privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op: 23. April, 2025
Versie: 1.0
Bij NIO nemen we uw privacy serieus. Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door, want ze bevat belangrijke informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt, en over uw privacyrechten.
Deze Privacy Verklaring beschrijft mogelijke verwerkingen van persoonsgegevens in verband met de firefly website en de daarmee verbonden diensten. De specifieke verwerkingsactiviteiten die op u van toepassing zijn, hangen af van de diensten die u kiest.
Houd er rekening mee dat alle wijzigingen in de Privacykennisgeving van kracht worden vanaf de datum waarop de herziene kennisgeving wordt gepubliceerd.
Structuur van deze Privacyverklaring:
• Hoofdgedeelte: In het hoofdgedeelte van deze Privacykennisgeving vindt u relevante informatie, in het bijzonder over onze verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.
• InBijlage 1 vindt u specifieke beschrijvingen van de gegevensverwerkende activiteiten en gerelateerde informatie voor de Firefly Website en aangesloten diensten.
• InBijlage 2 vindt u specifieke informatie met betrekking tot verwerkingsactiviteiten waarvoor NIO Group Companies gezamenlijk verantwoordelijk zijn.
Inhoud
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
2. Hoe kunt u contact met ons opnemen en met de functionaris voor gegevensbescherming?
3. Welke Persoonsgegevens verwerken wij, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrondslagen?
4. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens
5. Bent u verplicht om uw Persoonsgegevens te verstrekken?
6. Bewaartermijnen
7. Internationale doorgifte van uw Persoonsgegevens
8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
10. Links naar sites van derden
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
12. Kennisgevingen aan U
13. Privacy contact
Bijlage 1
Bijlage 2
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
De NIO Groep levert producten en diensten aan de Nederlandse markt.
NIO Netherlands B.V., De Corridor 15, 3621ZA Breukelen, Nederland (“NIO”, “wij”, “ons”, of “onze”) is verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens in verband met de website http://www.firefly.world/nl_NL ("firefly Website") en voor diensten die wij leveren (“firefly Services”).
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten zoals gespecificeerd onder punt 1.2 van Bijlage 2, bepalen wij gezamenlijk de doeleinden en middelen met andere filialen van de NIO Group (“NIO Group Companies”), zoals het nationale verkoopbedrijf van NIO uit uw land van herkomst (bijv. NIO Nextev Europe Holding B.V., NIO Deutschland GmbH, NIO Denmark ApS, NIO Nextev Sweden AB). NIO Netherlands B.V., De Corridor 15, 3621ZA Breukelen, Nederland zal dan de relevante diensten aan u leveren samen met de NIO Group Companies uit de Europese Economische Ruimte (“EER”; d.w.z. de lidstaten van de Europese Unie samen met IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) respectievelijk zoals beschreven in Sectie 1.2 van Bijlage 2 en dus samen met hen verantwoordelijk zijn voor de gerelateerde verwerking van persoonsgegevens. Wanneer we de term “NIO”, “wij”, “ons” of “onze” gebruiken met betrekking tot dergelijke verwerkingsactiviteiten, verwijzen we naar NIO Netherlands B.V., De Corridor 15, 3621ZA Breukelen, Nederland en deze NIO Group Companies gezamenlijk. Meer informatie met betrekking tot de gezamenlijke verwerking, inclusief over de essentie van de regeling tussen de respectieve NIO Group Companies, vindt u onder Bijlage 2 van deze Privacykennisgeving.
2. Hoe kunt u contact met ons opnemen en met de functionaris voor gegevensbescherming?
Als u vragen of klachten hebt over of in verband met de verwerking van uw persoonlijke gegevens of als u contact wilt opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, aarzel dan niet en neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens:
NIO Netherlands B.V.
Dataprotectie
De Corridor 15
3621ZA Breukelen
Nederland
E-mail: privacy.nl@nio.io
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrondslagen?
3.1 In principe kunnen de meeste firefly Services worden gebruikt zonder een firefly Account aan te maken of persoonsgegevens met ons te delen. Dit kan echter leiden tot verminderde functionaliteit van de firefly Service.
3.2 Wanneer u firefly Website gebruikt, wordt bepaalde informatie, zoals het IP-adres, doorgegeven om u de gevraagde dienst te kunnen verlenen. Op dat moment ontvangen wij ook informatie over uw apparaat, zoals het type mobiele telefoon en besturingssysteem (iOS of Android). Dergelijke gegevens kunnen wij niet gebruiken om u te identificeren. Wij gebruiken deze informatie om beter te begrijpen welke mobiele apparaten en besturingssystemen worden gebruikt om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van firefly Services. Deze gegevens zijn noodzakelijk om firefly Website aan u te kunnen leveren. Zonder deze gegevens kunnen wij u niet de meest recente content bieden.
3.3 Afhankelijk van hoe u met firefly Services communiceert en deze gebruikt, zal de hoeveelheid persoonsgegevens die wij verzamelen, verwerken en gebruiken, verschillen. Binnen firefly Services zullen wij met name in de volgende gevallen persoonsgegevens over u verzamelen, verwerken en gebruiken
• Wanneer u onze firefly Website bezoekt en individuele functies van de website gebruikt.
• Wanneer u vrijwillig per e-mail contact met ons opneemt of rechtstreeks met ons correspondeert.
• Als u content die beschikbaar is in firefly Services leest, deelt of hierop reageert.
• Als u een firefly Account registreert om firefly Services te gebruiken of mee te communiceren.
• Als u contact met ons opneemt om u informatie te verstrekken over producten of als u om ondersteuning vraagt.
• Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, contact met een Fellow of deelneemt aan firefly enquêtes.
• Als u zich inschrijft op onze persdistributielijst.
3.4 Van u worden onder meer de volgende persoonsgegevens verzameld:
• Contactgegevens van de gebruiker, zoals voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
• Informatie over gebruikersprofiel, zoals gebruikersnaam, avatar, biografie, land, stad, taal, NIO Points, NIO Growth Value-punten
• firefly-accountgegevens, zoals e-mailadres, wachtwoord, account-ID, gebruikersnaam, gebruikers-ID
• Interesses, zoals voertuigvoorkeuren, hobby’s, sportclubs, verenigingen, opleiding, beroepssituatie, taalvaardigheid enz.
• Identificatiegegevens, zoals voornaam. achternaam, woonplaats, mobiel telefoonnummer, Bluetooth-identificatie van mobiele telefoon, burgerservicenummer en geboortedatum, rijbewijs, gebruikers-ID, nummer van accupakket, WIFI SSID, virtuele sleutel-ID
• Digitale identifiers,zoals IP-adres, account-ID, apparaat-ID, inlogtoken, digitaal certificaat en gerelateerde verificatiecode
3.5 Wij kunnen gegevens die wij verzamelen voor de volgende doeleinden gebruiken:
3.5.1 Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG) in het kader van de levering van firefly Services
• Levering van onze firefly Services aan u, zoals firefly Account, Community en andere bijbehorende diensten en functies.
• Verlening van klantondersteuning, zoals het beantwoorden van verzoeken via e-mail of hotline
3.5.2 Nakoming van wettelijke verplichtingen (Art. 6(1)(c) AVG) waaraan NIO onderworpen is
• Verdediging juridische claims. We zullen persoonsgegevens verwerken in de mate die nodig is, indien er een wettelijke verplichting is of om juridische claims te verdedigen, zoals voor het afhandelen van overtredingsbewijzen.
3.5.3 Communicatie en reclame op basis van uw vrijwillig verleende toestemming (Art. 6(1)(a) AVG)
• Het verlenen van gebruikersondersteuning, zoals verzoeken over onze producten of met betrekking tot onze diensten die wij ontvangen via e-mail, telefoon of contactformulier.
• Het verstrekken van reclame- en marketingmateriaal, zoals e-mailnieuwsbrieven en/of contact met een Fellow om u het laatste nieuws over onze producten en diensten te bieden.
3.5.4 Vanwege ons gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)
• Verbetering van onze bestaande producten en diensten. Wij kunnen de door ons verzamelde persoonsgegevens anonimiseren en samenvoegen (zodat zij u niet rechtstreeks identificeren) om beter te begrijpen hoe onze diensten zullen worden gebruikt, omfirefly Services te verbeteren en nieuwe functies en diensten te ontwikkelen. In sommige gevallen vragen wij u om gepersonaliseerde crashrapporten om problemen op te lossen en om al onze gebruikers een betere gebruikerservaring te bieden.
• Beveiligingsactiviteiten van IT-systemen. Verzamelde gegevens worden verwerkt in het kader van het waarborgen van de werking van IT-systemen. Dit omvat, zonder daartoe beperkt te zijn, back-up en herstel van gegevens die in IT-systemen worden verwerkt, het vastleggen en controleren van de correcte werking van de IT-systemen, detectie en verdediging tegen ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens, incident- en probleembeheer om verstoringen in IT-systemen te verhelpen.
• Doorgifte van gegevens aan autoriteiten, rechtbanken of andere derde partijen. Zelfs in gevallen waarin wij hiertoe niet wettelijk verplicht zijn, kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden, met name aan wetshandhavende instanties, als wij redelijkerwijs van mening zijn dat dit noodzakelijk of gepast is. Gegevens kunnen met name worden doorgegeven (a) om medewerking te verlenen aan onderzoeken en procedures van overheids- of gerechtelijke instanties, (b) om potentiële schade aan bedrijfsonderdelen van NIO of aan derden te voorkomen, (c) om juridische vorderingen van bedrijfsonderdelen van NIO te doen gelden of voor verweer tegen juridische vorderingen, en/of (d) voor het beschermen en waarborgen van (i) de veiligheid of integriteit van de dienst of (ii) de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of anderen.
3.6 Indien u meer wilt weten over welke categorieën persoonsgegevens wij over u verzamelen, hoe wij deze informatie gebruiken en wat de rechtsgrond is voor de verwerking ervan, vindt u hieronder onze uitgebreide beschrijving in Bijlage 1.
3.7 Indien u dergelijke informatie niet verstrekt, kunt u mogelijk geen gebruik maken van bepaalde diensten of de beoogde voordelen van de betreffende diensten die wij leveren.
4. Openbaarmaking van uw persoonlijke
4.1 Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende partijen:
4.1.1 NIO Groepsondernemingen en/of aan NIO Gelieerde Ondernemingen. Afhankelijk van welke firefly Service u gebruikt kunnen wij uw persoonsgegevens delen met andere NIO Groepsondernemingen en/of aan NIO Gelieerde Ondernemingen om de dienst aan u te verlenen. Bijvoorbeeld wanneer een andere NIO entiteit (zoals NIO GmbH) de dienst voor u uitvoert (bijv. het afhandelen van uw inloggegevens voor firefly Account) die u via de firefly Website heeft aangevraagd.
4.1.2 Dienstverleners en adviseurs. Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan externe leveranciers en andere dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, waaronder het identificeren en aanbieden van gerichte advertenties (bijvoorbeeld op Facebook en Twitter), het aanbieden van betaaldiensten, e-signing-oplossingen, mailing- of e-maildiensten, belasting- en boekhouddiensten, diensten ter verbetering van gegevens, fraudepreventiediensten, webhosting, leveringsdiensten en/of analytische diensten.
4.1.3 Rechtshandhavingsinstanties, toezichthouders en andere partijen om juridische redenen. Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan derden zoals vereist door de wet of indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat een dergelijke handeling noodzakelijk is om (a) te voldoen aan de wet en de redelijke verzoeken van rechtshandhavingsinstanties; (b) om de veiligheid of integriteit van de dienst te beschermen; (c) de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Service of anderen uit te oefenen of te beschermen; en/of (d) om rechtsvorderingen van NIO in te stellen of te onderbouwen).
5. Bent u verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken?
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens is een vereiste voor het registreren van een firefly account, aangezien het niet geregistreerd kan worden zonder het verstrekken van een geldig e-mailadres waarover u beschikt. Daarnaast kunt u als bezoeker gebruik maken van de firefly website en aanverwante diensten.
6. Bewaartermijnen
6.1 Over het algemeen, wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, onder meer met het oog op het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
6.2 Welke bewaartermijn passend is voor persoonsgegevens wordt door ons bepaald op basis van de omvang, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde verstrekking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en de mogelijkheden om deze doeleinden op een andere manier te realiseren, en de toepasselijke wettelijke voorschriften.
6.2.1 Persoonsgegevens die NIO verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst, worden bewaard zolang uw overeenkomst niet is beëindigd en na beëindiging van de overeenkomst bewaren wij uw persoonsgegevens doorgaans 6 tot 10 jaar om te voldoen aan de aansprakelijkheidsvereisten en wettelijke bewaarplicht.
6.2.2 Persoonsgegevens die worden verwerkt met betrekking tot uw firefly Community activiteiten, zoals door gebruikers gegenereerde inhoud, worden doorgaans bewaard totdat u vraagt om verwijdering van uw firefly Account. Na een verzoek tot verwijdering bewaren wij uw persoonsgegevens doorgaans nog 3 jaar om ons te verdedigen tegen mogelijke claims van derden en om te voldoen aan de aansprakelijkheidsvereisten en de wettelijke bewaartermijnen.
6.2.3 Inhoud van instant messaging bewaren we 30 dagen.
6.2.4 Persoonsgegevens die worden verwerkt voor gebruikerscommunicatie- en marketingdoeleinden, worden gedurende 3 tot 10 jaar bewaard, tenzij u vraagt om verwijdering van deze gegevens en er geen contractuele of wettelijke bewaarplicht bestaat die in strijd is met dit verzoek tot verwijdering. Doorgaans worden de persoonsgegevens die worden verwerkt voor directe gebruikerscommunicatie (bijvoorbeeld e-mailcommunicatie) gedurende 6 jaar bewaard.
6.2.5 Daarnaast kunnen we deze gegevens langer bewaren, zoals eerder vermeld, wanneer we van mening zijn dat dergelijke gegevens nodig kunnen zijn voor het onderzoeken, verdedigen of het overgaan tot strafrechtelijke vervolging van u, ons of een derde partij of bij eventuele vorderingen.
6.3 Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer met u geassocieerd kunnen worden) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval wij deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.
7. Internationale doorgifte van uw Persoonsgegevens
7.1 Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan, verwerkt of opgeslagen in, landen buiten het rechtsgebied waarin u zich bevindt, waar wij en onze externe dienstverleners of andere NIO Group Companies activiteiten of servers hebben.
7.2 Als u zich in de EER bevindt, kunnen uw persoonlijke gegevens buiten de EER worden verwerkt (“Internationale Overdracht”), met inbegrip van maar niet beperkt tot de VS of China.
Internationale Doorgiften vinden plaats: (a) naar een land, gebied of sector die een passend beschermingsniveau biedt met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, zoals vastgesteld door de Europese Commissie, die hier kan worden bekeken; (b) naar een entiteit die lid is van een nalevingsprogramma dat erkend is als een programma dat passende bescherming biedt voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zoals vastgesteld door de Europese Commissie, zoals Amerikaanse entiteiten die gecertificeerd zijn onder de EU-VS-overeenkomst. VS-entiteiten die zijn gecertificeerd op grond van het EU-VS-kader voor gegevensprivacy; of (c) op grond van passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen die zijn goedgekeurd bij Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914 van de Europese Commissie van 4 juni 2021, waarvan de bepalingen kunnen worden bekeken in de bijlage bij voornoemd Uitvoeringsbesluit.
Buiten de bovengenoemde gevallen kan een Internationale Doorgifte plaatsvinden met uw uitdrukkelijke toestemming. Als dit het geval is, zullen wij u hiervan afzonderlijk op de hoogte stellen en u nadere informatie verstrekken.
7.3 Als u meer wilt weten over Internationale Doorgiften en de waarborgen waarop wij vertrouwen, kunt u contact met ons opnemen zoals uiteengezet in Sectie 11 van deze Privacykennisgeving.
8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
8.1 Dit onderdeel is op u van toepassing als u zich binnen de EER bevindt:
8.2 In het geval dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in samenwerking met andere NIO Groepsondernemingen, is het eerste aanspreekpunt voor uitoefening van uw rechten de NIO Groepsonderneming die uw persoonsgegevens rechtstreeks heeft verzameld, direct in contact met u staat of die anderszins uw eerste aanspreekpunt is. U kunt uw rechten ook uitoefenen jegens elke andere NIO Groepsonderneming die betrokken is bij de gezamenlijke verwerking van uw persoonsgegevens.
8.3 In overeenstemming met de toepasselijke privacyregelgeving heeft u de volgende rechten ten aanzien van de persoonsgegevens die wij van u hebben:
8.3.1 Recht van inzage. U heeft recht op:
8.3.1.1 een bevestiging of en waar wij uw persoonsgegevens verwerken;
8.3.1.2 informatie over de categorieën persoonsgegevens die wij verwerken, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, en informatie over hoe wij de toepasselijke bewaartermijnen bepalen;
8.3.1.3 informatie over de categorieën ontvangers met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen; en
8.3.1.4 een kopie van de persoonsgegevens die wij van u hebben.
8.3.2 Recht op overdraagbaarheid. U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm die hergebruik ondersteunt, of om te verzoeken om de overdracht van uw persoonsgegevens aan een andere persoon.
8.3.3 Recht op rectificatie. U heeft zonder onnodige vertraging recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij van u hebben.
8.3.4 Recht op gegevenswissing. U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om van ons te verlangen uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te wissen, indien de verdere verwerking van die persoonsgegevens niet gerechtvaardigd is.
8.3.5 Recht op beperking. U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om van ons te verlangen de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken te beperken indien de verdere verwerking van de persoonsgegevens op deze wijze niet gerechtvaardigd is, zoals wanneer de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van die persoonsgegevens te controleren.
8.3.6 Recht om toestemming in te trekken. Wanneer onze verwerking plaatsvindt op basis van uw vrijwillig gegeven toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Meer informatie over het intrekken van uw toestemming vindt u onder de betreffende “Wat is de rechtsgrondslag voor deze verwerking?”. secties van bijlage 1 en we kunnen u ook relevante informatie hierover verstrekken wanneer we om uw toestemming vragen. Als gevolg van uw intrekking zullen wij de betreffende verwerkingsactiviteiten staken als er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is. Uw intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van onze verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.
8.4 Recht op bezwaar. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
8.4.1 Op basis van de gerechtvaardigde belangen door ons of een derde op gronden die verband houden met uw specifieke situatie terwijl wij de persoonsgegevens niet langer zullen verwerken tenzij (i) wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of (ii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
8.4.2 For Voor direct marketing doeleinden.
8.5 Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u dat in elk geval doen via de contactgegevens die worden vermeld onder punt 11 van deze Privacyverklaring.
In het geval dat uw persoonsgegevens gezamenlijk met andere bedrijven van de NIO Groep worden verwerkt, zoals uiteengezet in artikel 1.2 van deze Bijlage 2, is ons gedeelde contactpunt voor de uitoefening van uw rechten NIO GmbH, zoals aangegeven in artikel 2 van deze Bijlage 2. In deze gevallen kunt u uw rechten ook uitoefenen ten opzichte van elke andere NIO Group Company die betrokken is bij de gezamenlijke verwerking van uw persoonsgegevens zoals vermeld onder paragraaf 1.2 van deze bijlage 2. Bijlage 2.
8.6 Recht op het indienen van een klacht. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit, met name in de EER-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de gegevensbeschermingswetgeving. U vindt een lijst van de gegevensbeschermingsautoriteiten in de EER en hun contactgegevens op de volgende link: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
De naam en contactgegevens van de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit op de locatie van NIO Netherlands B.V. zijn:
Autoriteit Persoonsgegevens
PO Box 93374
2509 AJ DEN HAAG
9.Cookies en vergelijkbare technologieën
9.1. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om u onze diensten te leveren. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid op https://firefly.world/nl_NL/policies/cookie-policy.
9.2.Toestemmingsbeheer
Wij zijn van mening dat u controle moet hebben over de mate waarin u uw gegevens met ons deelt. Daarom gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën (met uitzondering van noodzakelijke cookies) pas nadat u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
Om uw beslissing te respecteren, maken wij gebruik van een Toestemmingsbeheertool en stellen wij u in staat de door u genomen beslissing in te zien en te wijzigen. Daarnaast geven wij informatie over welke cookies of vergelijkbare technologieën wij gebruiken, welke informatie wij automatisch verzamelen via de cookies of technologieën, hoe we deze informatie gebruiken en of we deze gegevens delen met derden
10. Links naar sites van derden
De Service kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van websites van derden. U dient zich ervan bewust te zijn dat, wanneer u een link volgt naar een van deze diensten, zij hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hun beleid aanvaarden. Controleer steeds het beleid met betrekking tot deze diensten voordat u informatie aan deze diensten verstrekt.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij evalueren ons privacybeleid en -procedures om van tijd tot tijd verbeteringen en verfijningen door te voeren. Wij zijn gerechtigd deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bij te werken en u dient derhalve deze pagina periodiek opnieuw te bekijken. Indien wij materiële wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring, zullen wij de gegevens bij "laatstelijk bijgewerkt" aan het begin van dit Privacybeleid actualiseren. Wijzigingen in deze Privacyverklaring zijn van kracht wanneer deze op deze pagina zijn geplaatst.
De voorgaande versie van deze Privacyverklaring kan worden geraadpleegd onderaan deze Privacyverklaring.
12. Kennisgevingen aan u
Als wij u informatie over iets moeten verstrekken, of het nu gaat om juridische, marketing- of andere bedrijfsgerelateerde doeleinden, zullen wij kiezen wat naar onze mening de beste manier is om met u in contact te komen. Meestal doen wij dit via e-mail of door een kennisgeving op de Service te plaatsen. Het feit dat wij kennisgevingen naar u kunnen sturen maakt niet dat u zich niet kunt afmelden voor bepaalde soorten contact zoals beschreven in deze Privacyverklaring.
13. Privacy contac
Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid neemt u dan gerust contact met ons op via privacy.nl@nio.io.
BIJLAGE 1: Beschrijving van de gegevensverwerking per functie
Informatie over deze bijlage 1:
In het onderstaande vindt u relevante informatie over de verwerkingsactiviteiten met betrekking tot firefly Website Services. Let op het volgende:
• Met betrekking tot de categorieën van persoonsgegevens die respectievelijk in het volgende worden opgesomd, verwijzen wij u ook naar de beschrijvingen van de categorieën van gegevens in paragraaf 2.4 van deze Privacykennisgeving hierboven.
• Hierna worden de respectieve doeleinden en de rechtsgrondslagen voor de verwerking van de persoonsgegevens uiteengezet. Waar de rechtsgrondslag de legitieme belangen van ons of een derde partij zijn, worden deze legitieme belangen verder vermeld in de kolom rechtsgrondslag. Houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk ook kunnen worden verwerkt voor een ander doel en op basis van een andere rechtsgrondslag zoals bepaald in paragraaf 2.5 van deze Privacykennisgeving hierboven, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van EER-wetgeving, bijvoorbeeld als we wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te verstrekken aan een rechtbank in de EER.
• Verder hebben we de derde partijen of gegevensverwerkers opgesomd met wie de persoonsgegevens over het algemeen worden gedeeld. Houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk ook kunnen worden gedeeld met andere ontvangers, zoals bepaald onder punt 3 van deze Privacykennisgeving hierboven, bijvoorbeeld in het geval van een bindend verzoek van een rechtbank in de EER.
• Daarnaast wordt aangegeven hoe lang de persoonsgegevens over het algemeen worden opgeslagen. Zoals bepaald onder punt 4.2.5 van deze Privacyverklaring hierboven, is een langere bewaring van de persoonsgegevens mogelijk indien de verdere verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (met inbegrip van wettelijke bewaarplichten, zoals onder de belastingwetgeving) of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claim
1. firefly-account registratie
U kunt een firefly-account aanmaken waarmee u kunt inloggen op al onze firefly -diensten (zoals de firefly -community). Sommige firefly-diensten zijn alleen toegankelijk als u een firefly-account hebt aangemaakt. Tijdens uw registratie verzamelen wij de volgende gegevens van u (sommige hiervan zijn verplicht). U dient kennis te nemen van onze Privacyverklaring en onze Algemene voorwaarden te accepteren.
Persoonsgegevens | Gebruiksdoel van de gegevens | Rechtsgrond voor de verwerking | Openbaarmaking van gegevens | Hoe lang worden persoonlijke gegevens over het algemeen bewaard? |
Contactgegevens van gebruiker Informatie over gebruikersprofiel firefly -accountinformatie Digitale identificatiegegevens | Voor de registratie van uw | de uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst | IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij de dienstverlening. Ander bedrijf in de NIO Group dat gezamenlijk NIO-accountgegevens verwerkt; zie BIJLAGE 2 voor details | Tot gebruiker account opzegt |
Contactgegevens van gebruiker Gebruikersprofielinformatie firefly -accountinformatie Digitale-identificatiegegevens | Zorgen voor de juiste functionaliteit bij inloggen/uitloggen en het opnieuw instellen van het wachtwoord en om de juiste inlogstatus van de gebruiker te behouden. | de uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst | ||
Locatiegegevens | Weergeven van inhoud en/of diensten van firefly afhankelijk van uw ingestelde/geselecteerde land en woonplaats | Vrijelijk verleende toestemming van de gebruiker. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door simpelweg de verstrekte informatie te verwijderen. | ||
Informatie over gebruikersprofiel | Weergeven van diensten in de betrokken taal | de uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst |
2. firefly-accountprofiel ("mijn profiel")
Wanneer u een firefly -account hebt geregistreerd, kunt u desgewenst uw firefly -accountprofiel overnemen. De informatie die u op de pagina "Mijn profiel" verstrekt, is ook toegankelijk voor andere gebruikers als u communiceert met firefly Community PGC of UGC. Kies zorgvuldig welke informatie u wilt verstrekken in "Mijn profiel". Als u ervoor kiest om geen verdere informatie over uzelf toe te voegen, zoals een foto of afbeelding als avatar of een biografie om ons meer over uzelf te vertellen, hebben andere gebruikers alleen toegang tot uw firefly -gebruikersnaam.
Persoonsgegevens | Gebruiksdoel van de gegevens | Rechtsgrond voor de verwerking | Openbaarmaking van gegevens | Hoe lang worden persoonlijke gegevens over het algemeen bewaard? |
Informatie over gebruikersprofiel | Vertegenwoordiging van gebruiker in de firefly -community | de uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst | Gebruikers firefly -community Ander bedrijf in de NIO Group dat gezamenlijk NIO-accountgegevens verwerkt; zie BIJLAGE 2 voor devtails | Tot gebruiker account opzegt |
Informatie over gebruikersprofiel | Vertegenwoordiging van gebruiker in de firefly -community | Vrijelijk verleende toestemming van de gebruiker. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door simpelweg de verstrekte informatie te verwijderen. | ||
Informatie over gebruikersprofiel firefly-account informatie Bestelinformatie | V-badgeteken toevoegen aan profiel van gebruikersaccount | Gerechtvaardigd belang van NIO | ||
Informatie over gebruikersprofiel | Verkrijgen van UGC geleverd doorgebruikers voor anderen en voor merkopbouw | Gerechtvaardigd belang van NIO | ||
Identificatiegegevens | Beveiligen en instellen van een veilige pincode voor uw firefly diensten | de uitvoering van een overeenkomst en het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst |
3. Gebruikersgerelateerde communicatie
Met uw voorafgaande toestemming sturen wij u nieuws over onze nieuwste producten en diensten (nieuwsbrief) en/of nemen wij rechtstreeks contact met u op (medewerkerscontact). NIO Services biedt u een handige mogelijkheid om op elk gewenst moment uw toestemming te geven of in te trekken. Wij sturen de betreffende berichten naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven en bevestigd tijdens de registratie van uw firefly-account.
Persoonsgegevens | Gebruiksdoel van de gegevens | Rechtsgrond voor de verwerking | Openbaarmaking van gegevens | Hoe lang worden de persoonlijke gegevens in het algemeen opgeslagen? |
Contactgegevens van gebruiker Digitaal identificatiemiddel | Verzorgen van updates van firefly en het laatste nieuws over diensten en producten en/of direct contact met firefly-medewerker | Vrijelijk verleende toestemming van de gebruiker. | IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij de dienstverlening Ander bedrijf in de NIO Group dat gezamenlijk NIO-accountgegevens verwerkt; zie BIJLAGE 2 voor devtails | Zonder onnodige vertraging na intrekking van de toestemming |
BIJLAGE 2:
Beschrijving van gezamenlijke verwerkingsactiviteiten
Inhoudsopgave
1. Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten
2. Gedeeld contactpunt
3. Informatie over de essentie van de regeling tussen de bedrijven van de NIO Groep
1. Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten
1.1 Gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken
NIO GmbH werkt nauw samen met andere NIO Groepsvennootschappen voor het leveren van verschillende firefly Website Diensten en gerelateerde verwerkingsactiviteiten. Met betrekking tot de hieronder genoemde verwerkingsactiviteiten hebben NIO GmbH. en de respectievelijk genoemde andere NIO Group Companies gezamenlijk de doeleinden en middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens bepaald. Dientengevolge zijn NIO GmbH en deze andere NIO Group Companies zogenaamde gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken krachtens Art. 26 GDPR in verband hiermee en dus gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking.
1.2 Beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en de betrokken NIO Group Companies
De gezamenlijke verwerkingsactiviteiten van de NIO Group Companies met betrekking tot de gespecificeerde firefly Website Services zoals beschreven in deze Privacy Notice zijn als volgt:
1.2.1 Levering en onderhoud van het firefly-Account Management Systeem,
Voor zover dit betrekking heeft op de verwerkingsactiviteiten zoals gespecificeerd in de paragrafen 1 en 2 van bijlage 1 geldt het volgende:
Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en bijbehorende verantwoordelijkheden
Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH omvatten met name de
• Aanbieden en onderhouden van een single sign on account management systeem voor klanten waarmee gebruikersaccounts kunnen worden aangemaakt die door de klant kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot alle firefly gerelateerde digitale diensten die door alle Partijen worden aangeboden.
• het verwijderen van relevante gegevens na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijnen;
• het verlenen van IT-ondersteuning in verband hiermee.
Betrokken NIO Group Companies (Gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking)
NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Battery Assets Europe B.V.; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB.
1.2.2 Gemeenschapsdiensten
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten zoals gespecificeerd onder punt 3 van bijlage 1 geldt het volgende:
Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en bijbehorende verantwoordelijkheden
De gezamenlijke verwerkingsactiviteiten onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH omvatten in het bijzonder de
• Aanbieden van community diensten inclusief onderhoud van gebruikersprofiel (gebruikersnaam, afbeeldingen en interesse - indien verstrekt) en door gebruikers gegenereerde content inclusief de mogelijkheid om door gebruikers gegenereerde content en instant messages uit te wisselen.
• verwijdering van relevante gegevens na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijnen;
• uitvoering van IT-ondersteuning in verband hiermee.
Betrokken bedrijven van de NIO Group (gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking)
NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB.
1.2.3 Beheer van klantrelaties
Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten zoals gespecificeerd onder punt 3 van bijlage 1 geldt het volgende:
Korte beschrijving van de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten en bijbehorende verantwoordelijkheden
Gezamenlijke verwerkingsactiviteiten onder de invloedssfeer en verantwoordelijkheid van NIO GmbH omvatten met name het
• Aanmaken en afhandelen van leads (bijv. consulten) en vervolggesprekken;
• het verwijderen van relevante gegevens na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijnen;
• uitvoering van IT-ondersteuning in verband hiermee.
Betrokken bedrijven van de NIO Groep (gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking) NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB.
2. Gedeeld contactpunt
Het gedeelde contactpunt voor vragen over de informatie met betrekking tot de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten (Art. 13, 14 en 21 GDPR en Art. 26 (2) 2 GDPR) en met betrekking tot de uitoefening van de rechten van de betrokkene op grond van Art. 15 tot 22 GDPR zoals gespecificeerd onder punt 6 van deze Privacyverklaring is NIO GmbH. U kunt NIO GmbH bereiken via privacy.eu@nio.com.
U kunt uw rechten als betrokkene ook uitoefenen tegenover een van de andere betrokken bedrijven van de NIO Groep.
3.Informatie over de essentie van de regeling tussen de NIO group companies
Met betrekking tot de bovengenoemde gezamenlijke verwerkingsactiviteiten hebben NIO GmbH. en de bovengenoemde betrokken NIO Group Companies een regeling getroffen waarin hun respectieve verantwoordelijkheden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de naleving van de verplichtingen onder de GDPR zijn vastgelegd.
Naast het vastleggen van de verwerking van persoonsgegevens en de gezamenlijke verwerkingsactiviteiten inclusief de bijbehorende verantwoordelijkheden zoals beschreven onder paragraaf 1 van deze bijlage 2, in essentie, zijn de betrokken NIO Group Companies hierbij in het bijzonder het volgende overeengekomen: