cookieverklaring

versie 1.0

gedateerd: 23 April 2025

1. cookies en vergelijkbare technologieën

1.1 Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om u onze diensten te leveren en om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website (hierna: de “Service”). Hiermee kunnen wij u de beste online-ervaring bieden. 

1.2 toestemmingsbeheer

Wij zijn van mening dat u controle moet hebben over de mate waarin u uw gegevens met ons deelt. Daarom gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën (met uitzondering van noodzakelijke cookies) pas nadat u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. 

Om aan uw beslissing gevolg te kunnen geven, maken wij gebruik van een Toestemmingsbeheertool, waarmee het mogelijk is om cookies in- en uit te schakelen.

Daarnaast geven wij informatie over welke cookies of vergelijkbare technologieën wij gebruiken, welke informatie wij automatisch verzamelen via de cookies of technologieën, hoe we deze informatie gebruiken en of we deze informatie delen met derden. 

Cookies zijn stukjes code die het mogelijk maken om de Service-ervaring te personaliseren door uw informatie op te slaan, zoals uw gebruikers-ID en andere voorkeuren. Een cookie is een klein gegevensbestand dat we overbrengen naar de harde schijf van uw apparaat (zoals uw computer of smartphone) voor registratiedoeleinden.

1.3. Wij gebruiken de volgende soorten cookies en vergelijkbare technologieën:

1.3.1 strikt noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn voor de essentiële werking van de Service, bijvoorbeeld om gebruikers te identificeren en frauduleus gebruik te voorkomen.

1.3.2 functionele cookies en vergelijkbare technologieën

Deze cookies worden gebruikt om uw voorkeuren te bewaren met als doel de gebruiksvriendelijkheid van onze Service te verhogen. Deze cookies zijn nodig voor de goede werking van onze Service. Hierdoor kunnen wij onze content voor u personaliseren, u persoonlijk begroeten en uw voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld uw taal of regiokeuze).

1.3.3 analytische cookies/prestatiecookies en vergelijkbare technologieën

Met deze cookies en vergelijkbare technologieën kunnen wij statistische gegevens verwerken over het gebruik van onze website, waaronder het herkennen van het aantal bezoekers en het tellen en zien van de wijze waarop bezoekers zich verplaatsen op de Service wanneer zij deze gebruiken. Zo kunnen wij de werking van de Service verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers hetgeen zij zoeken op de Service makkelijker kunnen vinden.

1.3.4 trackingcookies en vergelijkbare technologieën

Deze cookies en vergelijkbare technologieën registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. Wij gebruiken deze informatie om onze website, de daarop weergegeven advertenties en de marketingberichten die wij u sturen beter op uw interesses te laten aansluiten. Wij kunnen deze informatie ook delen met derden die hiervoor een dienst aan ons verlenen.

2. eigen cookies en cookies van derden

2.1 eigen cookies

Onder een eigen cookie (first party cookie) wordt verstaan een cookie die wordt geplaatst vanaf onze website zelf. Wij verwerken de met de cookie verzamelde gegevens voor eigen doeleinden, zoals het verzamelen van uw voorkeuren, ongeacht of wij de cookie zelf hebben geprogrammeerd of gebruik hebben gemaakt van een cookie van derden.

2.2 cookies van derden 

Een cookie van derden (third party cookie) is een cookie die wordt geplaatst door een derde op onze website. Cookies van derden zijn afkomstig van verschillende domeinen van derden die de cookies flexibel kunnen inzetten om uw gedrag op websites buiten de eigen website van de derde te volgen (met name voor gebruiker specifieke advertenties). Op deze wijze kunnen de derden bijhouden welke pagina’s u bezoekt uit hun netwerk om zo informatie te verzamelen over uw surfgedrag. Wanneer u een pagina bezoekt waarop het advertentienetwerk voor het eerst een advertentie plaatst, dan kan de daar beschikbare advertentie een cookie van derden op de computer van de gebruiker plaatsen. Algemeen gesproken worden uw paginabezoeken en uw verblijfsduur opgeslagen. Indien u opnieuw een pagina bezoekt waarop ook de advertentie van de adverteerder is geplaatst, kan u aan de hand van de cookie worden herkend en kan aan u dankzij de verzamelde informatie individuele reclame uit het eigen repertoire worden aangeboden. De gegevens die met de cookie worden verzameld, worden door de derde verwerkt voor eigen doeleinden en op eigen verantwoordelijkheid of in gezamenlijke verantwoordelijkheid met ons.

Het is mogelijk om tracking cookies van derden, die onder meer via onze website advertenties aan u vertonen, te verwijderen of permanent te blokkeren via uw browserinstellingen.

3. overzicht van strikt noodzakelijke cookies

4. overige technologieën 

4.1 friendly captcha

We gebruiken een privacyvriendelijke captcha-methode om te beschermen tegen SPAM en om ervoor te zorgen dat alleen natuurlijke personen gebruik kunnen maken van onze diensten (bijv. formuliervelden, nieuwsbriefregistratie). Deze methode verwerkt alleen vluchtige persoonlijke gegevens zoals je IP-adres als een hashwaarde. Meer informatie over Friendly Captcha vind je hier: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

4.2 preventie van fraude en misbruik van accounts

We gebruiken een SDK om ons te beschermen tegen frauduleuze en kwaadwillige aanmaak en gebruik van accounts en om ons te beschermen tegen SPAM. Daarom verwerken we uw IP-adres en apparaatinformatie (bijv. deviceType, devideId, besturingssysteem, browserType, userAgent, cookieEnabled) tijdens het aanmaken van uw account, tijdens het inloggen en wanneer u bent ingelogd op onze website om frauduleuze of kwaadwillige patronen te identificeren en dergelijke accounts te blokkeren of andere bemiddelende maatregelen tegen dergelijke accounts te nemen. 

We gebruiken deze service om onze legitieme belangen te beschermen. We hebben er belang bij om het aanmaken van frauduleuze accounts tegen te gaan, om het administratieve werk dat nodig is om SPAM-accounts op te ruimen tot een minimum te beperken en om onze website veilig te houden.

5. analytische/prestatiecookies en andere technologieën

5.1 google analytics

Google Analytics is een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") die zich bezighoudt met het bijhouden en delen van het websiteverkeer.

Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde tracking pixels en cookies. De door een cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk doorgegeven aan een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Door het activeren van IP-anonimisering, wordt uw IP-adres vooraf door Google binnen de Europese Economische Ruimte ingekort en dus niet volledig doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar ingekort.

In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot het analyseren van uw website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Een gedetailleerd overzicht van de door Google verzamelde gegevens vindt u op: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/. 

Meer informatie over hoe Google met uw persoonlijke gegevens omgaat, kunt u vinden op de Privacy & Voorwaarden-site van Google: https://business.safety.google/privacy/.

Het gebruik van Google Analytics kan de overdracht van uw persoonsgegevens naar de Verenigde Staten vereisen.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is uw vrijwillig gegeven toestemming. Elke mogelijke grensoverschrijdende gegevensoverdracht is onderworpen aan het DPF EU-U.S. Data Privacy Framework dat Google LLC heeft gecertificeerd (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de toestemmingsinstellingen op de firefly-website. Google Analytics gebruikt de volgende cookies: 

_gid

Doel: Deze cookienaam is gekoppeld aan Google Universal Analytics om unieke gebruikers van de website te kunnen onderscheiden.

Duur: 24 uur

_gat

Doel: Deze cookie wordt gebruikt om het aantal verzoeken per seconde (request rate) te beperken. Wanneer Google Analytics wordt ingezet via Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_.

Duur: 1 minuut

_ga

Doel: Deze cookie wordt gebruikt door Google Analytics om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als klantidentificatie. Het wordt opgenomen in elk paginaverzoek op een site en gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor analyserapporten. 

Duur: 13 maanden

_ga_UA-XXXXXXX-X 

Doel: Deze cookienaam is gekoppeld aan Google Universal Analytics om de status van de sessie in stand te houden. 

Duur: 13 maanden