og vinduer, og grunnleggende informasjon som rekkevidde og batteristrøm. Vi informerer deg raskt om statusalarmer (f.eks. dekktrykk- og temperaturalarm eller motor- og batteristatusalarm) via push-varsling på mobiltelefonen din slik at du kan håndtere eventuelle problemer i sanntid.

16.4.3.3 fjernstyring

Du kan fjernstyre firefly-kjøretøyet ditt via firefly-appen på avstand, inkludert, men ikke begrenset til, å låse/låse opp dører, lukke/åpne vinduer, lukke/åpne bagasjerommet, slå på klimaanlegg og forvarming av batteriet på et bestemt tidspunkt, og fjernfinne bilen.

Bruken av fjernstyringen vil forbruke batteristrøm avhengig av hvilken operasjon du har bedt om. Forvarming av firefly-kjøretøyet og batteriet vil forbruke ekstra batteristrøm avhengig av værforholdene, kjøretøyets og/eller batteriets temperatur.

16.4.3.4 fjerndiagnostisering, fjerndrift og -vedlikehold

Du kan få fjerndiagnosetjenester levert av Fireflys serviceeksperter hos NIO eller Fireflys autoriserte servicesentre, hvis de er tilgjengelige i din region. Med fjerndiagnostisering og fjerndrift og -vedlikehold kan vi gå gjennom kjøretøyrelaterte problemer eksternt og om mulig fikse dem eksternt uten å be deg om å besøke et servicesenter personlig. Aktivering av fjerndiagnostisering utløses separat og krever ditt frivillige samtykke.

16.4.3.5 firmware-oppdatering over luften (Over-the-Air oppdatering)

Du kan fjernstyre nedlasting og installasjon av ny fastvare for firefly-kjøretøyet i firefly-appen når den er tilgjengelig. Ytterligere informasjon om de oppdaterte funksjonene vil bli gitt i forkant av en firmware-Over-the-Air-oppdatering.

17 eksempel på utøvelse av angrerett

Hvis du ønsker å angre kjøpet, må du fylle ut og returnere dette skjemaet:

- Til NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58A, 1101 BE Amsterdam, Nederland, telefonnummer: 00 8000 999 6699 (EU) (kostnadsfritt) // 800 24 789 (Norge) (kostnadsfritt), e-postadresse: contact.eu@firefly.world:

- Jeg/vi (*) angrer herved på avtalen som jeg/vi (*) har inngått om kjøp av følgende varer (*)/leveranse av følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/mottatt den (*)

- Navn på forbruker(e)

- Adresse til forbrukeren(e)

- Dato, underskrift av forbrukeren/forbrukerne (kun ved melding på papir)

(*) Stryk det som ikke gjelder