privacybeleid firefly voertuigen
Laatst bijgewerkt: 30 maart 2026
Versie: 1.4.
Bij NIO nemen we uw privacy serieus. Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, want deze bevat belangrijke informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u Firefly-voertuigen ("Firefly-voertuigen") gebruikt en over uw privacyrechten.
Deze privacyverklaring beschrijft mogelijke activiteiten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in verband met firefly-voertuigen. De specifieke verwerkingsactiviteiten die op u en uw voertuig van toepassing zijn, hangen in grote mate af van de functies en diensten die u activeert en gebruikt. De verwerking van persoonsgegevens in verband met uw gebruik van de app van firefly ("firefly-app") of andere digitale diensten die firefly op zijn website beschikbaar stelt, en uw daarmee verband houdende privacyrechten worden beschreven in afzonderlijke privacyverklaringen die u online kunt vinden.
Houd er rekening mee dat alle wijzigingen in de privacyverklaring van kracht worden op de datum waarop de herziene verklaring wordt gepubliceerd.
Structuur van deze privacyverklaring:
· Hoofdtekst: De hoofdtekst van deze privacyverklaring bevat relevante informatie, met name over onze verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.
· In bijlage 1 vindt u specifieke beschrijvingen van de gegevensverwerkingsactiviteiten en gerelateerde informatie voor elke firefly-voertuigdienst.
· In bijlage 2 vindt u specifieke informatie over verwerkingsactiviteiten waarvoor NIO Group-bedrijven gezamenlijk verantwoordelijk zijn.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
2. Hoe kunt u contact met ons en de functionaris voor gegevensbescherming opnemen?
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrondslagen?
4. Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
5. Bent u verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken?
6. Bewaartermijnen
7. Internationale overdracht van uw persoonsgegevens
8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
10. Kennisgevingen aan u
11. Privacy Contact
Bijlage 1
Bijlage 2
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
De NIO Group levert producten en diensten met betrekking tot firefly-voertuigen in verschillende markten wereldwijd.
NIO GmbH, Montgelasstrasse 14, 81679 München, Duitsland en NIO Nextev Europe Holding B.V., Hoogoorddreef 58a, 1101 BE Amsterdam, Nederland zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens in verband met uw firefly-voertuig en met betrekking tot voertuigfuncties ("firefly-voertuigdiensten"), samen met andere gelieerde ondernemingen van de NIO Group ("NIO Group-bedrijven") zoals gespecificeerd in sectie1.2 van Bijlage 2 met betrekking tot de respectieve verwerkingsactiviteiten. Wanneer we de termen "NIO", "wij", "ons" of "onze" gebruiken, verwijzen we gezamenlijk naar NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V. en deze NIO Group Companies uit de Europese Economische Ruimte ("EER"; d.w.z. de lidstaten van de Europese Unie samen met IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) met betrekking tot deze verwerkingsactiviteiten.
NIO GmbH en NIO Nextev Europe Holding B.V. bepalen gezamenlijk de doeleinden en middelen met andere NIO-groepsmaatschappijen, zoals de nationale verkoopmaatschappij van NIO uit uw land van herkomst (bijv. NIO Deutschland GmbH, NIO Netherlands B.V., NIO Denmark ApS, NIO Nextev Sweden AB), zoals respectievelijk gespecificeerd in sectie1.2 vanBijlage 2 , en zijn dus gezamenlijk verantwoordelijk voor de daarmee verband houdende verwerking van persoonsgegevens. Meer informatie over de gezamenlijke verwerking, inclusief de essentie van de overeenkomst tussen de respectieve NIO-groepsmaatschappijen, vindt u onderBijlage 2 van deze privacyverklaring.
Houd er rekening mee dat NIO niet wettelijk verantwoordelijk is voor verwerkingsactiviteiten met betrekking tot functies in de auto die uitsluitend plaatsvinden op uw Firefly-voertuig zonder dat NIO daar toegang toe heeft. Meer informatie hierover vindt u in paragraaf 21 van bijlage 1 van deze privacyverklaring.
2. Hoe kunt u contact met ons en de functionaris voor gegevensbescherming opnemen?
Als u vragen of klachten heeft over of in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens of als u contact wilt opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, aarzel dan niet en neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens:
NIO GmbH
Gegevensbescherming
Montgelasstrasse 14
81679 München
Duitsland
E-mail: privacy.eu@firefly.world
of
NIO Nextev Europe Holding B.V.
- Privacy Office -
Hoogoorddreef 58a
1101 BE Amsterdam
Nederland
E-mail: privacy.eu@firefly.world
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrondslagen?
3.1. Afhankelijk van uw gebruik van firefly Vehicle Services en hoe u daarmee omgaat, zullen de categorieën en hoeveelheid persoonsgegevens die wij verzamelen, verwerken en gebruiken, evenals de relevante verwerkingsactiviteiten, verschillen. De meeste persoonsgegevens worden verwerkt binnen uw firefly-voertuig, maar voor sommige firefly Vehicle Services is een actieve internetverbinding vereist en wordt informatie gedeeld met onze cloudservers ("firefly Cloud"). Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonsgegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot de volgende gevallen :
· Als u uw firefly-voertuig activeert of inlogt op uw firefly-voertuig.
· Als u het gebruikersprofiel in uw firefly-voertuig wijzigt.
· Als u andere gebruikers toestemming geeft om uw firefly-voertuig te gebruiken.
· Als u functies van uw Firefly-voertuig op afstand wilt bedienen.
· Als u een Bluetooth/NFC-sleutel aanmaakt om uw Firefly-voertuig zonder sleutelhanger te gebruiken.
· Als u gebruikmaakt van de navigatiediensten op basis van live verkeersinformatie.
· Als u ons verzoekt om op afstand diagnostiek of bediening en onderhoud aan uw auto uit te voeren in geval van storingen in voertuigsystemen en -functies. (Afhankelijk van beschikbaarheid in uw land/regio)
· Als u een software-over-the-air (sota)-update aanvraagt om aanvullende Firefly-voertuigdiensten in te schakelen of bestaande diensten bij te werken.
· Als u ondersteuning van ons vraagt, bijvoorbeeld van ons aftersales- of klantenserviceteam. (Afhankelijk van beschikbaarheid in uw land/regio)
· In geval van een ongeval en/of als u onmiddellijk hulp nodig heeft.
· In geval van systeemstoringen of oververhitting van de accu die ernstige schade kunnen toebrengen aan u, uw passagiers of anderen.
· Als uw Firefly-voertuig is gestolen of verduisterd, of als er redelijke gronden zijn om te vermoeden dat dit is gebeurd.
· Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te gebruiken voor diagnostiek en analyse om onze diensten te verbeteren, met inbegrip van maar niet beperkt tot ondersteunde rijmogelijkheden, en om nieuwe diensten te ontwikkelen.
· Als u ons en onze externe partner toestemming geeft om u een thuislaadservice te bieden.
· Analyse van de toestand van de bestuurder om afwijkingen op te sporen en veilig rijden te garanderen.
3.2. Wij kunnen met name de volgende categorieën gegevens verwerken (waarvan de meeste als persoonsgegevens kunnen worden aangemerkt):
· Contactgegevens van de gebruiker, zoals de voornaam, achternaam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres van de gebruiker.
· Firefly-accountgegevens, zoals e-mailadres, wachtwoord, account-ID, gebruikersnaam, gebruikers-ID met betrekking tot het Firefly-account ("Firefly-account").
· Gebruikersprofielgegevens, zoals gebruikersnaam, avatar, biografie, land, stad, taal.
· Identificatiegegevens, zoals voornaam, achternaam, woonplaats, mobiel telefoonnummer, Bluetooth-identificatie van de mobiele telefoon, geboortedatum, rijbewijs, verschillende gebruikers-ID's, verzoek-ID's, sessie-ID's, gezichtsherkennings-ID's, accountnummers.
· Voertuigidentificatie, zoals voertuigidentificatienummer (VIN), voertuig-ID (VID), kentekeninformatie, andere unieke hardware-identificatie.
· Informatie over apparaten, systemen en softwareplatforms, zoals unieke identificatiecode van het apparaat (IMEI), MAC-adres, IMSI-informatie van de simkaart, informatie over de voortgang van systeemupdates, telefooncontacten, favorieten, metagegevens met betrekking tot een gesprek (inclusief datum, tijd en duur).
· Locatiegegevens, zoals nauwkeurige positionering, breedtegraad en lengtegraad van het voertuig of geofencing-gegevens.
· Rij-informatie, zoals het voertuigmodel; de status van het voertuig (rijden/opladen/parkeren); het aantal passagiers; de snelheid van het voertuig; de acceleratie; de rijduur; de oplaadtijd; het totale aantal kilometers; de positie van de spiegels, het stuur en de stoelen; de diagnostische foutcode van het entertainmentsysteem; de status van de deuren, kofferbak en ramen; het klimaat of de temperatuur; een beschrijving van de voertuigstoring; foto's van de voertuigstoring; het aantal kilometers sinds de voertuigstoring; het tijdstip van de voertuigstoring; telemetrische gegevens; de status van de sensoren.
· Informatie over de accu, zoals de status van de accu, de laadstatus, de AD/DC-spanning, de status van het bereik en het accuvermogen, informatie over het opladen, de temperatuur van de accu en het accu-ID.
· Gegevens van het rijhulpsysteem, zoals gegevens van verschillende voertuigsensoren die kunnen worden gecombineerd, voertuigbesturingscommando's, instellingen van de rijhulp en interacties met de bestuurder.
· Video-opname-informatie, zoals vastgelegde of opgenomen foto's of video's en bijbehorende metagegevens.
· Systeem- en applicatielogboeken, zoals records en logboeken die door verschillende systemen en functies worden opgeslagen of in de cache worden bewaard (mogelijk ook voor analyse van storingen en voor verbetering en ontwikkeling), applicatie-runtimelogboeken en applicatie-crashlogboeken.
· Voertuigservice-informatie, zoals voertuigvoorkeuren, voertuigsoftwareversie, de inhoud van service- of garantieverzoeken en werkplaats- en reparatie-informatie.
· Spraakverzoeken, zoals de audio en transcripties van gesproken woorden, locatiegegevens, interessante plaatsen, namen en telefoonnummers.
· Gebruikersverzoeken, zoals locatiegegevens, interessante plaatsen, namen en telefoonnummers die zijn ingevoerd.
· Feedbackinformatie van gebruikers, zoals de inhoud van evaluaties, opmerkingen, suggesties voor verbetering en andere feedback.
· Digitale identificatiegegevens, zoals IP-adres, account-ID, apparaat-ID, inlogtoken en app-logboeken, digitaal certificaat en bijbehorende verificatiecode.
· Slimme acties, zoals aangepaste gepersonaliseerde acties en scenario's die een of meer bewerkingen uitvoeren op uw Firefly-voertuig op basis van uw gebruik van de functie voor slimme acties.
· Cyberbeveiligingsgebeurtenissen, zoals informatie over ethernetaanvallen op voertuigen, informatie over CAN-aanvallen en logboeken met betrekking tot cyberbeveiliging.
3.3. De informatie kan met name door ons worden verwerkt op basis van de volgende rechtsgrondslagen en voor de beschreven doeleinden:
3.3.1. Uitvoering van de overeenkomst met betrekking tot de levering van Firefly Vehicle Services of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst:
· Activering van Firefly-voertuig. Koppel uw Firefly-voertuig aan uw Firefly-account om ervoor te zorgen dat u de exclusieve eigendomsrechten hebt om uw Firefly-voertuig in te stellen.
· Gebruikersautorisatie. Een functie waarmee u anderen toestemming kunt geven om uw Firefly-voertuig te gebruiken, inclusief het aanpassen van toegangsrechten tot functies, afhankelijk van de rechten die u hebt toegekend.
· Gebruikersprofiel. Geautoriseerde gebruikers kunnen een gebruikersprofiel instellen dat automatisch wordt geactiveerd nadat de gebruiker zich heeft aangemeld bij het Firefly-voertuig.
· Navigatie. Biedt functies en diensten zoals het bekijken van kaarten, locatieopzoeking, bedrijfsvermeldingen, routeplanning, routebegeleiding, verkeersinformatie, reisnavigatie, spraaknavigatie, verkeersinformatie, diensten voor autobezitters, andere reisdiensten en locatiegebaseerde lifestyle-diensten.
· FOTA-upgrade (firmware-over-the-air): online systeemupgradeservices om de bijbehorende firmware van uw Firefly-voertuig via een internet-/netwerkverbinding te upgraden en bij te werken naar de nieuwste versie.
· sota (software-over-the-air) Upgrade Service: Online systeemupgradeservices om het Firefly-besturingssysteem van uw Firefly-voertuig te upgraden en bij te werken naar de nieuwste versie via een internet-/netwerkverbinding.
· Levering van aftersalesdiensten. Wanneer u contact met ons opneemt met een verzoek om aftersalesdiensten, zorgen wij ervoor dat uw verzoek correct wordt afgehandeld en bieden wij onmiddellijke ondersteuning. (Afhankelijk van beschikbaarheid in uw land/regio)
· Verlening van on-road services. Wanneer u contact met ons opneemt in geval van een ongeval, lekke band of probleem met uw Firefly-voertuig en u pechhulp nodig heeft, zorgen wij ervoor dat uw verzoek correct wordt afgehandeld en bieden wij onmiddellijke ondersteuning.
· Verstrekking van weersvoorspellingen. Gebruik van uw (i) huidige locatie met verminderde nauwkeurigheid en (ii) bestemming indien deze in het navigatiesysteem is ingevoerd om u de respectieve weersvoorspellingen voor uw huidige locatie en bestemming te verstrekken.
· Verstrekking van thuislaaddiensten. Wanneer u contact met ons opneemt met een verzoek om gebruik te maken van onze thuislaaddienst ("Thuislaaddienst").
3.3.2. Naleving van wettelijke verplichtingen waaraan NIO onderworpen is:
· eCall. De noodoproep ("eCall") is een verplichte functie waarmee alle Firefly-voertuigen die in de EER worden verkocht, zijn uitgerust. In geval van een ernstig ongeval dat wordt gedetecteerd door de activering van een of meer sensoren in het voertuig, wordt automatisch een noodoproep gedaan.
· Naleving van wettelijke verplichtingen. Wij verwerken persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen op basis van de wetgeving van de EER of van een lidstaat van de EER- , bijvoorbeeld als wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te verstrekken aan een rechtbank of een autoriteit in de EER- .
3.3.3. Op basis van uw vrijwillig gegeven toestemming:
· Wij slaan informatie op of verkrijgen toegang tot informatie over uw Firefly-voertuig: Wanneer wij informatie opslaan of toegang verkrijgen tot reeds opgeslagen informatie over uw Firefly-voertuig , is deze verwerking gebaseerd op uw toestemming, tenzij een van de volgende uitzonderingen van toepassing is. We baseren ons niet op toestemming wanneer opslag of toegang (i) uitsluitend wordt uitgevoerd met het oog op de overdracht van een communicatie via een elektronisch communicatienetwerk, of (ii) strikt noodzakelijk is om u een door u uitdrukkelijk gevraagde dienst te kunnen leveren.
· Voertuigbediening op afstand: het aanbieden van functies waarmee u uw Firefly-voertuig op afstand kunt bedienen, zoals het vergrendelen of ontgrendelen van deuren, het openen of sluiten van ramen en het regelen van de verwarming.
· Monitoring van de voertuigstatus: Monitoring van basisfuncties van het voertuig, zoals gesloten deuren, bandenspanning en laadstatus, om u op de hoogte te brengen van veranderingen in de status of een mogelijk probleem.
· Diagnose op afstand: Firefly-experts hebben toegang tot het telemetrieapparaat aan boord ("OTD") en kunnen informatie over fouten en storingen van uw Firefly-voertuig opvragen. (Afhankelijk van de beschikbaarheid in uw land/regio)
· Bediening en onderhoud op afstand: Firefly-experts kunnen op afstand onderhoudswerkzaamheden aan uw voertuig uitvoeren om problemen met het voertuigsysteem of de voertuigfuncties op afstand op te lossen. (Afhankelijk van beschikbaarheid in uw land/regio)
· Diagnostiek en analyse ter verbetering. We gebruiken systeem- en applicatieloggegevens die in uw Firefly-voertuig worden gegenereerd om storingen en systeemfouten te analyseren, zodat we onze firmware, software en diensten kunnen verbeteren.
· Verbetering van onze producten en diensten. We gebruiken de informatie over uw voertuig/apparaat, systeem en softwareplatform, evenals systeem- en applicatielogboeken om het Firefly-voertuig en de Firefly-voertuigdiensten te verbeteren en nieuwe functies en diensten te ontwikkelen. We gebruiken uw gegevens die zijn verzameld met betrekking tot uw gebruik van de rijhulpdienst om de gebruikerservaring te verbeteren en de prestaties van het algoritme te verbeteren.
· Cyberbeveiligingsmonitoring: we zullen cyberbeveiligingsrelevante netwerkgebeurtenisgegevens beoordelen en analyseren om cyberbeveiligingsrisico's te identificeren en indien nodig noodmaatregelen te nemen.
· lumo Intelligence: biedt u scenario's op basis van de situatie om uw rijervaring te verbeteren door relevante aanbevelingen te geven, zoals snelle navigatie, snelle koeling en andere gemakkelijk toegankelijke functies op uw multimediascherm.
· lumo: biedt u een spraakassistent in de auto om uw spraakopdrachten in de auto en tijdens het rijden te verwerken en uit te voeren.
3.3.4. Op basis van de legitieme belangen van ons of een derde partij, zoals hieronder gespecificeerd:
· Veilige werking van IT-systemen. Verzamelde gegevens worden verwerkt in het kader van het waarborgen van de veilige werking en exploitatie van IT-systemen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot (i) het maken van back-ups en het herstellen van gegevens die in IT-systemen worden verwerkt, (ii) het loggen en monitoren om de correcte werking van IT-systemen te controleren, (iii) het opsporen van en verdedigen tegen ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens, en (iv) het beheren van en reageren op incidenten en problemen om storingen in IT-systemen te verhelpen.
· Verbetering: Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden om het firefly-voertuig en de firefly-voertuigdiensten te verbeteren, evenals de beveiliging van IT-systemen.
· Vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen: Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor zover dit nodig is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
· Openbaarmaking van informatie aan autoriteiten, rechtbanken of andere derde partijen. Wanneer wij hiertoe niet wettelijk verplicht zijn op grond van de wetgeving van de EER of een EER-lidstaat, kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken aan derde partijen, zoals wetshandhavingsinstanties, indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat dit noodzakelijk of gepast is. De openbaarmaking kan met name plaatsvinden (a) om te helpen bij overheids-, gerechtelijke, arbitrage- of (andere) juridische procedures en onderzoeken; (b) om mogelijke schade of nadeel voor NIO Group-bedrijven of derden te voorkomen; (c) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen van of tegen NIO Group-bedrijven; (d) om (i) de veiligheid of integriteit van onze diensten of (ii) de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van gebruikers van onze diensten of andere personen of entiteiten te beschermen en te waarborgen; en/of (e) om te voldoen aan verplichtingen uit hoofde van niet-EER-wetgeving.
3.4. Als u meer wilt weten over de specifieke (i) categorieën persoonsgegevens die wij verwerken, (ii) doeleinden waarvoor wij deze verwerken en (iii) rechtsgrondslagen (inclusief – indien van toepassing – de respectievelijk nagestreefde gerechtvaardigde belangen) met betrekking tot elke Firefly-voertuigdienst, raadpleeg dan onze gedetailleerde beschrijvingen opBijlage 1 .
4. Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
4.1. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende partijen:
4.1.1. Bedrijven van de NIO-groep. Afhankelijk van de toepasselijke Firefly-voertuigdienst kunnen wij uw persoonsgegevens delen met andere bedrijven van de NIO-groep, met name om u een dienst te verlenen, voor het oplossen van problemen en voor onderzoek en ontwikkeling om onze producten en diensten te verbeteren. Wanneer u bijvoorbeeld ondersteuning aanvraagt bij een nationaal NIO-verkoopbedrijf (zoals NIO NORWAY AS), zal dit u de -service bieden die u hebt aangevraagd via communicatiesystemen in de auto (bijvoorbeeld als er voorafgaand aan een serviceafspraak een diagnose op afstand wordt uitgevoerd op uw voertuig).
4.1.2. NIO en door firefly geautoriseerde servicecentra. Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan NIO en door firefly geautoriseerde servicecentra om op uw verzoek regelmatige systeemcontroles, carrosseriereparaties of andere aftersalesdiensten uit te voeren.
4.1.3. Dienstverleners en adviseurs. Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan externe dienstverleners of adviseurs die namens ons of op uw verzoek diensten voor ons verrichten. Dienstverleners kunnen bijvoorbeeld cloudinfrastructuur, spraakherkenning, muziekstreaming, navigatie of diagnostische diensten leveren. Adviseurs kunnen ons adviesdiensten verlenen op juridisch, fiscaal of zakelijk gebied. Als een dienstverlener of adviseur wordt ingeschakeld als gegevensverwerker om uw persoonsgegevens namens ons te verwerken, is de dienstverlener of adviseur contractueel verplicht om uw persoonsgegevens alleen te verwerken volgens onze instructies en om te allen tijde passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen om de persoonsgegevens te beschermen.
4.1.4. Kopers en andere derde partijen in verband met een bedrijfstransactie. Persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt aan een koper of een andere externe entiteit in verband met een transactie, zoals een fusie, verkoop van activa of aandelen, reorganisatie, financiering, verandering van zeggenschap of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
4.1.5. Wetshandhavingsinstanties, andere autoriteiten, rechtbanken en andere derde partijen. Persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt aan derden, zoals wetshandhavingsinstanties, indien dit wettelijk vereist is of indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat een dergelijke actie noodzakelijk of gepast is. De bekendmaking kan met name plaatsvinden (a) om te voldoen aan de wet en wettelijke verplichtingen, evenals aan verzoeken van autoriteiten, rechtbanken of arbitragecommissies; (b) om te assisteren bij overheids-, gerechtelijke, arbitrage- of juridische procedures en onderzoeken; (c) om mogelijke schade of nadeel voor NIO Group-bedrijven of derden te voorkomen, (d) voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen van of tegen NIO Group-bedrijven, en/of (e) om (i) de veiligheid of integriteit van onze diensten of (ii) de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van gebruikers van onze diensten of andere personen of entiteiten te beschermen en te waarborgen.
4.2. Meer specifieke informatie over het (mogelijke) delen van uw persoonsgegevens met andere partijen vindt u inBijlage 1 .
5. Bent u verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken?
5.1. Afgezien van functies die wettelijk verplicht zijn, zoals eCall (zie paragraaf '3.3.2 ' hierboven), bent u over het algemeen niet verplicht om gebruik te maken van firefly-voertuigdiensten en kunt u een firefly-voertuig gebruiken zonder deze diensten te gebruiken of een firefly-account aan te maken. Dit betekent echter dat u het firefly-voertuig alleen in gastmodus kunt gebruiken, met zeer beperkte functionaliteiten in vergelijking met alle functionaliteiten die beschikbaar zijn onder de firefly-voertuigdiensten.
5.2. Als u gebruik wilt maken van de Firefly-voertuigdiensten, moet u eerst een Firefly-account aanmaken en de persoonlijke gegevens verstrekken die verplicht zijn voor het aanmaken van een account, en uw Firefly-voertuig voor het eerst activeren.
5.3. In het algemeen bent u vrij om te kiezen welke Firefly-voertuigdiensten u in uw Firefly-voertuig wilt gebruiken, wat vervolgens zal leiden tot de relevante verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We vragen verder toestemming voor onze toegang tot voertuigfuncties en -informatie tijdens de activering van uw Firefly-voertuig. We zullen alleen toegang krijgen tot dergelijke voertuigfuncties en -informatie met uw toestemming. U kunt onze toegangsrechten handmatig intrekken in de instellingen van uw firefly-voertuig. Houd er echter rekening mee dat u de firefly-voertuigdiensten slechts in beperkte mate kunt gebruiken of helemaal niet kunt gebruiken zonder de relevante toestemming(en) te verlenen.
5.4. We vragen toestemming om toegang te krijgen tot functies in de auto om onze Firefly-voertuigdiensten te kunnen leveren, met name
· om de connectiviteit voor in-voertuigtoepassingen te activeren, zodat de besturingssysteemtoepassingen van het Firefly-voertuig in beperkte mate toegang hebben tot internet. De internetverbinding kan niet worden gebruikt om het voertuig te verbinden met het open internet of om op het web te surfen;
· om de locatie van het voertuig te gebruiken voor het leveren van navigatiediensten, waaronder maar niet beperkt tot locatieopvraging, bedrijfsvermeldingen, routeplanning, routebegeleiding, verkeersinformatie, reisnavigatie en de oplaadkaart, en om de locatie van het voertuig weer te geven in de Firefly-app;
· om connectiviteitsdiensten op afstand in te schakelen, zodat u gebruik kunt maken van de afstandsbediening van het voertuig in de Firefly-app en de voertuigstatusgegevens en telematicagegevens die worden gebruikt voor verbonden diensten kunt controleren en verzamelen;
· om systeemupdates in te schakelen om de nieuwste updates voor uw Firefly-voertuig te ontvangen; of
· om CAN-signalen, systeem- en servicelogboekinformatie van het voertuig te uploaden, inclusief informatie over systeemstoringen en fouten, voor analyse- en verbeteringsdoeleinden.
6. Bewaartermijnen
6.1. In het algemeen bewaren wij uw persoonsgegevens alleen (i) zolang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor wij ze hebben verzameld of anderszins verwerkt, (ii) totdat u uw toestemming waarop de verwerking is gebaseerd intrekt, indien er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is, of (iii) totdat u met succes uw recht van bezwaar uitoefent zoals bepaald in artikel8.2.8 , in elk geval voor zover artikel6.4 niet van toepassing is.
6.2. Rijdienstinformatie en/of telemetriegegevens worden over het algemeen drie (3) maanden bewaard. Kritieke rijdienstinformatie of telemetriegegevens, zoals informatie over de accu of voertuigwaarschuwingen, worden maximaal één (1) jaar bewaard.
6.3. Informatie met betrekking tot firmware-updates van voertuigen wordt 10 jaar bewaard.
6.4. Wij kunnen in het bijzonder afzien van het wissen van uw persoonsgegevens indien de verdere verwerking ervan noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (met inbegrip van wettelijke bewaarplichten, zoals op grond van de belastingwetgeving) of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
6.5. In sommige gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat ze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld) om ze te gebruiken voor onderzoeks- of statistische doeleinden.
6.6. U kunt onze specifieke bewaartermijnen voor de respectieve verwerkingsactiviteiten met betrekking tot firefly-voertuigdiensten vinden onderBijlage 1
6.7. Beschrijvingen van gegevensverwerkingsactiviteiten voor elke Firefly-voertuig
7. Internationale overdracht van uw persoonsgegevens
7.1. Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar, verwerkt of opgeslagen in landen buiten het rechtsgebied waar u zich bevindt, waar wij en onze externe dienstverleners of andere NIO Group-bedrijven activiteiten of servers hebben.
7.2. Als u zich in de EER bevindt, kunnen uw persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt ("internationale overdracht"), met inbegrip van maar niet beperkt tot de VS of China.
Internationale overdrachten vinden plaats: (a) naar een land, gebied of sector dat een adequaat niveau van bescherming biedt met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, zoals bepaald door de Europese Commissie, dat hier kan worden geraadpleegd (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en); (b) naar een entiteit die lid is van een nalevingsregeling die door de Europese Commissie is erkend als een regeling die een adequaat niveau van bescherming biedt voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zoals Amerikaanse entiteiten die zijn gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (https://www.dataprivacyframework.gov/); of (c) op grond van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd bij Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914 van de Europese Commissie van 4 juni 2021, waarvan de bepalingen kunnen worden geraadpleegd in de bijlage bij bovengenoemd uitvoeringsbesluit (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj).
Buiten de bovengenoemde gevallen kan een internationale doorgifte plaatsvinden met uw uitdrukkelijke toestemming. In dat geval zullen wij u hiervan afzonderlijk op de hoogte stellen en u nadere informatie verstrekken.
7.3. Als u meer informatie wenst over internationale overdrachten en de waarborgen waarop wij ons baseren, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte '11 ' van deze privacyverklaring.
8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
8.1. Dit artikel is op u van toepassing als u zich in de EER bevindt .
8.2. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
8.2.1. Recht op toegang. U hebt het recht om het volgende te verkrijgen:
8.2.1.1. een bevestiging of wij uw persoonsgegevens verwerken;
8.2.1.2. informatie over de categorieën persoonsgegevens die wij verwerken, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en informatie over de beoogde opslagperiode of de criteria die worden gebruikt om deze te bepalen;
8.2.1.3. wanneer de persoonsgegevens niet bij u zijn verzameld, informatie over de bron ervan;
8.2.1.4. informatie over de ontvangers of categorieën van ontvangers met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen en, in geval van doorgifte naar landen buiten de EER, informatie over de passende waarborgen;
8.2.1.5. het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en relevante informatie in verband daarmee; en
8.2.1.6. een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
8.2.2. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt onder bepaalde voorwaarden het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar, machinaal leesbaar formaat dat het hergebruik ervan in verband met een andere verwerkingsverantwoordelijke ondersteunt, of, indien technisch haalbaar, om de overdracht van uw persoonsgegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken.
8.2.3. Recht op rectificatie. U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, zonder onnodige vertraging te laten rectificeren.
8.2.4. Recht op verwijdering. U hebt onder bepaalde voorwaarden het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te verwijderen, indien de verdere verwerking van die persoonsgegevens niet gerechtvaardigd is. Dit kan met name het geval zijn indien de verwerking van uw persoonsgegevens niet langer noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt. Wij kunnen echter afzien van het verwijderen van uw persoonsgegevens voor zover de verdere verwerking ervan noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (met inbegrip van wettelijke bewaarplichten, zoals op grond van de belastingwetgeving) of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
8.2.5. Recht op beperking. U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken indien onze voortgezette verwerking van de persoonsgegevens op deze wijze niet gerechtvaardigd is, onder bepaalde voorwaarden, zoals wanneer (i) de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van die persoonsgegevens te verifiëren, of (ii) de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van uw persoonsgegevens en in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan verzoekt.
8.2.6. Recht om toestemming in te trekken. Wanneer onze verwerking plaatsvindt op basis van uw vrijwillig gegeven toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over het intrekken van uw toestemming vindt u in de relevante paragrafen "Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?" opBijlage 1
8.2.7. Beschrijvingen van gegevensverwerkingsactiviteiten voor elke Firefly-voertuig en we kunnen u ook relevante informatie hierover verstrekken wanneer we uw toestemming vragen. Als gevolg van uw intrekking zullen we de betreffende verwerkingsactiviteit stopzetten wanneer er geen andere wettelijke grond voor de verwerking is. Uw intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van onze verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.
8.2.8. Recht van bezwaar. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
8.2.8.1. Op basis van de gerechtvaardigde belangen van ons of een derde partij om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, terwijl wij de persoonsgegevens niet langer zullen verwerken, tenzij (i) wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of (ii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
8.2.8.2. Voor direct marketingdoeleinden.
8.3. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u dat in elk geval doen via de contactgegevens die zijn vermeld in paragraaf11 van deze privacyverklaring.
Aangezien het gaat om de gezamenlijke verwerking van uw persoonsgegevens door NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V. en andere NIO Group-bedrijven, zoals respectievelijk gespecificeerd in sectie1.2 van dezeBijlage 2 , is NIO GmbH ons gezamenlijke contactpunt voor het uitoefenen van uw rechten, zoals gespecificeerd in sectie2 van dezeBijlage 2 . In deze gevallen kunt u uw rechten ook uitoefenen ten aanzien van elke andere onderneming van de NIO Group die betrokken is bij de gezamenlijke verwerking van uw persoonsgegevens, zoals vermeld in sectie1.2 van dezeBijlage 2 .
8.4. Recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit, in het bijzonder in de EER-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Een lijst van de gegevensbeschermingsautoriteiten in de EER en hun contactgegevens vindt u via de volgende link: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
De naam en contactgegevens van de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit op de locatie van NIO GmbH zijn:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postadres:
Postfach 1349,
91504 Ansbach
Duitsland
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de
De naam en contactgegevens van de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit op de locatie van NIO Nextev Europe Holding B.V. zijn:
Autoriteit Persoonsgegevens
Hoge Nieuwstraat 8
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We evalueren regelmatig onze privacyverklaringen en -procedures om verbeteringen en verfijningen door te voeren. Daarom kunnen we deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, en daarom dient u deze pagina regelmatig te raadplegen. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, zullen we de datum van de laatste update aan het begin van deze privacyverklaring bijwerken. Wijzigingen in deze privacyverklaring worden van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.
10. Kennisgevingen aan u
Als we u informatie moeten verstrekken over iets, of dat nu voor juridische, marketing- of andere zakelijke doeleinden is, zullen we de manier kiezen die volgens ons het beste is om contact met u op te nemen. Meestal doen we dit via e-mail of door u een kennisgeving te sturen via de betreffende dienst. Het feit dat we u kennisgevingen kunnen sturen, beperkt of belemmert uw mogelijkheid om u af te melden voor bepaalde soorten communicatie, zoals beschreven in deze privacyverklaring, niet.
11. Contactpersoon voor privacy
Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of gebruik wilt maken van de rechten die worden uiteengezet in de sectie '8 ' (Uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen), kunt u contact met ons opnemen via privacy.eu@firefly.world.
Bijlage 1
Beschrijvingen van gegevensverwerkingsactiviteiten voor elke Firefly-voertuig -service
Informatie over deze bijlage 1:
Hieronder vindt u relevante informatie over de verwerkingsactiviteiten met betrekking tot elke firefly-voertuigdienst. Houd rekening met het volgende:
· Met betrekking tot de categorieën persoonsgegevens die hieronder worden vermeld, verwijzen wij u ook naar de beschrijvingen van de categorieën gegevens in paragraaf 3.2 van deze privacyverklaring hierboven.
· Hieronder worden de respectieve doeleinden en de rechtsgrondslagen voor de verwerking van de persoonsgegevens uiteengezet. Wanneer de rechtsgrondslag de gerechtvaardigde belangen van ons of een derde partij zijn, worden deze gerechtvaardigde belangen verder vermeld in de kolom 'Rechtsgrondslag'. Houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk ook voor een ander doel en op basis van een andere rechtsgrondslag kunnen worden verwerkt, zoals bepaald in paragraaf3 van deze privacyverklaring hierboven, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van EER-wetgeving, zoals wanneer wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te verstrekken aan een rechtbank in de EER.
Wanneer wij informatie opslaan of toegang krijgen tot reeds opgeslagen informatie op uw Firefly-voertuig, geldt het volgende: deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming, tenzij een van de volgende uitzonderingen van toepassing is. Wij baseren ons niet op toestemming wanneer opslag of toegang (i) uitsluitend wordt uitgevoerd met het oog op de overdracht van een communicatie via een elektronisch communicatienetwerk, of (ii) strikt noodzakelijk is om u een door u uitdrukkelijk gevraagde dienst te kunnen leveren.
U geeft ons uw toestemming door de betreffende schakelaar in de privacyinstellingen van het firefly-voertuig in te schakelen. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door de betreffende schakelaar in de bovengenoemde (privacy)instellingen weer uit te schakelen.
Houd er rekening mee dat een afzonderlijke rechtsgrondslag onder de AVG (zoals uiteengezet in deze privacyverklaring) van toepassing is op de daaropvolgende/gerelateerde verwerking van uw persoonsgegevens.
· We hebben verder een lijst opgesteld van de derde partijen of gegevensverwerkers met wie de persoonsgegevens in het algemeen worden gedeeld. Houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk ook kunnen worden gedeeld met andere ontvangers zoals bepaald in artikel4 van deze privacyverklaring hierboven, bijvoorbeeld in geval van een bindend verzoek van een rechtbank in de EER.
· Daarnaast wordt aangegeven hoe lang de persoonsgegevens in het algemeen worden bewaard. Zoals bepaald in paragraaf 6.4 van deze privacyverklaring hierboven, is een langere bewaring van de persoonsgegevens mogelijk indien de voortgezette verwerking ervan noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting (met inbegrip van wettelijke bewaarplichten, zoals op grond van het belastingrecht) of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
· In het laatste deel van deze bijlage 1 vindt u meer informatie over de functies in uw Firefly-voertuigen die uitsluitend in uw voertuig worden verwerkt. NIO is op grond van de AVG niet verantwoordelijk voor een dergelijke verwerking.
Inhoudsopgave
1. Voertuigprofiel
2. Afstandsbedieningen voor voertuigen
3. Voertuigstatusbewaking
4. Navigatie
5. firmware-over-the-air (fota) / software-over-the-air (sota)
6. eCall
7. Talk to lumo
8. On-Board Diagnostics (OBD) / Offline Diagnostics
9. Diagnostiek op afstand
10. Verlening van on-road diensten
11. Muziekstreaming
12. Diagnostiek en analyse ter verbetering
13. Diagnostiek en analyse voor verbetering van ondersteunde rijvaardigheden (AD)
14. Weer
15. Diefstalbeveiliging en bescherming van rechten op het Firefly-voertuig
16. Thuis opladen
17. Kinderbeveiligingsdetectie
18. Cyberbeveiligingsmonitoring
19. Lumo Intelligence
20. Functies in de auto waarvoor NIO niet verantwoordelijk is
1. Voertuigprofiel
Wanneer u uw Firefly-voertuig voor het eerst gebruikt, moet u het activeren met uw Firefly-account. Hierdoor verkrijgt u ook alle eigendomsrechten. U kunt verder gebruikersprofielen aanmaken en anderen toestemming geven om uw Firefly-voertuigen te gebruiken en hun toegangsrechten met betrekking tot de systemen en functies in de auto aan te passen. Dankzij de vooraf ingestelde en ingestelde opties in uw gebruikersprofiel kunt u uw Firefly-voertuig op een meer gepersonaliseerde manier gebruiken. Alle relevante wijzigingen die u in uw gebruikersprofielinstellingen aanbrengt, worden automatisch gesynchroniseerd met uw Firefly-voertuig dat aan uw account is gekoppeld.
Als u uw voertuig aan anderen wilt uitlenen, kunt u geregistreerde gebruikers van de Firefly-app toestemming geven om uw voertuig te gebruiken. Een dergelijke geautoriseerde gebruiker heeft toegang tot de geautoriseerde functies met behulp van de sleutel of de geverifieerde Firefly-app. U kunt geautoriseerde profielen instellen in de Firefly-app of met de Firefly-voertuiginterface. Raadpleeg de handleiding van uw Firefly-voertuig voor meer informatie. U kunt op elk moment autorisaties verlenen en intrekken.
Afhankelijk van welke gebruiker zich aanmeldt bij de Firefly Vehicle, worden onder andere de positie van de stoel, de spiegel en het stuur, evenals de instellingen voor de airconditioning, het entertainmentsysteem en de rijassistent aangepast op basis van zijn/haar gebruikersprofiel, zodat elke gebruiker de beste rijervaring heeft.
De eerste activering van uw Firefly-voertuig is noodzakelijk om u in staat te stellen de functionaliteiten ervan zonder beperkingen te gebruiken. Als u uw Firefly-voertuig niet activeert, kunt u het alleen in de gastmodus gebruiken met zeer beperkte functionaliteiten . Firefly Vehicle Services vereisen een synchronisatie van uw Firefly-voertuig met de Firefly Cloud, terwijl de functionaliteiten alleen beschikbaar zijn als "Connectiviteit voor in-voertuigtoepassingen" is ingeschakeld in de privacyinstellingen van Firefly Vehicle.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Identificatiegegevens
· firefly-accountgegevens
· Rijdienstinformatie
· Slimme acties
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Activering en identificatie van uw Firefly-voertuig
· Toekenning van eigendomsstatus en aanmaken van een profiel
· Identificatie van u als eigenaar en anderen om rechten aan uw voertuig toe te kennen
· Aanmaken en bijwerken van voorinstellingen en instellingen van het gebruikersprofiel
· Synchronisatie van Smart Actions
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· De uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
· Uw gegevens worden gedeeld met NIO Group Companies voor het leveren en onderhouden van Firefly-voertuigdiensten aan klanten in de EER. Zie voor meer informatieBijlage 2 van deze privacyverklaring.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang u eigenaar bent van een firefly-voertuig of een firefly-account.
· Rijgegevens worden over het algemeen drie maanden bewaard.
· Systeem- en applicatielogboeken worden een jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
2. Afstandsbedieningen voor voertuigen
Met de firefly-app kunt u op elk moment de status van uw firefly-voertuig bekijken en instellingen wijzigen. Alle persoonlijke gegevens die in de firefly-app worden weergegeven, worden gegenereerd op uw firefly-voertuig en gesynchroniseerd met de firefly-cloud, zodat de voertuigstatus in de firefly-app kan worden weergegeven. Als u een voorinstelling of instelling in de Firefly-app wijzigt, bijvoorbeeld om een raam te openen of uw Firefly-voertuig voor te verwarmen, wordt deze informatie bijgewerkt in de Firefly Cloud en gesynchroniseerd met uw Firefly-voertuig om ervoor te zorgen dat de wijziging wordt doorgevoerd. U kunt ook de huidige locatie van uw Firefly-voertuig zien, evenals de dichtstbijzijnde laad- of stroomwisselstations.
Afstandsbedieningen voor voertuigen zijn beschikbaar als u "Remote Connectivity" (Afstandsbediening) hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van uw firefly-voertuig. Om de huidige locatie van het voertuig te bekijken, moet "Vehicle Location – Remote Access" (Voertuiglocatie – Afstandsbediening) ook zijn ingeschakeld in de privacyinstellingen van uw firefly-voertuig.
Het weergeven van de locatie van uw voertuig kan inbreuk maken op de privacy van andere voertuiggebruikers. Als andere voertuiggebruikers hierdoor kunnen worden beïnvloed, schakel deze functie dan alleen in met hun geïnformeerde toestemming. Voor het gebruik van de afstandsbediening van het voertuig via de firefly-app is een actieve internetverbinding tussen uw firefly-voertuig en de firefly Cloud vereist.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Identificatiegegevens
· Locatiegegevens
· Rij-service-informatie
· Informatie over de batterijservice
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Identificatie van uw firefly-voertuig in de firefly-app via de firefly-cloud
· Levering van de dienst voor het op afstand bedienen van het voertuig
· Om een goede synchronisatie tussen uw firefly-voertuig en de firefly-app te garanderen
· Om functies met betrekking tot de afstandsbediening van het voertuig te analyseren en te verbeteren
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· De uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
· Vrijelijk gegeven toestemming voor het delen van uw locatiegegevens om de werkelijke voertuiglocatie weer te geven in de Firefly-app. Toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken door de status van de betreffende schakelaar in de bijbehorende instellingen te wijzigen.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Informatie over de rijdienst en informatie over de batterijdienst worden over het algemeen drie maanden bewaard.
· Alleen de laatst bekende voertuiglocatie wordt opgeslagen, terwijl er geen historische locatiegegevens worden opgeslagen.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
3. Voertuigstatusbewaking
Om ervoor te zorgen dat uw firefly-voertuig altijd goed functioneert en operationeel is, monitoren we de basisfuncties van uw firefly-voertuig, zoals de bandenspanning en de staat van de acculading, om u indien nodig op de hoogte te stellen van een mogelijk probleem.
Alle gegevens worden gegenereerd op uw firefly-voertuig en gesynchroniseerd met de firefly Cloud om een goede analyse van de voertuigstatus mogelijk te maken.
Voertuigstatusbewaking is alleen beschikbaar als u 'Remote Connectivity' (Verbinding op afstand) hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van het firefly-voertuig. Voor voertuigstatusbewaking via de firefly-app is een actieve verbinding tussen het firefly-voertuig en de firefly Cloud vereist.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Identificatiegegevens
· Rijdienstinformatie
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Identificatie van uw Firefly-voertuig in de TSP/Firefly-app
· Verstrekking van de basisdienst voor het monitoren van de voertuigstatus
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· De uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU
Hoe lang worden de persoonsgegevens doorgaans bewaard?
· Rij-informatie wordt over het algemeen drie maanden bewaard.
· Daarnaast worden uw gegevens over het algemeen bewaard zolang u een Firefly-voertuig bezit.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
4. Navigatie
Onze navigatiediensten omvatten met name de functionaliteiten kaartbladeren, locatieopzoeking, bedrijfsvermeldingen, routeplanning, routebegeleiding, realtime verkeersinformatie, reisnavigatie en spraakgestuurde navigatie-instructies. Om u te voorzien van de meest geavanceerde navigatiediensten, maken wij gebruik van Telenav Inc. en Telenav Shanghai Ltd. (samen "Telenav" / www.telenav.com) als onze navigatiedienstverlener. Omdat we weten dat locatiegegevens voor u gevoelig zijn, zorgen we er technisch voor dat de specifieke locatie van uw firefly-voertuig die wordt gebruikt voor routeplanning, routebegeleiding en live verkeersinformatie alleen in realtime wordt verwerkt en dat deze gegevens niet langdurig buiten uw firefly-voertuig worden opgeslagen. In de firefly Cloud slaan we alleen het thuis- en werkadres op dat u in uw firefly-voertuig hebt toegevoegd, zodat (i) u snel navigatiediensten kan aanbieden en (ii) deze informatie kan worden gesynchroniseerd met een ander firefly-voertuig dat u mogelijk gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de veelgebruikte navigatiekaarten rond uw toegevoegde thuis- en werkadres correct worden gedownload, slaat Telenav informatie hierover op. Afgezien daarvan mag Telenav alleen gegevens in realtime verwerken bij het leveren van navigatiediensten aan firefly-voertuigen. Voor meer informatie over hoe Telenav gegevens verzamelt en verwerkt, kunt u het privacybeleid van Telenav raadplegen op https://www.telenav.com/legal.
Naast de navigatiediensten kunt u ook zoeken naar locaties en interessante punten. Met betrekking tot de beschikbare zoekfunctie hebben we Google Maps-functies en -inhoud geïmplementeerd om uitgebreidere zoekresultaten te bieden door gebruik te maken van Google Places-inhoud. Meer informatie over hoe Google uw verzoeken verwerkt, vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=en-US
Navigatie is alleen beschikbaar als u 'Voertuiglocatie' en 'Connectiviteit voor in-voertuigtoepassingen' hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van Firefly Vehicle. Deze functie kan op elk moment worden uitgeschakeld.
Als u gebruikmaakt van de navigatiediensten, worden sommige persoonsgegevens verwerkt in landen buiten de EER waarvan de Europese Commissie tot nu toe niet heeft erkend dat ze een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Zoals verder beschreven in het gedeelte '7.2 ' van deze privacyverklaring, hebben we passende maatregelen genomen om dergelijke internationale overdrachten te beveiligen.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Identificatiegegevens
· Locatiegegevens
· Gebruikersverzoek
· Rijdienstinformatie
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Het aanbieden van het downloaden en gebruiken van navigatiekaarten
· Verstrekking van routeplanning en routebegeleiding
· Verstrekking van live verkeersinformatie voor navigatie
· Verstrekking van interessante punten en plaatsen in de buurt
· Synchronisatie van thuis- en werkadres met Firefly Vehicles
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze navigatiedienstverlener Telenav
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU
· Uw gegevens worden gedeeld met Google wanneer u gebruikmaakt van de Point of Interest-functies van Google Places en de inhoud daarvan (zoals hierboven beschreven).
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· De navigatiegegevens worden alleen in realtime verwerkt en worden niet opgeslagen in de Firefly Cloud.
· De navigatiegeschiedenis wordt alleen opgeslagen op uw voertuig en bewaard totdat uw voertuig wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen of u de navigatiegeschiedenis in de navigatie-instellingen verwijdert.
· Het toegevoegde thuis- en werkadres wordt opgeslagen in de firefly Cloud en op de navigatieserver van Telenav totdat u deze bijwerkt/verwijdert.
· Systeem- en applicatielogboeken worden een jaar lang opgeslagen als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
5. firmware-over-the-air (fota) / software-over-the-air (sota)
We willen ervoor zorgen dat u uw Firefly-voertuig altijd met de nieuwste firmware kunt gebruiken, zodat u de beste gebruikerservaring hebt. Meer informatie over de bijgewerkte functies wordt voorafgaand aan een fota/sota-update verstrekt. Het wordt aanbevolen om uw Firefly-voertuig altijd met de nieuwste firmware te gebruiken, aangezien dergelijke updates bugfixes en beveiligingsupdates bevatten en mogelijk extra functies inschakelen.
Fota is alleen beschikbaar als u "Connectiviteit voor in-voertuigtoepassingen" en "Systeemupdate" hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van uw Firefly-voertuig.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Informatie over apparaat, systeem en softwareplatform
· Informatie over rijdiensten
· Informatie over de batterijservice
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Identificatie van het Firefly-voertuig door de updateserver
· Afstemming van fota/sota-bestanden op het automodel en -type
· Controle of de geïnstalleerde firmware/softwareversie de nieuwste beschikbare versie is
· Ervoor zorgen dat de update zonder onderbreking van fota/sota kan worden voltooid
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Uw gegevens worden bewaard zolang u een Firefly-voertuig of een Firefly-account hebt.
· fora Update-informatie wordt tien jaar bewaard
· Rijservice-informatie en batterijservice-informatie worden over het algemeen drie maanden bewaard
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
6. eCall
Bij een ernstig ongeval verzamelen interne systemen bepaalde informatie en verstrekken deze via een eCall aan de hulpdiensten. Deze informatie is nodig om de hulpdiensten in staat te stellen onmiddellijk te reageren en, indien nodig, u en/of andere passagiers zo snel mogelijk te redden. Meer details vindt u in de betreffende firefly-voertuighandleiding.
De eCall-functie is bedoeld voor uw persoonlijke veiligheid. Deze functie is verplicht gesteld door de Europese Unie en kan niet worden uitgeschakeld.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Locatiegegevens
· Rij- en service-informatie
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Reageren op een noodsituatie om het leven en de ledematen van passagiers te beschermen
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan NIO onderworpen is
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Hulpdiensten
Hoe lang worden de persoonsgegevens doorgaans bewaard?
· De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om het doel en de wettelijke verplichting te vervullen.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
7. Praat met lumo
Onze spraakassistent in de auto, lumo, luistert naar uw verzoeken, maar neemt uw gesproken opdrachten alleen op nadat deze actief zijn geactiveerd. Zodra lumo wordt geactiveerd, gebruiken we automatische spraakherkenning ("ASR") en tekst-naar-spraak ("TTS") technologie om lumo in staat te stellen op uw verzoek te reageren. Afhankelijk van de complexiteit van uw verzoek en/of de beschikbaarheid van het netwerk, kunnen we de spraakopname-informatie delen met serviceproviders om een goede werking van de ASR te garanderen. Deze serviceproviders kunnen u of uw passagiers niet identificeren, aangezien verzoeken worden verzonden met een aparte gebruikers-ID die verschilt van uw voertuig-ID of virtuele firefly-identiteit.
Talk to lumo is alleen beschikbaar als u 'Connectiviteit voor in-voertuigtoepassingen' hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van firefly Vehicle en 'lumo' in de lumo-instellingen.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Identificatiegegevens
· Spraakverzoek
· Locatiegegevens
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Het leveren van ASR-diensten in Firefly-voertuigen als er geen netwerkverbinding beschikbaar is
· Levering van ASR en reageren op verzoeken
· Verwerking van uw gesproken verzoeken en opdrachten
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Vrijelijk gegeven toestemming. Toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken door de status van de betreffende schakelaar in de privacyinstellingen te wijzigen.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· ASR- en TTS-dienstverleners in de EER om uw verzoeken goed te kunnen begrijpen.
· IT-dienstverleners die verantwoordelijk zijn voor de verwerking en hosting van onze lumo-gerelateerde gegevens in de EU.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Over het algemeen worden uw gegevens alleen live verwerkt en niet opgeslagen in onze systemen.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
8. On-Board Diagnostics (OBD) / Offline Diagnostics
Wanneer uw Firefly-voertuig moet worden gecontroleerd of gerepareerd, kunnen technici van een door Firefly erkend servicecentrum of een externe reparatiewerkplaats een specifiek apparaat op het voertuig aansluiten om voertuiginformatie op te vragen via de OBD-service ( ) aan boord. Om storingen te identificeren, zoals een verbindingsstoring, een storing in het entertainmentsysteem of een storing in het rijhulpsysteem, voeren deze technici diagnostische tests op systeemniveau uit. Afhankelijk van de storing wordt verschillende informatie uit het voertuig opgehaald voor analyse. Meestal bevat alle opgehaalde informatie slechts minimale persoonlijke gegevens die rechtstreeks op u betrekking hebben, zoals het VIN, het voertuig-ID of het apparaat-ID, aangezien de informatie uitsluitend wordt opgehaald voor het oplossen van problemen en verdere diagnostiek. OBD vereist geen uploaden of delen van gegevens met NIO en het betreffende erkende servicecentrum of externe reparatiewerkplaats verwerkt dergelijke gegevens als gegevensbeheerder.
In sommige gevallen kan de verzamelde informatie worden gedeeld met Firefly-technici om een meer gedetailleerde analyse uit te voeren. Alleen in zeldzame gevallen worden de opgehaalde gegevens gedeeld met Firefly-experttechnici buiten de EER. In dat geval worden alleen beperkte persoonsgegevens verwerkt in landen buiten de EER die door de Europese Commissie tot nu toe niet zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Zoals verder beschreven in de sectie7.2 , hebben we passende maatregelen genomen om dergelijke internationale overdrachten te beveiligen.
OBD kan niet worden uitgeschakeld. Afhankelijk van de storing van het voertuig en uw toestemming kunnen sommige diagnosegegevens worden opgehaald via de "Remote Diagnostics"-diensten en kunnen sommige diagnosegegevens alleen worden opgehaald met een fysieke verbinding met het voertuig. Voor meer informatie over de "Remote Diagnostics"-diensten kunt u de betreffende gedetailleerde beschrijving hieronder raadplegen.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Rijdienstinformatie
· Informatie over apparaten, systemen en softwareplatforms
· Locatiegegevens
· Gegevens over rijhulpsystemen
· Voertuigservice-informatie
· Digitale identificatiegegevens
· Systeem- en applicatielogboeken
· Informatie over batterijonderhoud
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Opsporen van storingen en uitvoeren van probleemoplossing en reparaties
· Verlening van aftersalesdiensten
· Uitvoering van onderzoek naar auto-ongelukken
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· De uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
· NIO Group Company met deskundige kennis van Firefly-voertuigen en NIO OS-toepassingen, gevestigd binnen en buiten de EER
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· De gegevens worden door NIO opgeslagen voor probleemoplossing, zolang als nodig is om de storing/fout te analyseren en op te lossen, en om aftersalesdiensten te verlenen.
· Systeem- en applicatielogboeken worden over het algemeen één jaar bewaard.
9. Diagnose op afstand
Als u problemen ondervindt tijdens het rijden met uw firefly-voertuig of als uw firefly-voertuig moet worden gecontroleerd of gerepareerd, kunt u een firefly-technicus toestemming geven om op afstand verbinding te maken met uw firefly-voertuig en de voertuiginformatie te downloaden die nodig is om de diagnose uit te voeren. Met uw toestemming in de firefly-app verzamelen onze technici gegevens en applicatieloginformatie van de afgelopen 72 uur uit uw firefly-voertuig. De verzamelde gegevens worden geüpload naar de Firefly Cloud, waar onze technici een gedetailleerde analyse kunnen uitvoeren. Als onze lokale technici het probleem niet kunnen oplossen, worden de gegevens gedeeld met onze deskundige technici buiten de EER. In dat geval is het mogelijk dat beperkte persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de EER die door de Europese Commissie tot nu toe niet zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Zoals verder beschreven in de sectie7.2 , hebben we passende maatregelen genomen om dergelijke internationale overdrachten te beveiligen.
Diagnose op afstand is alleen beschikbaar als u "Remote Connectivity" (Verbinding op afstand) hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van Firefly Vehicle.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Rijgedraginformatie
· Informatie over apparaten, systemen en softwareplatforms
· Locatiegegevens
· Gegevens over rijhulpsystemen
· Voertuigservice-informatie
· Digitale identificatiegegevens
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Detectie van storingen en uitvoering van probleemoplossing en reparaties
· Verlening van aftersalesdiensten
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Vrijelijk gegeven toestemming. Toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken door op verzoek geen toegang te verlenen.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
· NIO Group Company met deskundige kennis over Firefly-voertuigen en NIO OS-toepassingen, gevestigd binnen en buiten de EER.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Gewoonlijk worden de gegevens die voor diagnostische doeleinden worden ontvangen, gedurende 90 dagen vanaf de verzameling door NIO bewaard voor het oplossen van problemen, maar ze kunnen voor een langere periode worden bewaard indien en zolang dat nodig is om het probleem op te lossen.
10. Verlening van on-road diensten
In geval van een ongeval, lekke band, defect of wanneer u hulp nodig heeft met uw Firefly-voertuig, kunt u contact met ons opnemen. Wij zorgen dan voor een correcte afhandeling van uw verzoek en bieden onmiddellijke ondersteuning. Afhankelijk van uw verzoek is het mogelijk dat wij het verzoek niet tijdig zelf kunnen afhandelen en daarom de nodige informatie doorgeven aan een NIO Group-bedrijf, zoals een nationaal verkoop- of servicebedrijf van NIO, of een externe pechhulpdienst (bijv. Viking, ADAC) of hulpdienstverleners.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Feedback van gebruikers
· Locatiegegevens
· Informatie over rijgedrag
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Het correct afhandelen van uw serviceverzoek en het bieden van de nodige ondersteuning
· Bescherming van de gebruiker van het voertuig en/of andere passagiers
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· De uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
Afhankelijk van uw verzoek worden uw gegevens gedeeld met
· onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU
· NIO Group Company
· de leverancier van pechhulp
· dienstverleners voor noodhulp
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de genoemde doeleinden te verwezenlijken.
· Rij-informatie wordt over het algemeen drie maanden bewaard.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
11. Muziekstreaming
Via uw Firefly-voertuigentertainmentsysteem kunt u gebruikmaken van externe dienstverleners voor het streamen van muziek. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken, moet u een actief abonnement hebben bij de externe dienstverlener. Als u van deze dienst gebruik wilt maken, moet u akkoord gaan met de algemene voorwaarden van de externe dienstverlener en moet u inloggen met uw accountgegevens voor deze muziekstreamingdienst. De externe streamingdienstverlener is als onafhankelijke gegevensbeheerder volledig verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Raadpleeg het privacybeleid van de aanbieder voor meer informatie.
Muziekstreaming is alleen beschikbaar als u "Connectiviteit voor in-voertuigtoepassingen" op uw Firefly-voertuig hebt geactiveerd. Als u gebruikmaakt van een externe muziekstreamingservice, is het mogelijk dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de EER die door de Europese Commissie tot nu toe niet zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Identificatiegegevens
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Identificatie van het Firefly-voertuig om een goede verbinding met de dienst van derden te garanderen
· Identificatie van de gebruiker om hem/haar in staat te stellen in te loggen op de dienst van derden
· Het mogelijk maken van een goede levering van de muziekstreamingservice en het uitvoeren van probleemoplossing
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Uitvoering van de overeenkomst
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· De relevante externe dienstverlener voor muziekstreaming als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Wat NIO betreft: wij verwerken de bovengenoemde gegevens voor de vermelde doeleinden zolang als nodig is om deze te vervullen.
· Wat betreft de externe dienstverlener: wij hebben geen invloed op hoe lang de derde partij de gegevens bewaart, aangezien deze de gegevens verzamelt en gebruikt als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke. Raadpleeg het privacybeleid van deze derde partij voor meer informatie.
· Systeem- en applicatielogboeken worden over het algemeen drie maanden bewaard, sommige technische gegevens worden een jaar bewaard.
12. Diagnostiek en analyse voor verbetering
Alle systemen en functies in uw Firefly-voertuig registreren gebeurtenissen, zoals problemen, fouten en storingen, maar ook hoe vaak functies worden geactiveerd, gebruikt of gedeactiveerd. Over het algemeen wordt deze informatie opgeslagen op uw Firefly-voertuig en kan deze alleen door ons worden opgehaald met uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer we de bestanden downloaden voor probleemoplossing of onderhoud. Daarnaast kunt u ons ook toestemming geven om deze informatie periodiek te synchroniseren met de Firefly-cloud, zodat we de logboeken kunnen bekijken, diagnosticeren en analyseren om onze systemen en functies in de auto te verbeteren.
Wij zullen uw gegevens gebruiken voor de ontwikkeling van nieuwe en de verbetering van onze bestaande producten en diensten (inclusief applicaties en ondersteunde rijfuncties), en kunnen deze ook gebruiken voor gebruikersgroepanalyses en onderzoeksdoeleinden. Wij kunnen de reeds verzamelde gegevens en statistieken over het gebruik van de applicatie koppelen aan uw voertuig-ID en inloggegevens om de gebruikerservaring van Firefly-applicaties, -producten en -diensten te verbeteren, algoritmen te optimaliseren en de programmastabiliteit te verbeteren.
Onze experts zullen ook de voertuigveiligheid voortdurend verbeteren door rijgegevens, waaronder ongevalgerelateerde gegevens, te beoordelen om een analyse van de onderliggende oorzaken uit te voeren. In geval van een ongeval worden verzamelde rijgegevens, waaronder de afgeleide oorzaak van het ongeval en de toestand van het voertuig na het ongeval, verwerkt om technische of softwaregerelateerde problemen te identificeren en om de veiligheid van het voertuig gedurende zijn levensduur te waarborgen. Om deze reden worden crashalarmen in realtime geïdentificeerd en continu gebruikt om de oorzaken van crashes te analyseren en de voertuigfuncties te optimaliseren.
Als u ons toestemming wilt geven om uw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven, kunt u 'Analyse en verbetering' activeren in de privacyinstellingen van Firefly Vehicle. U kunt dit gebruik op elk moment stopzetten als u ons niet langer periodiek uw servicegegevens en logboeken wilt verstrekken. Het is mogelijk dat persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de EER die door de Europese Commissie tot nu toe niet zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Zoals verder beschreven in de sectie7.2 , hebben we passende maatregelen genomen om dergelijke internationale overdrachten te beveiligen.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Virtuele identificatie- en authenticatiegegevens
· Rijdienstinformatie
· Service- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Identificatie van het vuurvliegvoertuig om te controleren op gerelateerde hardware- en softwareproblemen
· Diagnostiek en analyse van systeem- en functie-fouten en storingen in de auto.
· Ontwikkeling van nieuwe en verbetering van bestaande producten en diensten
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Vrijelijk gegeven toestemming. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken met werking voor de toekomst
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
· NIO Group Company met deskundige kennis van Firefly-voertuigen en NIO OS-toepassingen die zich bezighoudt met de verbetering van systemen en functies binnen en buiten de EER.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Rij-service-informatie wordt over het algemeen drie maanden bewaard.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard.
13. Diagnostiek en analyse voor verbetering van ondersteunde rijvaardigheden (AD)
Met uw toestemming zullen wij uw relevante gegevens gebruiken voor het optimaliseren van het algoritmemodel voor ondersteund rijden (AD) en het verbeteren van de AD-prestaties om onze AD en aanverwante functies, zoals firefly Assisted en Intelligent Driving, te optimaliseren en onze ontwikkeling van autonoom rijden te ondersteunen. Houd er rekening mee dat dit alleen van toepassing is op firefly-voertuigen.
Om het algoritme van het AD-systeem voor een specifieke route te optimaliseren, verzamelen we voertuiglocatiegegevens wanneer de functie niet meer werkt of niet kan worden gestart. Om de rijveiligheid te vergroten en de ondersteunde rijfuncties te verbeteren, kunnen we een externe camera gebruiken om foto's te maken of een korte voorbeeldvideo op te nemen.
Alle verzamelde gegevens worden geanonimiseerd door gebruik te maken van een UUID en relevante delen van de beelden te vervagen. De UUID wordt willekeurig gegenereerd op het voertuig en is daarom volledig onafhankelijk van andere identificatiegegevens die mogelijk verband houden met een specifieke gebruiker. U kunt de gegenereerde UUID op elk moment bijwerken in de privacyinstellingen. Menselijke gezichten en kentekenplaten worden op het voertuig geanonimiseerd voordat de betreffende foto's of voorbeelden worden geüpload naar de Firefly-cloud.
Het is mogelijk dat persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de EER die door de Europese Commissie tot nu toe niet zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Zoals verder beschreven in de sectie7.2 , hebben we passende maatregelen genomen om dergelijke internationale overdrachten te beveiligen.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Video-opname-informatie (beperkt tot 10 seconden en de video-opname wordt geanonimiseerd)
· Locatiegegevens
· Service- en applicatielogboeken
· Voertuigidentificatie (UUID)
· Informatie over rijdiensten
· Gegevens over rijhulpsystemen
· Service- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Het uitvoeren van diagnostiek en analyses van systemen en functies in de auto voor optimalisatie en verbetering, onder meer om fouten en storingen te voorkomen
· Verbetering en optimalisatie van ondersteund rijden en aanverwante diensten en functies
· Ontwikkeling van autonome rijfuncties
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Vrijelijk gegeven toestemming. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken met werking voor de toekomst
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
· NIO Group Company met deskundige kennis over Firefly-voertuigen en AD-functies die zich bezighoudt met de verbetering van dergelijke functies, gevestigd binnen en buiten de EER.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Uw verzamelde persoonsgegevens worden na 30 dagen van uw voertuig verwijderd.
· Wij verwijderen de gegevens in de Firefly-cloud op uw verzoek. Om uw gegevens te kunnen lokaliseren, moet u ons uw UUID verstrekken.
· U vindt de UUID onder "Instellingen" – "Algemeen" – "Privacy en beveiliging" – "Universele unieke identificatiecode van voertuig bekijken".
· Systeem- en applicatielogboeken worden een jaar lang bewaard als u 'Analyse en verbetering' hebt ingeschakeld.
14. Weer
Op uw firefly-voertuigentertainmentsysteem kunt u de Weer-app gebruiken. In de Weer-app kunnen firefly-voertuiggebruikers en andere passagiers weergegevens bekijken, waaronder live weer, weersvoorspellingen, weerswaarschuwingen en andere weersinformatie. Let goed op tijdens het rijden.
U kunt ervoor kiezen om de functie 'Voertuiglocatie – Weer' in te schakelen in uw accountinstellingen. Wanneer deze functie is ingeschakeld, worden de volgende locatiegegevens gebruikt om actuele weersinformatie op te vragen bij de firefly-servers van : lengtegraad, breedtegraad, landcode, stad, gebied en district. Om uw privacy te beschermen, worden alle opgevraagde gegevens in uw voertuig verwerkt en worden er geen gegevens opgeslagen op de firefly-servers. Wij zullen uw locatiegegevens niet delen met derden. Wanneer deze functie is uitgeschakeld, heeft de weerapplicatie geen toegang tot de locatiegegevens van het voertuig, waardoor deze mogelijk onbruikbaar wordt.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Locatiegegevens met verminderde nauwkeurigheid
· Gegevens met betrekking tot uw gebruik van de weer-app
· Service- en applicatielogboeken
· Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Het aanbieden van de Weer-app en de daarin opgenomen weersvoorspellingen.
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Vrijelijk gegeven toestemming. De toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken door de status van de betreffende schakelaar in de privacyinstellingen van het voertuig te wijzigen.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Er worden geen gegevens over uw gebruik van de Weer-app opgeslagen in de Firefly-cloud. Uw gegevens worden alleen verwerkt om uw verzoek af te handelen en worden onmiddellijk na voltooiing verwijderd.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
15. Antidiefstalbeveiliging en bescherming van rechten op het Firefly-voertuig
Als uw Firefly-voertuig is gestolen of verduisterd, of als er redelijke gronden zijn om te vermoeden dat dit is gebeurd, en NIO dit vermoeden niet in overleg met u heeft kunnen oplossen, kan NIO, indien van toepassing, het Firefly-voertuig lokaliseren en volgen via onder andere de GPS-gegevens van het Firefly-voertuig. Toegang tot locatiegegevens is alleen beschikbaar voor een beperkt aantal NIO-medewerkers en beperkt tot de hieronder beschreven doeleinden.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Contactgegevens van de gebruiker
· Voertuigidentificatie
· Locatiegegevens
· Gegevens met betrekking tot (het vermoeden van) diefstal of verduistering
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Bescherming tegen (i) diefstal en verduistering en (ii) rechten op het Firefly-voertuig
· Het terugvinden van het vuurvliegje Voertuig
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Het gerechtvaardigde belang van u en NIO om het Firefly-voertuig terug te halen als het voertuig is gestolen of als er redelijke gronden zijn om te vermoeden dat dit is gebeurd.
· Ter bescherming van onze rechten op het Firefly-voertuig is de verwerking ook in ons gerechtvaardigd belang als het voertuig niet volgens de contractuele afspraken aan NIO wordt teruggegeven, inclusief als er redelijke gronden zijn om te vermoeden dat het voertuig door u of iemand anders is gestolen of verduisterd.
· Met betrekking tot persoonsgegevens over strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten zal NIO dergelijke gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is (i) voor haar gerechtvaardigd belang om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of (ii) om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens kunnen worden gedeeld met wetshandhavingsinstanties indien dit noodzakelijk is voor het terugvinden van het voertuig of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of redelijke gronden hebben om dit te doen. Indien NIO wettelijk verplicht is om de gegevens te delen met wetshandhavingsinstanties, zal de verwerking gebaseerd zijn op die wettelijke verplichting. Wij zullen alleen gegevens delen met wetshandhavingsinstanties in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Locatiegegevens die voor dit doel worden verzameld en opgeslagen, worden verwijderd zodra het voertuig is teruggevonden en/of het onderzoek is afgerond, of zodra duidelijk wordt dat het vermoeden van diefstal of verduistering ongegrond was.
16. Thuis opladen
U kunt ervoor kiezen om onze thuislaadservice te gebruiken om geoptimaliseerde laadschema-informatie te verkrijgen op basis van lokale schommelingen in de netprijzen. U kunt uw firefly-accountgegevens invoeren om de nodige informatie-uitwisseling mogelijk te maken. Zodra het laden is gestart, kunt u uw voertuig opladen via de firefly-lader.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Identificatiegegevens
· Locatiegegevens
· Informatie over de batterijservice
· Rijservice-informatie
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Het leveren van de thuislaadservice.
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· De uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met bedrijven van de NIO EU Group, IT-onderhouds- en ondersteuningsproviders en IT-infrastructuurproviders.
Hoe lang worden de persoonsgegevens doorgaans bewaard?
· De gegevens worden 7 dagen opgeslagen in het voertuig.
· Systeem- en applicatielogboeken worden een jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
17. Kinderbeveiligingsdetectie
Kinderbeveiligingsdetectie maakt gebruik van sensorgegevens van radar om mensen of dieren in het voertuig te detecteren wanneer het voertuig is vergrendeld en uitgeschakeld, om zo leven en ledematen te beschermen. Als er een levend object (kind/dier) in het voertuig wordt gedetecteerd, wordt de airconditioning geactiveerd en wordt er een waarschuwing naar de hoofdgebruiker gestuurd via een pushbericht, zodat deze kan ingrijpen.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Identificatiegegevens
· Voertuigidentificatie
· Rij-informatie
· CPD-waarschuwings-/alarminformatie
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Bewaking van het interieur van de auto om personen of dieren in het voertuig te detecteren wanneer het voertuig is vergrendeld en uitgeschakeld, ter bescherming van leven en ledematen
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Uw vrijwillig gegeven toestemming
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
Hoe lang worden de persoonlijke gegevens over het algemeen bewaard?
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
18. Cyberbeveiligingsmonitoring
Met uw toestemming identificeren en beschermen wij uw Firefly-voertuig tegen cyberbeveiligingsrisico's. Uw voertuig is uitgerust met een inbraakdetectie- en preventiesysteem (IDPS) dat continu cyberbeveiligingsrelevante netwerkgegevens rapporteert aan ons cloud-hosted voertuigbeveiligingscentrum in de Firefly Cloud. Daar worden de gegevens en gebeurtenissen geanalyseerd om relevante cyberbeveiligingsrisico's te identificeren en noodmaatregelen te nemen om uw veiligheid te waarborgen. Houd er rekening mee dat de regels voor het identificeren van cyberbeveiligingsrisico's regelmatig worden bijgewerkt om u te allen tijde te beschermen tegen cyberbeveiligingsrisico's.
Het uploaden van IDPS-gebeurtenissen is alleen beschikbaar als u "Cyberbeveiligingsmonitoring" hebt ingeschakeld in de privacyinstellingen van uw firefly-voertuig.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· Voertuigidentificatie
· Locatiegegevens met verminderde nauwkeurigheid
· Cyberbeveiligingsgebeurtenissen
· Systeem- en applicatielogboeken
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Identificatie van cyberbeveiligingsrisico's met betrekking tot voertuigen en reactie daarop
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Uw vrijwillig gegeven toestemming
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
· Uw gegevens worden gedeeld met NIO Group Companies voor het leveren en onderhouden van Firefly-voertuigdiensten aan klanten in de EER. Zie voor meer informatieBijlage 2 van deze privacyverklaring.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· De gegevens worden zes maanden bewaard.
· Systeem- en applicatielogboeken worden één jaar bewaard als u "Analyse en verbetering" hebt ingeschakeld.
19. lumo Intelligence
Met lumo Intelligence kunt u profiteren van vooraf ingestelde scenario's om uw rijervaring te verbeteren door relevante aanbevelingen (bijv. Quick Navigation Home, Extreme Cooling, enz.) tijdig op de voertuiginterface weer te geven, zodat u deze gemakkelijk kunt activeren.
Om dit te bereiken, verwerkt lumo Intelligence verschillende soorten gegevens (bijv. gegevens met betrekking tot (a) de omgeving in de voertuigcabine, zoals temperatuur, versnellingsstand, enz., (b) de voertuigstatus, zoals de rijstatus van het voertuig, de versnellingsstand, de navigatiestatus, enz. en (c) locatiegerelateerde informatie, zoals geofencing-informatie van een vooraf ingesteld punt van belang (thuis/bedrijf) in de firefly Cloud, en controleert of aan de voorwaarden voor een van de vooraf gedefinieerde triggercondities is voldaan.
lumo Intelligence is alleen beschikbaar als u "Remote Connectivity Services" in de privacyinstellingen van firefly Vehicle en "lumo Suggestion" in de instellingen van firefly Vehicle hebt ingeschakeld.
Welke categorieën persoonsgegevens worden gebruikt?
· firefly-accountgegevens
· Voertuigidentificatie
· Locatiegegevens met verminderde nauwkeurigheid
· Rijdienstinformatie
Voor welk doel worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
· Gepersonaliseerde gebruikerservaring door verschillende informatie op het multimediascherm weer te geven, afhankelijk van de keuze van de gebruiker/de toestand van het voertuig
· Vereenvoudiging van het gebruik van de Firefly-auto door vooraf ingestelde of vooraf gedefinieerde scenario-aanbevelingen te geven, afhankelijk van het gebruik van de auto
Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?
· Uw vrijwillig gegeven toestemming
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met derden of gegevensverwerkers?
· Uw gegevens worden gedeeld met onze IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van onze IT-infrastructuur in de EU.
Hoe lang worden de persoonsgegevens over het algemeen bewaard?
· Rij-informatie wordt over het algemeen drie maanden bewaard
· De instellingen van lumo Intelligence worden opgeslagen in uw firefly-account totdat u uw firefly-account verwijdert.
20. Functies in de auto waarvoor NIO niet verantwoordelijk is
Uw Firefly-voertuig beschikt mogelijk over functies in de auto waarvoor de verwerking uitsluitend in uw voertuig plaatsvindt. NIO is niet verantwoordelijk onder de AVG voor een dergelijke verwerking. NIO is alleen verantwoordelijk voor de verwerking van de gerelateerde gegevens als het de gegevens uit uw Firefly-voertuig kan ophalen, zie de verwerkingsactiviteiten beschreven onder dezeBijlage 1 . Voor zover de gegevensverwerking uitsluitend in uw voertuig plaatsvindt, heeft NIO geen toegang tot dergelijke gegevens en kan het deze ook niet op afstand ophalen.
Bijlage 2
Beschrijvingen van gezamenlijke verwerkingsactiviteiten
Inhoudsopgave
1. Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten
2. Gedeeld contactpunt
3. Informatie over de essentie van de overeenkomst tussen de bedrijven van de NIO-groep
1. voor gezamenlijke verwerkingsactiviteiten
1.1 Gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking
NIO GmbH en NIO Nextev Europe Holding B.V werken nauw samen met andere NIO-groepsmaatschappijen bij het leveren van verschillende Firefly-voertuigdiensten en daarmee verband houdende verwerkingsactiviteiten. Met betrekking tot de hieronder gespecificeerde verwerkingsactiviteiten hebben NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V. en de respectievelijk genoemde andere NIO-groepsmaatschappijen gezamenlijk de doeleinden en middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens vastgesteld. Als gevolg daarvan zijn NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V. en deze andere NIO-groepsmaatschappijen in dit verband zogenaamde gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van artikel 26 AVG en dus gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking.
1.2 Beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en de betrokken NIO-groepsmaatschappijen
De gezamenlijke verwerkingsactiviteiten van de NIO-groepsmaatschappijen met betrekking tot de in deze privacyverklaring beschreven Firefly-voertuigdiensten zijn als volgt:
1.2.1 Diefstalbeveiliging en bescherming van rechten op het Firefly-voertuig
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten die worden gespecificeerd in sectie15 vanBijlage 1 geldt het volgende:
1.2.1.1 Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en daarmee samenhangende verantwoordelijkheden
Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH en NIO Nextev Europe Holding B.V. omvatten met name het
· het contact opnemen met een eigenaar van een Firefly-voertuig in geval van een redelijk vermoeden van diefstal of verduistering van zijn/haar voertuig;
· het lokaliseren en volgen van het Firefly-voertuig;
· het delen van relevante informatie met wetshandhavingsinstanties;
· het verwijderen van relevante gegevens na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijnen;
· het verlenen van IT-ondersteuning in verband hiermee.
1.2.1.2 Betrokken bedrijven van de NIO Group (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken)
NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB
1.2.2. Diagnostiek en analyse ter verbetering, evenals diagnostiek en analyse ter verbetering van ondersteunde rijvaardigheden (AD)
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten die worden gespecificeerd in de secties12 en13 vanBijlage 1 geldt het volgende:
1.2.2.1. Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en daarmee samenhangende verantwoordelijkheden
Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH en NIO Nextev Europe Holding B.V. omvatten met name het
· Het aanbieden van deze functionaliteiten en activiteiten, evenals de verdere verwerking zoals beschreven onderBijlage 1 ;
· analyse van de levering en het gebruik van de functionaliteiten voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden (met inbegrip van het delen van bepaalde gegevens met NIO-groepsmaatschappijen die werken aan de verbetering van functionaliteiten, zoals uiteengezet in de artikelen 12 en 13 vanBijlage 1 );
· verwijdering van relevante gegevens na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijnen;
· uitvoering van IT-ondersteuning in verband hiermee.
1.2.2.2. Betrokken NIO-groepsmaatschappijen (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken)
NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB
1.2.3. Neem contact op met lumo
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten zoals gespecificeerd in sectie 7 vanBijlage 1 geldt het volgende:
1.2.3.1. Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en daarmee samenhangende verantwoordelijkheden
Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH en NIO Nextev Europe Holding B.V. omvatten met name het
· het aanbieden van de lumo-functionaliteiten, waaronder met name de functionaliteiten en verdere verwerking zoals beschreven inBijlage 1 ;
· het verwijderen van relevante gegevens na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijnen;
· het verlenen van IT-ondersteuning in verband daarmee.
1.2.1.1. Betrokken bedrijven van de NIO Group (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken)
NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB
1.2.4. Alle andere voertuigdiensten
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten met betrekking tot de Firefly-voertuigdiensten zoals gespecificeerd in de secties1 ,2 ,3 ,4 ,5 ,8 ,9 ,10 ,11 ,14 ,16 , 17, 18, 19 en 20 vanBijlage 1 geldt het volgende:
1.2.4.1. Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en daarmee samenhangende verantwoordelijkheden
Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten die onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH en NIO Nextev Europe Holding B.V. vallen, omvatten met name het
· het aanbieden van de bovengenoemde voertuigdiensten en de bijbehorende functies zoals beschreven in Bijlage 1;
· analyse van de levering en het gebruik van de functionaliteiten voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden (zoals gespecificeerd in paragraaf 1.2.2. van dezeBijlage 2 );
· verwijdering van relevante gegevens na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen;
· cyberbeveiligingsmonitoring;
· uitvoering van IT-ondersteuning in verband hiermee.
1.2.4.2. Betrokken bedrijven van de NIO-groep (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken)
NIO GmbH, NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB
2. Gedeeld contactpunt
Het gezamenlijke contactpunt voor alle vragen over de informatie met betrekking tot de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten (art. 13, 14 en 21 AVG en art. 26, lid 2, punt 2 AVG) en met betrekking tot de uitoefening van de rechten van betrokkenen overeenkomstig art. 15 tot en met 22 AVG, zoals gespecificeerd in paragraaf 8 van deze privacyverklaring, is NIO GmbH. U kunt NIO GmbH bereiken via privacy.eu@firefly.world.
U kunt uw rechten als betrokkene ook uitoefenen ten aanzien van alle andere betrokken bedrijven van de NIO Group.
3. Informatie over de Kern van de overeenkomst tussen de bedrijven van de NIO-groep
Met betrekking tot de bovengenoemde gezamenlijke verwerkingsactiviteiten hebben NIO GmbH en de bovengenoemde betrokken NIO-groepsmaatschappijen een overeenkomst gesloten waarin hun respectieve verantwoordelijkheden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de naleving van de verplichtingen uit hoofde van de AVG zijn vastgelegd.
Naast het vastleggen van de verwerking van persoonsgegevens en de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten, met inbegrip van de daarmee verband houdende verantwoordelijkheden zoals beschreven in sectie1.2 van deze bijlageBijlage 2 , zijn de betrokken NIO Group-bedrijven in wezen met name het volgende overeengekomen:
· Informatie van betrokkenen: Naast de afspraak dat NIO GmbH zal fungeren als gezamenlijk contactpunt voor betrokkenen, zoals uiteengezet in paragraaf2 van deze bijlageBijlage 2 , zijn de betrokken NIO-groepsmaatschappijen overeengekomen dat NIO GmbH relevante privacyverklaringen zal opstellen om betrokkenen te informeren (onder meer over haar rol als gezamenlijk contactpunt) en toestemmingsformulieren zal opstellen om (indien nodig) toestemming van betrokkenen te verkrijgen. De andere betrokken NIO-groepsmaatschappijen zullen NIO GmbH hierbij assisteren, onder meer in haar rol als gezamenlijk contactpunt.
Verder is overeengekomen dat de NIO-groepsmaatschappij die het eerste contactpunt is voor een betrokkene, de privacyverklaring(en) beschikbaar zal stellen en, indien nodig, toestemming zal verkrijgen.
· Melding van inbreuken op persoonsgegevens: Met betrekking tot inbreuken op persoonsgegevens zal NIO GmbH in het algemeen het onderzoek binnen haar invloedssfeer coördineren. De betrokken NIO-groepsmaatschappijen zijn overeengekomen om samen te werken en elkaar bij te staan bij het nakomen van hun verplichtingen om de bevoegde toezichthoudende autoriteiten en betrokkenen in kennis te stellen, voor zover dat nodig is, met inbegrip van het onmiddellijk in kennis stellen van elkaar van elke inbreuk nadat zij daarvan op de hoogte zijn gebracht.
· Gegevensbeschermingseffectbeoordeling: De betrokken NIO-groepsmaatschappijen zullen samenwerken om te bepalen of het nodig is een gegevensbeschermingseffectbeoordeling uit te voeren overeenkomstig artikel 35 van de AVG. Als zij tot de conclusie komen dat dit nodig is, zal NIO GmbH verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de gegevensbeschermingseffectbeoordeling, met de volledige steun van de andere betrokken NIO-groepsmaatschappijen.
Als u vragen heeft of meer informatie wilt over de inhoud van onze overeenkomst, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte '11' van deze privacyverklaring.